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稻盛和夫：经营者都是孤独的

盛和塾 · 公众号 · · 2024-07-23 05:00

正文

每日听稻

作为企业领导人，经营者有时要安慰员工，有时要激励员工。想要得到员工的安慰和勉励，那是本末倒置。经营者是孤独的，因为无论多么艰辛，自己都必须忍耐，必须一个人扛过去。 ——稻盛和夫#盛和塾

本文字数：3845字 | 预计阅读：12分钟

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社长无人可以依靠

只能靠自己

所谓社长，就是对企业做出最终判断、最终决策，也就是有地位对事物做出最后决定的人。

所以，身为社长，最重要的是首先“心中拥有判断决策的基准”。

对常务、专务、副社长而言，只要把事情拿到社长面前商量：“这里有件事，您看怎么办”“我想这么做，您觉得可以吗”，然后就可以了。

但是，社长是最终决策人，所以背后再没有可依靠的对象。正因为如此，社长虽然嘴上说“可以，请这样做”，实际心里却非常不安，这个判断是否真的正确？

这个决定是否真的行得通？由于社长无人可以依靠，只能靠自己，所以，他倍感孤独。

因此，领导者常被称为“孤家寡人”。

*摘自《人才培养与企业传承》叶瑜译机械工业出版社出版

心中拥有判断

决策的基准

社长不能轻易跟自己的下属商量，不得不自己决定。所以，社长感到十分孤独、烦恼，不知道自己的决策是否妥当。

就算从这一点看来，我认为，社长内心是否拥有一座心之坐标轴，用以作为判断、决策的基准，这是至关重要的。

而这个基准就是“作为人，何谓正确”。

在创业时，我经常告诉自己：“作为人何谓正确，要基于原理原则经营。”这些原理原则是指是非的判断基准，同时也是善恶的判断基准。

公平、公正、诚实、真诚、爱、勇气、羞耻心、同情、正义、关爱、严格、正直、坦诚等，我们有没有把这些人类的基本道德作为自己内心的坐标轴，这至关重要。

也就是，在做判断的时候，至少要拥有“作为人，何谓正确”这一基本道德观。而拥有这个道德观，实际上是要求我们必须有高尚的灵魂。

*摘自《人才培养与企业传承》叶瑜译机械工业出版社出版

忍受孤独，贯彻自己的志向，决不动摇

说到这一点，我想起了创办京瓷之前在一家企业工作的经历。

我大学毕业后进入这家企业，由于成功开发了镁橄榄石这种高频绝缘性能优异的精密陶瓷材料，我所率领的研发部门得以独立，在我入职的第二年，就实际上掌管了这个部门。

从小时候开始，我就有强烈的正义感，见不得不正当的、违背良心的、不诚实的事。可能也是出于这个原因吧！

我要求至少自己这个部门，要成为一个风清气正的部门。希望在这个部门里，大家都能找到工作的意义。

我工作的那家公司主要生产输电线路用的绝缘瓷瓶，是一家历史悠久的企业，但由于业绩低迷，劳资双方争议不断。

公司由于不断亏损，工资待遇也很差。上班时间大家都磨洋工，没有必要加班却都要加班，以赚取加班费，这种情况非常普遍。

这样一来，人工费上升，导致产品成本也随之上升。考虑到这一点，我就在部门内提出禁止加班的规定。

结果，员工们非常不满。其他部门的员工都磨洋工，赚取加班费，只有我们部门，不仅要拼命干活，而且连一分钱的加班费也赚不到，大家都牢骚满腹。

为此，我这样告诉员工：

“虽然现在大家都很辛苦，但不加班、不产生加班费的话，我们的产品成本就能降低，就会有竞争力，将来肯定会有大量的订单。到时候即便不想加班，也要请大家加班。为此，我们要努力，要忍耐。”

一部分有良知的人对我的说法表示赞同，但另外一部分人认为：“你连管理层都算不上，却比老板还苛刻，这是欺负我们员工。”

