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独家|周鸿祎内训:做产品,就是自己的“狗食”自己吃

i黑马  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-08-17 23:20

正文



口述丨周鸿祎

整理丨黑马哥


i黑马讯 8月16-17日,360公司创始人、董事长兼CEO周鸿祎进行了“创业实验室”第一讲。 他和15个“黑马创培生”做了为期两天的深度互动交流。


6月15日,黑马导师周鸿祎来到黑马课堂,与学员们分享最近一年来,他对互联网和创业创新的最新思考。与此同时也通过直播平台引爆了由创业黑马学院举办的“大佬招徒”活动。


当天,该课堂在花椒和黑马学吧平台的围观人数高达150万,共有1088位创业者通过线上报名,欲拜周鸿祎为师。 本次创业实验室的15名学员均是从上述活动选拔而出。他们有幸获得红衣教主的亲自指导,以及与360发生深度合作的机会。


今天,“创业实验室”成员参加了周鸿祎在360的内训会。周鸿祎回顾了他二十多年的产品历程,讲述了一段传奇又平凡的路,与一个不为人知的周鸿祎。


以下为创业家&i黑马对周鸿祎内训讲话实录的整理:


我讲一个故事。


年轻人心中都有梦想,当年我也这样。但前提是,你能否维持好自己的家庭。所以我一直主张,作为年轻人,你到一个公司,可能这个大公司跟你没有太大的关系,而且你也改变不了什么,因为你没到那个层次。 这时候你最该做的是充分利用好时间、资源,把需要做的事情做好,把一个产品做好,把一个技术做好,打一个很好的基础。 这些才是为你日后能够指点江山所积累的资本。不要一上来就想指点大佬。


当年华为有一个典型的例子。有一个新员工进来就给老板写了一封信,指点说华为应该这么做,不该那么做,不然就死掉了。然后华为人人批示,请人力资源部门查阅这个人是怎么招进来的,有病就送精神病院,没有病就建议辞退。其实,我们一直在学习华为文化中对我们自己有帮助的东西,华为有一个理念叫 “小建议,大效果” ,你要结合你身边的点点滴滴,去提出建议,这才是脚踏实地。

知易行难

我第一次来北京是21年前。1995年7月28号,我坐火车来北京,拿着行李走进了北大。因为来得太早,所以被一个“学姐”误认为是大一新生。我进北大方正工作的第一个月,也有很多值得反思的事。我一个月时间就在公司出名了,曾经有两位高管在喝酒的时候流着眼泪说,像周鸿祎这样的人不开掉就是祸害。还有一堆部门经理,他们聚在一块吃饭或者打牌的时候都在议论我。为什么?因为一来,我啥活也不干,就各个部门转悠,因为刚毕业的研究生,当然我隐瞒了履历,其实我在社会上已经混过好几年了,也做了几个不成功的公司,干过一些项目,我就觉得自己特牛掰。我到各个部门给他们指点说你的程序不能这么写,你的软件不能这么做……我情商也比较低,觉得各部门对我还挺客气,都像看着一个傻子似的看着我,我还觉得挺得意。




老板是个好人,不是特锐利。他找我说,你能告诉我你想干什么吗?我说我想干一件特牛逼的大事。那是1995年,当时windows 95刚刚面市还没有互联网。我在来这个公司之前天天看《中国计算机报》,感觉很爽,因为报纸上每天都有评论。当时我就觉得舍我其谁,我要干也干一件大事。我特别想搞一套面向对象的编程架构,现在这些都过时了。我的老板也姓周,我跟他讲了两个小时,等我讲完了他说小周啊,我真的没听懂你想干什么,但是我告诉你一句话,我把你招到北大方正,你应该想你来的目的是什么。我最初来方正的目的是要去一个公司学习一下,1995年中国最牛逼的公司就是北大方正,它当时是中国IT行业的一颗明星。


他说我相信你很聪明,我也相信你很能干,但是你到了公司里,怎么脚踏实地的先干好一件事,向大家证明你。他的这句话把我点醒了,我确实觉得我太张扬了,就算我能力很牛逼,之前做过产品,也得过挑战杯的奖励,但你到了一个公司,大家不知道你的履历,一个刚毕业的研究生,凭什么让大家听你指挥?有可能我是一个真才实学的人,但是也有可能是一个夸夸其谈的人。站着给别人指点江山,中国有一句古话叫“知易行难”。


