艾可白·库尔班：将法律服务送到群众心坎上

司法部 · 公众号 · · 2025-02-16 09:00

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在新疆生产建设兵团第三师图木舒克市五十三团金胡杨镇振兴路社区嘉花园小区，总能看到这样一个身影，穿梭在楼栋、商铺、广场间，用他那张极具感染力的笑脸和亲切耐心的态度服务社区里的群众，立足社区实际，积极探索矛盾纠纷化解新模式，推进社区民主法治建设。他就是五十三团金胡杨镇振兴路社区网格员、“法律明白人”艾可白·库尔班。

作为五十三团土生土长的本地人，艾可白·库尔班对这片土地充满了感情。2022年，他被第三师图木舒克市司法局选任为振兴路社区“法律明白人”。

“学法懂法才能遇事有理有据，知法用法才能事事处理得当。”为提升自身工作能力，艾可白·库尔班在办公桌上一直放着民法典等与群众日常生活息息相关的法律法规，时常捧起手边的法律书籍，给自己“充充电”。

艾可白·库尔班多次利用居民大会、入户走访、冬季法治大培训、夏季法治大宣讲等活动，围绕群众最关心的婚姻家庭、电信网络诈骗等热点问题，用最质朴的话语，以身边真实案例释法，让普法宣传跟着法治热点走，将法律法规融入群众“唠家常”中，把实用的法律法规知识送到群众身边。在网格走访中，他与受助群众面对面交流，用通俗易懂的语言向大家宣传党的惠民政策和国家法律法规，点对点为群众答疑解惑。

小区里有位68岁的阿姨，是艾可白·库尔班时常探望与照顾的对象。有一次，阿姨焦急地给艾可白·库尔班打电话，称自己可能遭遇了电信诈骗。他迅速赶到阿姨家中了解情况，原来阿姨在网上购买了一台冰箱，付款后一直没收到货。他当即联系卖家和平台，通过法律手段帮阿姨追回了钱款，并认真仔细地为阿姨讲解防电信诈骗技巧。平日里，艾可白·库尔班还会帮阿姨采购生活用品、打扫房间，贴心的关怀让老人不再孤单。

帮助群众学习法律知识，及时化解矛盾纠纷，是基层社区群众工作的重中之重。艾可白·库尔班充分发挥网格能量和“法律明白人”作用，将网格员与“法律明白人”的身份有机统一，从群众身边的一件件小事做起，将法律服务送到群众心坎上。

据了解，自艾可白·库尔班成为“法律明白人”以来，共开展“国旗下讲法”集中普法宣传、入户走访普法宣传教育200余场次，受益群众6000余人次，参与排查化解各类矛盾纠纷300余件，为群众挽回各类经济损失90万余元。