高质量发展的第一个十年，泰康在线构建起互联网保险新生态

泰康在线成立十个年头

构建起自身特色的保险新生态

创新推出多项产品和服务 ‍‍

目前保费规模连续3年破百亿 ‍‍‍‍

连续4年盈利

荣获多个高光时刻 ‍

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泰康在线成立十个年头 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

泰康在线2015年11月成立

是继众安在线后‍

第二家成立的互联网财险公司

股东泰康保险集团实力雄厚‍

连续7年荣登世界500强

在泰康在线成立后已增资3次

目前注册资本达到55亿元

泰康在线住所选在湖北武汉 ‍

湖北的保费市场全国排名靠前 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍

据2024年监管公布数据‍‍‍‍‍‍‍‍‍

36地监管局当年保费

湖北总保费2251亿元，排在第10名

其中 湖北 财险保费排第13名，达到488亿元

湖北 健康险保费排第8名，达到448亿元

成立之初

泰康在线战略定位于

‍‍‍ 通 过商业模式

保险+科技以及保险+服务‍‍

来构建保险新生态

开发 贴合互联网生态

融合‍ ‍‍ 医疗健康生态 的产品

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构建保险新生态

①

深耕保险科技 ‍

科技创新重塑保险价值 ‍‍‍‍‍

泰康在线成立以来

科技相关投入20亿元

累计申请科技专利超400件

陆续成立

✔️ 互联网金融实验室

✔️ 保险数据智能联合实验室

✔️ 武汉研发中心

✔️ 泰康在线健康科技（武汉）有限公司

具体到产品或服务上

1、 互联网保险销售平台“泰网销”

全面赋能渠道合作伙伴

目前可为1400余家渠道

提 供6450款产品方案

2、 大模型应用Tker-GPT

将 大模型能力 嵌入

销售、客服、核保、理赔、培训场景

赋能 各类前台应用场景

驱动全经营流程提质增效

3、 AI消保中台

集成整合产品与消保信息档案

通过数据模型实时监控

侵权行为预警等先进技术功能

与投诉管理、法务合规平台对接

消保工作效率 提升 70%

4、 智能风险监测 机器人

全面捕捉地震、暴雪、暴雨、洪水自然灾害

提前 向大众发出报警预案

5、 数字人报案服务助手

理赔材料一次性提交成功率提升4%

6、 AI审核模型

88%小额门诊医疗险

实现全流程免人工介入

7、 理赔纠纷ODR平台

为客户、保险公司、第三方调解机构

搭建低延迟、线上化的沟通桥梁

提高纠纷解决效率

8、 车险自助查勘小程序

自助查勘用时缩短23%

②

构建医养大健康体系

泰康在线重视医养大健康体系建设

在集团的医院和医疗网络等基础上

构建 费用补偿、医疗服务‍‍

药械科技、健康管理四大维度的

健康医疗生态闭环

将保障人群的范围扩展到‍‍

健康人群、已病人群和高龄人群

建立 全人群保险解决方案

比如，针对慢病、已病人群

推出“全人群”和“好效保”系列产品

针对乳腺癌、甲状腺癌、 糖尿病

推出“粉红卫士”乳腺癌复发险

“蝴蝶卫士”甲状腺癌术后复发转移险

等这样的单病种保险产品

针对新市民和灵活就业者

打造雇主责任、普惠医疗、失能保障的

一系列普惠保险方案

已为60万人提供保障

累计赔付超3亿元

数据显示 ‍‍‍

目前泰康在线的 全人群保险产品

累计承保人次达82万

理赔人次达8.4万

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高质量发展的数据表现 ‍‍‍‍‍‍

① ‍

业绩增长 ‍‍

高质量发展推动

泰康在线业绩增长

自2015年成立后

泰康在线保费稳步增长

2022年突破100亿元

此后连续三年都突破100亿元

2024年已经达到141亿元

自2021年以来

已经连续4年保持盈利

②

服务2.7亿 客户

截至目前

泰康在线累计服务客户超2.7亿

承保健康险客户超千万

为60万名新市民群体提供保险服务

服务超4000家大中小型企业

2024年当年护航超21万车主出行

③

多项荣誉成果

2024年泰康在线

荣获多个高光时刻

🏆荣登“2024武汉民营企业100强” ‍‍‍‍

连续5年获得该奖

🏆 荣获今日保

白象榜“年度价值突破公司”

🏆 荣获 每日经济新闻

金鼎奖“年度保险科技进步奖”

🏆 荣获 分子实验室发起的

“2024年度中国保险科技100强”