我经常感慨做产品有什么难的呢?但是纵观整个行业,公司里一些所谓的前辈总是不断违背最简单的原则,做出一大堆垃圾产品。有些产品我夸他们进步了,终于从狗屎变成垃圾了,后来想想觉得我对大家有点太苛求了。我做了几十年的产品,也做出过垃圾和狗屎。但我坚持做了二十年,如果没有内功的积累,光凭学招数你是学不来的。我希望大家牢记“知易行难”这句话。道理大家都懂,但是学以致用的时候,你发现很难。


有的时候评价别人特别容易,批评别人也很容易。你到一个饭馆去,菜好吃吗?好吃你就觉得很好,但偶然有一顿饭不怎么样,你就有很多意见。各位同学,你给我炒盘菜看看,恐怕你连土豆丝炒马铃薯都炒不了。


当时老板点醒我,我问了老板一句话,我说我不再挑三拣四了,你告诉我现在公司哪些地方需要人,不管是什么活,把我派过去就好。他们早就商量好了。而杭州是天堂,还有一些团队在长沙,最远的在新疆。公司里大部分人都不愿意去新疆,一飞就是四个小时。还有一个问题,很多人不爱吃羊肉,我经常教育我的团队说,不是吃货的程序员都不是好的产品经理,但很多人真的吃不惯羊肉。


他说派我去新疆。7月28号我来北京报到,北京户口还没有落下来,我一个外地人,在北京连一个月没待满,我就被送到新疆了。后来再回到北京的时候,已经是第二年春天了。


这是我给大家讲的第一个故事。去新疆对我非常非常触动,我后来得出几个结论:即使我比各位多点混社会的经验,但是作为一个22岁刚毕业的学生,对社会的理解、对用户的了解、对市场的了解,有些东西是不能逾越的。有人说画画是天才,编代码是天才,但是在商业管理、商业运作、市场营销,包括对产品的理解,这是基于对人性的判断。在座的技术人都清楚,到底跟电脑打交道容易还是跟人打交道容易?当然是电脑。电脑你只要程序写对了,让它干吗就干吗。


我这个人不太成功,我有很多缺点。研究生毕业之后我就走的很顺,所以我要分享一下。即使今天有人听完了说老周不过如此,原来听一个英雄的故事,是如何踩着五彩的祥云,结果听他讲了当年的事很失望。即使你决定离开这个公司,我也希望你把我的建议放在心里。你的经验、实力需要时间积累,这种积累不在于你做什么事,而是在于你怎么做。


当年我在方正,我是最惨的,得罪了很多领导。他们提起我就非常动情,喝着酒就哭起来了。后来我想想,如果今天360来这样一个员工,我会把他开掉吗?我特别想把他开掉,但是回想起我当年的遭遇,他会不会是第二个周鸿祎?


方正不缺人才,因为它是北大方正。当时跟我一块分到方正的有很多研究生,来了之后,我们在宿舍聊天,很多人说要干就干数据库,如果谁能有一套安装某个网的能力,就相当于有了一个证书,很多公司都会请你去干私活。如果你要再会安装数据库就更了不得了。那时候路由器刚刚兴起,同学们都打听干什么最有前途,他们纷纷找到了很多有前途的事情,我当时对这些事情比较傻,也看不上这些事。我就要做编程,因为只有做编程才能做产品。我就一门心思想干自己的事,然后被老板教训了一顿之后,我就选择走了另外一个极端,只要你不开除我让我干什么都可以,所以我去新疆了。送我的人用特别悲壮的眼神看着我,就跟发配似的。


我在方正一直都是花着老板的学费,练着自己的本事,然后还能拿点工资,偶尔有点零花钱给你买本书看,我觉得很开心。到了新疆严阵以待,我要过去的消息都提前传给了新疆的有关部门,他们在跟建设银行合伙干一个银行系统,我去之前,银行的相应负责人和方正的新疆团队紧张的讨论了一下,该怎么安置我的问题。找了一个银行的刺头,让他负责接待我。他说小周非常欢迎你,到我们这儿之后,你不干活都没问题,就是别到处乱串,不要干扰其他组的工作。他的任务就是把我稳住。我也大言不惭地说,第一周就先不干活了,先看看大家都在干什么。年轻都有幼稚的行为,我希望你们别那么幼稚,实力不是通过这种屌来体现的。当时我已经严重影响了方正系统集成公司的正常经营秩序,所以我接受教训,第一周没有发言,也没有人发言,大家都不干扰工作。


