今日，百度公布其截至2024年12月31日止季度及财年的未经审计财务业绩。

18日晚间，百度董事长兼 CEO 李彦宏，移动生态事业群总裁罗戎，智能云事业群总裁沈抖，代理 CFO 何俊杰等高管出席随后召开的财报电话会议，解读财报要点并回答提问。

以下为Q&A问答环节：

Q：2025年第一季度及2025年全年的营收增长展望？支撑这些营收展望的宏观假设是什么？广告业务在2024年第四季度是否真的触底并开始复苏？最后，实现人工智能搜索货币化的潜在机会有哪些，预计时间节点是何时？

A：在过去几个月里，我们看到了各种刺激政策陆续出台，比如货币、财政、贸易等类似政策。虽然我们相信这些措施最终会对经济有益，但它们需要一些时间才能产生效果。鉴于我们的广告业务与中小企业高度相关，而中小企业对宏观经济状况尤为敏感，再加上竞争环境持续严峻， 我们在第四季度还未看到明显改善 。

尽管短期内面临压力，但我们利用基础模型对搜索进行转型的努力正在按战略推进。我们相信，随着实际应用的推进，将继续提升用户体验并创造新的机会。

本季度，我们进一步推进了搜索的人工智能转型，我们看到了用户指标方面令人鼓舞的改善。我们相信这将推动收入增长，并在长期内开启新的货币化机会。 此外，我们目前还没有大规模将占总查询量约22%的生成式搜索结果货币化。 一旦我们基于人工智能的搜索功能足够完善，我们将推进货币化进程。随着用户产品质量的提高，我们看到了未来增长的机会。基于这些因素， 我们认为我们的广告业务正处于逐步改善的节点。预计今年上半年的表现将好于第四季度，下半年相比上半年会进一步改善。

Q：鉴于人工智能云业务增长强劲，我们能否期待在2025年继续保持良好态势？从收入和盈利能力方面来看，这一增长势头背后的主要驱动因素是什么？另外，管理层能否分享一下对2025年人工智能云市场的展望？我们应如何看待企业云需求，人工智能又为该领域带来了哪些增量机会？

A：我们人工智能云业务营收在第四季度同比增长加速至26%，推动2024年全年营收增长17%。值得注意的是， 2024年人工智能云服务收入同比几乎翻番。这一增长得益于对文心大模型及我们人工智能基础设施不断上升的需求，以及市场对我们技术领导力的高度认可。 因此，我们成功吸引了多元化的客户群体，并为人工智能基础设施业务建立了强大的机会储备。我们已与包括互联网、汽车、智能设备、制造、能源、金融、公用事业以及众多生成式人工智能初创企业等不同行业建立了合作关系。我们的客户群体持续健康增长，在顶级客户和中型客户中都有显著收获，这表明我们在中国云市场的份额不断扩大。

千帆平台提供具有行业领先性能的全面基础模型。除了文心大模型系列，从旗舰版到轻量版，满足不同需求，我们还提供对多种高质量第三方基础模型的访问，包括V3和R1模型。得益于我们的全栈能力和端到端优化，我们能够确保平台上托管的任何模型都具有最佳性能和稳定性，同时保持极具竞争力的价格。此外，千帆平台提供全方位的模型微调及构建原生人工智能应用的工具，以便我们的客户能够轻松制定出满足自身特定需求的解决方案。

所以，关于人工智能云市场，我们相信在2025年它将快速增长。一方面，在刚刚过去的春节假期期间，DS成为广泛讨论的话题。这不仅进一步提高了公众对基础模型的认知，也促使更多人深入思考如何利用它们来改善自身业务。另一方面，我们有信心基础模型的性能将不断提升，而成本将稳步下降。这无疑将进一步降低使用这些模型的门槛。因此，我们相信更多企业会将基础模型整合到从研发、生产到营销等业务运营的各个环节，从而推动人工智能云市场的增长。正如我们在过去一段时间观察到的趋势，通过我们千帆大模型平台以API方式采用基础模型的客户，往往也会增加在我们人工智能云服务上的投入。在盈利方面，我们第四季度非通用会计准则下的运营利润率持续同比扩大。因为我们专注于与战略重点相符的高价值机会，以实现可持续的强劲增长。所以展望2025年，我们有信心人工智能云业务营收增长将保持强劲势头，同时继续实现正向运营利润。

Q：鉴于广告业务承压以及云业务收入占比不断增加，我们应如何看待2025年第一季度及全年的核心利润率水平呢？是否还有进一步优化运营效率的空间？另外，全年有没有什么我们需要关注的投资计划？

A：尽管广告业务面临压力，但我们仍然乐观地认为，我们在人工智能领域的战略投资将产生更可持续的影响。我们持续专注于提升业务运营各方面的效率，并且在各项业务上都取得了令人鼓舞的进展。

首先，对于在线营销业务，随着我们计划对人工智能生成的搜索结果进行大规模货币化，并且在宏观经济改善时准备好抓住增长机会，我们预计广告收入将逐步提升。

其次，对于人工智能云业务，凭借我们在自主研发的独特人工智能架构及相关人工智能能力方面不断增强的市场影响力和竞争优势，该业务已展现出强劲增长，利润率也持续改善。我们有信心在未来保持这一强劲势头。

第三，对于整个自动驾驶业务，尤其是萝卜快跑，我们继续致力于通过提高运营效率和用户体验来减少亏损。我们也在探索创新的运营模式，包括轻资产模式。

至于2025年的投资和优化情况，我们将在与长期战略保持一致的前提下，对高增长机会保持最优的资源配置。我们的投资将继续聚焦于那些既具有巨大未来潜力又能带来即时收益的项目，包括进一步提升文心大模型的能力、深化搜索业务的人工智能转型、增强人工智能云服务产品，以及扩大自动驾驶项目。在推进这些项目的过程中，我们将始终致力于提高运营效率，并在三个关键方面进行统筹协调，以最大化战略投资的影响。

Q：管理层能否介绍一下进入2025年自动驾驶出租车业务的最新进展？我们对该业务在盈利方面有哪些目标？您认为这个行业发展到什么阶段了？我们是否正接近一个转折点？您对竞争态势有何看法？因为我们看到中国的自动驾驶出租车竞争对手正在与汽车制造商和打车平台合作，利用生态系统战略。所以想知道百度在竞争和扩大规模方面有什么策略？

A：我们在自动驾驶技术领域已经投入了十多年的努力，如今已将宏伟愿景变为现实。通过萝卜快跑，我们已成为全球自动驾驶技术领域的领先企业。我们在中国这样一个全球最具挑战性的环境中运营。由于人口众多、路况多样、交通场景复杂以及城市布局繁杂，中国的交通状况堪称最复杂的之一。而且中国的打车价格大约只有美国的七分之一。我们在中国的成功运营彰显了我们卓越的技术和运营能力。我们全新设计了第六代自动驾驶汽车RT6，它是全球有史以来成本效益最高的自动驾驶出租车。凭借这些优势，我们成功验证了商业模式，为进一步扩大规模和全球扩张奠定了坚实基础。在第四季度，我们在全国范围内提供了约110万次出行服务，同比增长36%。