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打开看看本期的互动答疑和精彩留言和你的想法一致吗?

银保监微课堂  · 公众号  ·  · 2018-09-11 07:13

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点评姐

前三期征集令发出后,

评姐在后台看到除了支招的留言以外,

还有不少来咨询保险相关问题的留言,

本期就来为大家的留言进行互动答疑~~

1

留言答疑




汉*包🍔

我就是纳闷,保险业务员怎么获取那么多个人信息呢??







点评姐

看到这个问题的时候,

评姐正好想和大家聊聊个人信息,

个人信息泄露的四大途径:

人为倒卖信息、PC电脑感染、网站漏洞、手机漏洞。

例如你网购留的个人信息,快递单上的个人信息,银行填写的个人信息,

在你不知道的时候你的个人信息已经不知道被卖过几回了。

个人信息泄露的危害:

骚扰电话接连不断,垃圾短信接二连三,垃圾邮件铺天盖地等等

如何防范个人信息泄露?

身份证、户口本等有个人信息的证件,一定要保存好

在网络上留电话号码,数字之间可以用“-”隔开,避免被搜索引擎搜到。

来路不明的软件不要随便安装。

不随意打开陌生邮件。

在处理快递单、各种账单和交通票据时,最好先涂抹掉个人信息部分再丢弃

到正规网站购物。

公共场合WiFi不要随意链接。

最后,还是需要大家提供个人信息防范意识,看好自己的个人信息,俗话说的好“防人之心不可无。”

看完上面的介绍,

大家应该已经明白了,

为什么你会接到如此多的保险销售电话了。





忍*黑

最近好多银行也开始卖保险,就会接到销售电话,但我比较好奇的是,买保险到底需不需要在意公司的知名度?因为价格差很多耶。






点评姐

评姐先来说一下银行卖保险的事,

根据相关规定,

商业银行销售人员应遵循相关监管要求并 具有代销业务相应资格

销售人员相关信息及其销售资格应当在专区内进行公示,

除本行工作人员外,

禁止其他人员在营业场所开展营销活动 。建议保险消费者根据专区内公示信息,

判断销售人员是否为银行工作人员及其是否具备代销保险业务相应资格。

买保险到底需不需要在意公司的知名度

保险公司的知名度越大,

越说明其保险产品销量较大,

一般来说,知名度大的保险公司,

售后服务人员相较于无名的小保险公司来说会更充足,

这就导致后期理赔不管是处理速度,服务满意度等等,

客户的体验更好一些。

至于价格差异比较大这个问题,

不同的保险公司的保险产品,

只能说保险产品大致的名称类似,

但保险责任、保额、缴费方式等均不相同,

所以,购买保险产品不要先看价格,

应该根据自身的条件先看保障内容,

选择适合自己的,

俗话说的“一分钱一分货”是非常有道理的。





期*

没受过保险电话骚扰,但我想买保险,老公不想买有何高招





点评姐

评姐想说你的个人信息保护的很好啊!

居然没有接到过保险电销的骚扰,

首先,你想买保险,

那么你是否已经有选好的保险产品了呢?

其次,你老公不想买保险的原因是什么呢?

如果是认为买保险没有必要

评姐建议你,

可以选择一些有代表性的保险的故事说给你老公听,

潜移默化的去影响他,

让他明白保险真正的意义和作用。

如果是认为你选择的保险产品不合适

评姐建议你,

可以通过各种渠道多收集一些不同类型不同价位的,

你认为比较适合的保险产品与他一起挑选两人都满意的。

无论最后结果如何,为了你们的幸福生活,都应该合理利用保险来给未来一个保障。


2

精彩留言

点评姐

点评姐在后台看到大家的留言,

七嘴八舌的,好不热闹!

看到不少精彩的留言,

特意在本期做个特辑,

摘录部分留言,分享给大家!

豆******丝儿

现在好多保险公司新增了电销部门,

通过电话直接推销保险。

你确定要买了业务员问你地址电话姓名。

到时候顺丰快递把保险合同寄到你面前让你签字,

从那一刻生效。

我觉得刚刚留言区里说想买保险老公不让,

人家也有道理,

你买保险最好是去自己当地城市实体公司去走走看看。

选择一款适合自己的,

业务员推荐归推荐,

其实你自己到实体营业厅公司去看一下会更好。

这样你心里也有个底。

如果是电销公司,

有时候推荐的保险你只能从电话里听,没有个小册子看你听着也累。

有时候电话一来,

搞推销产品的,

我说咱们是同行,

或者是说你家产品我早买了。

人家会问你是哪家保险公司的,

是负责哪方面业务……

你买的是我家哪款产品呢?

不对吧,你应该没有买,忽悠我的吧。你要是有买我家产品,

我这边是不会给你打电话的。

我们打电话是针对新客户,

从来没买过咱们任何产品的,

我上班时间手机没有带进去,

锁在柜子里,开启飞行模式。

所以不会有任何推销打进来。

不过现在也很少推销的电话了,

垃圾短信照样有。

周 *

不反对保险推销员,

但是一开始他说是理财,

让我每个月存1000元就可以成为为保险公司的VIp客户。

存够一定时间多久可以领那种,

最后发过来的是一份人生意外险。

一万个TMD。

孟*成

说句心里话,差距是需要对比的,

以前没有电销的时候,

我们买保险不知道上了多少当,

或者出事的时候打给卖保险的,

都是一句话你找保险公司。

有了电销之后,

让我们买保险的更多的了解了保险,

价格差距也拉开了,

也能快速找到对应的人,更受益了。

现在对于电销确实有骚扰的问题。

何为骚扰?

明确拒绝还在拨打才叫骚扰,

打一个电话就骚扰啦?

其实我们没这么脆弱,

现在什么都是电话联系,

买车买房买保险,

外卖快递装修贷款……

个人觉得,只要不需要明确拒绝,

保险公司不会再打电话,

再则回头想想,

现在除了保险我们能投诉有门,

其他的电话怎么办呢?

装修,培训等等不一样的在给你我打电话?

尹**

很早之前行业协会就有了网站 ,专门可以将自己的手机号加入禁拨名单。

A*桃

在人保呆过半年,

就是做的电销这一行业。

客户分两种,一种是高素质的。一种是低素质的。

高素质的会听完你说你是中国人民保险的,

提醒他车险快到期了,

他会说谢谢,

如果有事就告诉你他现在不方便,等几点再打,

还有一种客户是听到你说你保险公司他就挂或者直接破口大骂,

骂的很难听,把接到其他公司电话那些气全都撒在你身上,

我们每天都有通时通次的考核,

这考核直接与工资挂钩,

如果完成不了,达不到1的比例,

工资是很可怜人的,

我干了半年,熬不住了,

觉得自己每天睁开眼就在想,

今天又要打电话了,

打不完怎么办啊?

应该是互相理解吧,

在外打拼都不容易,

谁不想多赚点钱呢。

A *子:

毕业后有两年的电话销售经验
现在自己做华夏保险个人代理
我觉得电话销售的骚扰
一方面是拒绝过还会接着打电话
另一方面把产品特点夸大其词的讲
每个保险都有它的优势,要看客户的需求点
而不是哐哐的一顿给客户硬灌


点评姐







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