我看了一周就明白了,如果我想加入进去,就必须要了解银行的业务。我不了解业务怎么给银行写程序呢?但是银行的业务太复杂了。实话说,1995年至今,21年过去了,到现在我都不了解银行业务。但是我一下就看出问题了,他们所有人的开发效率都特别低。当时没有什么开发工具,他们又要做成有菜单、有对话和界面,然后所有人都在埋头干一件事,哪有时间写银行逻辑,所有人都用程序代码写一个一个的界面,效率极低。我就问我啥时候能回北京呢,他们说这个项目干完就能回北京,按他们的进度我估计了一下,我觉得等我孩子长大了都见不得能回去,所以我决定要改变这件事情。




我的毕业设计是用VC1.0做的,1994年C++刚出来,用20张磁盘才能把一个软件拷下来。我印象最深的是做一个windows的界面,用所见即所得的方式,你只要去写程序逻辑就可以了。我毕业设计做了这个东西。我让他们给我一周时间做一套菜单,他们不相信说做菜单这事对我来说易如反掌。等这件事做完了,所有人对我的看法都不一样了,大家马上对我肃然起敬,我每天除了吃饭都是干到半夜三点才去睡觉,然后早上九点钟再爬起来。我们就住在一个招待所里,封闭开发,电脑就放在屋里,除了吃饭、睡觉,就是写程序。


当我再说我有了一个更大的想法,这时候他们不再像听笑话一样了。刚来的时候,我说给我一周时间看看怎么改善大家的效率,这话没有人信。我一直崇尚编程,你不仅要知其然,而且要知其所以然,如果用快速开发工具,开发出来的代码你不知道底层是怎么运行的,你很难成为真正的程序高手。


我又提了一个要求,我说可以做一套完整的类库,之前我只实现了菜单,现在我要实现一堆空键,让windows里有的都可以做出来。他们听不懂。我大概苦干了三个月,让所有的界面都变成了一个不会编程的人都会做,而且所有储程序的代码都是由我来写,换句话说,我来截获键盘截获各种响应,他们只需要写功能代码。这让他们的效率至少提前了两年。


当时我有一个师兄,也是360的前CTO (创业家&i黑马注:首席技术官) ,现在已经退休了。当年我请他吃饭,告诉他说我要做一件很牛逼的事,说服他来帮我做数据的校验。我又干了一件事,我写了一个软件,把数据字典编译了变成了程序,数据不再需要给程序员校验了,做字段的时候,只需要告诉我这个字段对应是哪几张表,定义每个空键的时候,只要告诉我这个空键的录入对应是哪一个表,所有的自动检查工作都由我的软件来做。我做这个程序花了大半年。当时新疆建行的行长专门请我吃了饭,高兴地提前结束我的“有期徒刑”,让我回到了北京。


等再回公司,大家对我的看法发生了180度大转变。我证明了我的能力,通过做具体的事情,我得到公司更大的信任和认可。这个事情对我有意义吗?如果说只是给银行写程序,那我学到对我没有意义。它让我找到了一种方法,让我的能力能够发挥出来,这对我来说是进职场的第一步,收获非常大。

“能力是最牛逼的东西”

我讲这个故事倒不是为了嘚瑟,你们今天刚来到公司,第一,除非你已经证明你是特牛掰的程序高手,只要你还没有编过十万行以上的、能在外面独立运行的代码,我觉得你都应该朝这个目标去努力;第二,你的工作,无论是做APP、后端、Web工程师,还是做windows驱动工程师,我认为都不重要。因为技术本身不断地在变化,最后不变的是什么?是你做事情遗留的内力,和解决问题、分析问题的能力。否则,我觉得不是真正的实力。


在我看来,做什么产品最后都能出现一种原则。我去分析我的几何空间,分析我面临的问题,分析我遇到的障碍,找最好的解决方案。刚到公司,你们可能因为各种原因没有被分配到一个合适的岗位上,但是你记住,一朵鲜花插在大粪上会更加的鲜艳。不要觉得你干OS (创业家&i黑马注:操作系统) 就比别人高一等,最后你的软件没有人用,你一样是失败者。


