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美国航空公司曝出无礼对待乘客事件。21日，一段该公司客机乘务员与乘客发生口角的视频出现在社交媒体上，当晚美国航空公司发表声明，表示已将涉事空乘停职。
澎湃新闻见习编辑 王颖霞 来源：facebook
乘客苏拉因·阿迪安塔亚21日在脸书网站上传视频、照片及文字说明，说他当天下午乘坐美国航空公司591航班，从加利福尼亚州旧金山市飞往得克萨斯州达拉斯市。按照他的说法，飞机起飞前，一名空乘“暴力拽走一名怀抱婴儿的女士手中的婴儿推车，撞到这位女士，并且差点伤到婴儿”。
在他上传的视频中，一名神色不安的女性站在客舱前部，手中抱着婴儿。她一边啜泣一边请求空乘人员将推车还给她。旁边有乘客发出指责空乘的声音，一名男性乘客站出来打抱不平，一边说着“看不下去了”，一边起身走上前要求一名男空乘报上姓名。
男乘客与男空乘发生口角。
这名男乘客与这名男空乘发生口角，前者逼近后者，说道：“如果你这样对我，我会把你打到站不起来。”这名男空乘回应道：“你不要多管闲事，（你）试试看，来啊，过来打我啊。你不知道事情的原委。”男乘客喊道：“我不在乎事情经过，没人可以伤害婴儿！”
阿迪安塔亚上传的一张照片中，当事女乘客两手各抱着一个婴儿，似乎是一对双胞胎。他还写道，这名母亲和她的孩子被赶下飞机，她要求美国航空公司道歉，但是被拒绝了。