结果，工会成立了调查委员会，列举了我的罪状，对我展开围攻，美其名曰“人民审判”。

一进公司大门，正面就有一个水池，旁边堆放着几个装有瓷瓶的木箱，当时我被要求站到木箱上接受“批斗”。

“这个人就是公司的走狗，剥削我们工人，向公司献媚。正是因为有了这样的人，我们普通劳动者才艰难度日。这样的人应该滚蛋。”

以这样的发言为开端，围着木箱的工会成员齐声附和，试图让我当众出丑。

但是，我毅然决然反驳道：“各位想开除我的工会干部们！那些把我视为问题的人，尽管我对他们说明了公司现在的困境，劝他们认真工作，他们还是当耳边风，仍然消极怠工。如果你们支持这些怠工的人，公司一定会破产。”

“怠工的人做着让公司破产的事，毫不在乎。到底是他们说得对，还是坚持正道的我说得对，请大家判断。如果大家认真思考后，还是觉得我应该辞职，那我就欣然辞职。”

我之所以这样义正词严，理直气壮，是因为内心的正义感迫使我不吐不快。不管处于何种不利的状态，这种正义感都促使我要贯彻正道。

有一次，我由于讲话非常严厉，不但遭到某些员工的抨击，甚至有几个人受他们的唆使，晚上伏击了我。那个时候的伤疤现在还留在我脸上。

在他们看来，教训我一顿以后，或许明天我就不会去上班了。但是，第二天我打着绷带，照样上班，大家都吓了一跳。从此以后，他们就不敢再威胁我了。

我相信自己的行为是正确的。同时，我非常苦恼：“明明我是对的，为什么大家都不理解呢？不仅不理解，还讨厌我，这是为什么？”我也感到了孤独。

工作结束后的深夜，我一个人坐在宿舍旁的小河边，一边想家一边流泪，口中轻轻地吟唱《故乡》的一段歌词：“追逐兔子，在那山上……”

不知什么时候，这件事情在宿舍传开，大家都知道“稻盛又在小河边哭鼻子了”。

就这样，我一边唱歌，一边忍受孤独，贯彻自己的志向，决不动摇。

这样的人生态度非常重要。

*摘自《思维方式》曹寓刚译、曹岫云审校东方出版社出版

有相同的烦恼，一样辛苦奋斗的伙伴聚集一起，切磋琢磨

不管部下如何协助自己，经营者仍然是孤独的。作为企业领导人，经营者有时要安慰员工，有时要激励员工。

想要得到员工的安慰和勉励，那是本末倒置。经营者是孤独的，因为无论多么艰辛，自己都必须忍耐，必须一个人扛过去。

在这里，有着同样烦恼，同样都是孤独的人，几个月聚集一次。

这时候，看到工作乐观、干劲十足的人，就会受到鼓舞，“我也要像他那样乐观”。

有相同的烦恼，一样辛苦奋斗的伙伴聚集一起，切磋琢磨，盛和塾必须是这样的一个场所。

就像我开头所讲，加入盛和塾不是为了构建人脉，也不是简单地通过学习会，读一下我的书籍，看一下视频，然后一起吃顿饭开心一下。

塾生必须在加入盛和塾时记录公司的业绩，通过盛和塾的学习，使公司的业绩得到增长，从而感受到“加入盛和塾对了”，如若不然，入塾就没有意义。

对于缺乏这种意识的人，要一个一个教育，要质问他们：“你加入盛和塾后干了什么？”

盛和塾不是一个仅让大家开心见面，轻松交谈的组织，而是要让塾生企业的员工高兴，让他们觉得“正因为社长加入了盛和塾，公司变好了，我们员工能够安心工作了”。

“我就是抱着这样的目的加入盛和塾的”，我希望各位有资格说出这样的话。

*摘自《卓越企业的经营手法》过立门译机械工业出版社出版

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