你今天进来的身价,都不代表你五年以后的身价,很多人进一个公司,工资谈到一个月六千块钱,其实六千和六万都没那么重要,因为六万在北京也发不了财,房子该买不起还买不起。六万跟六千,都不决定你今天的定位。


我主张你们到360要学的是一种道,这种道就是我讲的,干什么产品都能把它做到最棒,干什么产品都能把我的技术锤炼的很好。对你们来说,今天是干技术的,难道一辈子干技术吗?今天干产品的,难道一辈子干产品吗?你们今天拥有的是时间。我今年46岁,来北京整整20年了,可当我说起我刚来北京的时候仍像是昨天一样。你们今天最大的财富,是你们可以有很多试错的机会,可以有很多学习成长的空间,如果你能借鉴我的经验,可能比我走的更快一点,对你们来说,今天最重要的是如何抓紧和利用在360的这几年把自己的实力积累起来。


今天能够做的方向很多,大家都知道优步,但当机会来的时候,你抓得住这个机会吗?你在公司里面,只有拿股票才能赚钱,这是唯一的发家致富之道。我拿了很多股票,现在超过一半的股票也分给团队。如果你希望在公司能够出人头地,希望在公司成为骨干,你一定要比别人做的更好。还是凭实力。


有的时候人的成长不是一个斜梯。就像今天我们谈的人工智能的发展,其实人工智能很长一段时间是处于平台期,有一个积累。无论做什么东西,我希望大家能够像我当年被老板训斥一样,满足热情地做好这件事,这件事情本身可能一点意义都没有,但是这件事最后的成败是公司的成败,你所有的收获都取决于你用什么方式来做。




很多人到公司都说假话。你爱不爱公司?爱。爱不爱老周?爱。都是假话。有一天你们有人翅膀硬了,都高飞了。有的人在360携手走了十年甚至二十年,而你就干了三年五年,你要问自己一个问题,你想得到什么?我认为能力是最牛逼的东西,它是剥夺不走的。有的人很看中头衔,今天给你一个头衔,把工资降一半,你干不干?钱也是这样,如果没有股票,不管你多少工资说白了很快就花完了。这些东西都是身外之物,只有一个东西最牛逼,就是通过做事情积累的能力。能力不是在这儿听我讲课听出来的,能力是实干、实操出来的,是做过很多产品积累出来的,是编十万行、二十万行代码历练出来的。没有这些东西,就靠我给你讲产品,你就能成为产品高手?如果能,只有两种可能,第一我是傻逼你是天才;第二,我就不办360了,我就天天给人讲课为生。但我觉得我也没有那能力。


方向感不是拍脑瓜灵机一动得来的。我每天收到N多的BP和信息,有人说老周,我要教你一招如何击败腾讯,这都是投机取巧的方式。你有了足够的积累之后,才能有高度、判断力和方向感,否则你现在的方向感要么来自于你自己非常狭窄的个人感受,不代表大众的想法,要么来自于你天天在网上看的公关稿或者头条。错了,那就误入歧途了。


我们今天谈的不是策略的问题,而是执行的问题。执行就是靠执行力,执行力就落实为各位做产品、技术。今天傻瓜都知道人工智能代表未来几年的方向,这类道理稍微看两篇报道谁都会说,但最后你做的程序不稳定,界面做的特别难弄,那我们要好的策略有什么用?如何磨炼自己的实力,是万里长征的第一步,脱离这个,我认为什么都是在忽悠你。


在这个行业里,为什么有人跟我学?他们有一个误解,以为我是做产品的高手,其实我是久病成医。我在产品上也犯过很多错误。有一本书叫《异类》,里面讲了一个原则叫一万小时,我非常认同。我觉得一万小时是区分专业和业余一个重要的分水岭。跟大家讲这个,不是说不让你们关心行业,只是今天关心没有用,一个人武功没练好,就觉得自己可以当大将军,荣华富贵,但问题你没有能力,那个机会抓不住,最后只能徒增烦恼。


今天你们来公司,能不能给一个自己目标,争取三个月哪怕能在一个功能,一个点上做出点小成绩。可能你做了这个产品最后出来的就是一个垃圾,比如是老周做了一个错误的决策,让大家做了一个错误的产品,这跟你没关系,这个事情做成和没做成你都是胜利者,因为做成了可以总结复盘,没做成也可以复盘。







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