正文
刘强东，有人评价他商业上的精明果敢，有人钦佩他对员工的义气，但真正让人肃然起敬的，或许还是他骨子里的担当与情怀。
刘强东最新朋友圈刷屏了！
他说：“
去年，是我创业20年以来最有成就感的时候
。
因为仅仅快递小哥就有1200多个兄弟退休了，他们都是:
可以一次性提取数十万的公积金+每个月平均5350元的退休金+医保全覆盖！
”
他还说，“
技术算法都不应该是用来压榨社会最底层的兄弟们的！我们的利润、市值和财富更不应该建立在底层百姓无保障的生活之上的！
”
当同行还在为“员工成本高”而叫苦不迭时，刘强东却将一线员工的退休保障落到了实处。
别人谈利润，他却谈良心！
这个声音，在这个时代，振聋发聩！
自建物流：真正的企业家，懂得为长远布局
企业家与普通商人的本质区别，在于前者更注重长远的社会价值，而非眼前利益。
2007年的中国电商市场，淘宝用轻资产的外包模式横扫千军，而刘强东却选择了一条“笨重”的路：力
排众议自建物流。业内人士嘲讽他“养不起数万快递员”，同行等着看京东被人力成本拖垮，
被投资人痛批“烧钱找死”。
18年后，京东物流以
287个配送站、70%自有配送、49%订单当日达
的硬核数据，成为中国电商“品质”的代名词。竞争对手至今无法复刻的，不仅是覆盖全国的仓储网络，更是刘强东刻进骨子里的逻辑：
“没有物流护城河，低价策略就是空中楼阁”。
2024年，当拼多多用“仅退款”倒逼供应链时，刘强东却将改革刀刃向内
——
砍掉20%低效SKU，用百亿补贴换用户复购率，让物流成本下降15%
。财报显示，京东零售板块营收突破
1.0159万亿元
，
净利润增长71%。市场恍然大悟：原来“重资产”才是抵御价格战的最深护城河。
一定程度上说，正是刘强东“傻傻的坚持”，带动整个行业追求更好的运输速度和品质，让我们的网络购物体验整体上有了翻天覆地的改变。
社保革命：企业家的良心，体现在如何对待员工
企业经营归根到底是对“人”的经营。
当今社会，最缺乏的，就是对普通劳动者真正的关怀和尊重。
很多公司嘴上讲企业责任，实际上一碰到成本压力，先拿员工福利“开刀”。刘强东则不然，他清楚地知道，只有企业承担了对员工的责任，员工才可能真心实意地承担对企业的责任。
当竞争对手的骑手困在算法里“用命换单”时，刘强东投下两枚炸弹：
1. 为全体快递员缴纳五险一金
，收购企业员工同步覆盖；
2. 外卖骑手社保成本全额承担
，包括个人缴纳部分，到手工资一分不降。
行业测算显示，此举让京东每年多支出
40亿元
，却直接撕碎外卖行业“众包模式”的遮羞布——竞争对手被迫宣布为全职骑手缴社保，中小平台加速出局。
有人说刘强东是“傻子”，为员工付出那么多成本。但刘强东却认为，员工的幸福和尊严，是企业长久健康发展的根基。
早在2007年，京东收入仅有3000万元时，他就坚持为员工缴纳社保。
当时三分之一员工反对：“多发点现金比什么都强！”刘强东拍板：“钱我出，保障必须给！”全场掌声雷动。
刘强东坚信，完善的社会保障对员工和企业的长远发展都有益。
这份坚持终于在2025年开出花朵：首批1200名退休快递员，人均可提取数十万公积金，每月领取5350元退休金，医保全覆盖
。
这不是施舍，而是对“劳动尊严”的最大尊重。
对比行业现状，这堪称奇迹——中国灵活就业人群超2亿，但快递、外卖行业社保覆盖率不足15%。
刘强东说：“省下17亿外包费很容易，但那是兄弟们的养老钱，赚这种钱良心会痛。”“如果一家公司克扣员工的五险一金，牺牲兄弟们
60
岁之后的保命钱，那是耻辱的！”
反观某些大厂员工
35
岁就被“优化”，外卖骑手猝死只能获赔
3
万，劳务派遣工干到
60
岁领不到退休金
...
所谓“商业效率”，难道要靠牺牲劳动者尊严来实现？
当你能真正站在一线员工的立场上思考问题，你就能理解刘强东的高瞻远瞩。
刘强东用一场持续17年的社会实验，重新定义了“企业家”三个字的分量。
这种战略眼光，让刘强东和京东在资本逐利的时代里，赢得了口碑，也赢得了人心。
反哺乡梓：真正的企业家，不是算计，而是担当
1992年，刘强东怀揣全村凑的
500元和76个鸡蛋
赴京求学；33年后，他给家乡修学校、建医院、发年货，更把京东全国客服中心落户宿迁，带动
2万人就业
，让这座苏北小城GDP增速冲上全省前三。
村民老张的故事最具代表性：儿子在京东物流月入8000元，儿媳在客服中心上班，孙子就读京东捐建的小学。“当年我们给东子凑鸡蛋，现在他给全村造饭碗。”
这种“商业反哺”的闭环，恰是刘强东与普通富豪的本质区别——
企业家不是聚光灯下的演员，而是社会财富的再分配者。
真正的企业家，从不以个人财富为标尺，而以社会贡献为标准。
刘强东不仅创造了大量就业，更以实际行动推动行业标准提升。他每一次为一线员工争取到福利，每一次为社会创造的就业机会，都在树立企业经营的典范。
争议与启示：商业向善的边界在哪里？
我认为，企业家三重境界：
-
第一层：商人——看ROI，算GMV，追风口
-
第二层：管理者——建体系，控成本，要增长
-
第三层：企业家——造生态，担责任，树标杆
-
当互联网大厂忙着“毕业”35岁员工时，当外卖平台用算法榨干骑手最后一分钟时，当无数企业把劳务外包当作降本妙计时——
有人质疑刘强东“伪善”：给骑手缴社保是为抢占市场，回乡撒钱是为塑造人设。当刘强东用
1200份体面退休金、1400户村民的年货、20万商家的免佣金政策
构筑商业生态等一次次务实的行动，给了很好的答案。
真正伟大的企业家，从不在利润与社会责任之间二选一，而是用商业逻辑重构社会价值。
刘强东用最笨的方法证明：
企业家精神的最高境界，是让员工老了有尊严，让家乡父老有依靠，让每个商业决策都带着温度
。
这或许就是宿迁人把他与项羽并列的原因——一个用乌骓马纵横沙场，一个用快递车改写时代
。
刘强东，是一位令人尊敬的、真正的企业家！
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