小张的优点是目标明确——拥有一家自己的店,这也是零售行业员工普遍的愿景,区别只是开网店还是实体店?开一家店铺还是做一个品牌?
但无论什么形态,都是创业,要掌握的东西都相当多,包括货源的选择、货品结构的规划、品牌定位、获取客户、资金周转、陈列促销、客户管理等等,线下还有最重要的选址策略、连锁策略。
但做为一个新人,通常只会深入某一个环节。比如小张,工作重点是网络上的广告投放,这是“获取客户”的一部分工作,还有页面设计、日常促销和大促活动,这是“陈列促销”的一部分。
小张当初的想法是,在工作中多多关注店铺运营的其他环节,这其实就是常规工作之外的“特殊任务”。但不幸的是,这是个Mission Impossible。
这也是寻找“特殊任务”的一个重要原则:“特殊任务”必须与常规工作相关。因为老板不会白白用你,一定会填满你的整个工作时间。
以小张的情况而言,她的“特殊任务”有很多方向,比如说在现有职位上深度挖掘自己的能力。
创业虽然涉及方方面面的知识,但初期通常只需要建立某一个专业维度上的独特竞争力。如果小张在运营中,建立了自己获取新客户的有效方法,那么在将来的创业中,只要她比其他竞争者的获客成本低,就大大提高了自己的创业成功率。那么,“降低获客成本”这个本来属于常规工作的任务,就成为她现阶段的“特殊任务”。
其他还有很多“特殊任务”,比如工作流程的优化、市场机会的洞察、行业人脉的积累等等。需要大家在工作中,结合自己的兴趣与优势去发现。
在界定了自己的“特殊任务”后,你的工作就进入双目标管理状态——公司的业绩考核目标和自己的“特殊任务”。
在时间管理上,凡是涉及自己的“特殊任务”的工作内容,可以安排更多的时间,研究得透彻一点;在任务管理上,以“特殊任务”为核心去设计自己的工作方法。
上面的话看上去有点“工作时间做私活”的感觉,实际不是,“特殊任务”只是强化了工作中的部分目标。实际上在领导看来,你只是对某一部分工作特别感兴趣、特别有成果而已。
同样,建立“特殊任务”,会强化工作目标感,这就是为什么有些人对加班深恶痛绝,而有些人毫不在意的原因。
当然,在小张的案例中有一个前提,她明确地知道自己未来想开一个店,而不是成为大型商超、连锁企业的公司高管。但现实生活中,大部分职场新人(甚至工作了几年的人)对自己未来的职业发展方向,并没有那么清晰。
在这种情况下,如何识别自己职业发展的“特殊任务”呢?