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超一半抖音电商商家在用、让GMV普涨20%+,「商品全域推广」凭啥?

运营研究社  · 公众号  · 运营  · 2024-09-14 14:53

主要观点总结

本文介绍了抖音电商的新趋势,商家借助投放工具「商品全域推广」实现超级销量增长。文章详细阐述了「商品全域推广」的优势、实操方法、常见误区及解答,并探讨了其对商家和投手的影响。最后,官方提供了支持商家的资源和活动。

关键观点总结

关键观点1: 抖音电商新趋势和「商品全域推广」的作用

商家通过「商品全域推广」实现近20倍超级销量增长,这是抖音电商内容场和货架场双场并驾齐驱的新局面下的重要推广工具。

关键观点2: 「商品全域推广」的优势

「商品全域推广」具有跨双场拿量、确定性交付、多品共投和加速商品成长等优势,帮助商家在抖音电商实现增量获取。

关键观点3: 「商品全域推广」的实操方法和注意事项

商家需要选择适合的类型和商品进行投放,设置合理的ROI目标,选择适合的素材进行投放,并对账号进行相应调整。同时,商家需要注意避免一些常见误区。

关键观点4: 「商品全域推广」对商家和投手的影响

「商品全域推广」简化了投放流程,使商家和投手能够更专注于内容素材和产品的迭代更新。同时,这也是商家实现店铺生意爆发的好机会。

关键观点5: 官方的支持和活动

官方为商家提供了技术资源、计划配额、激励支持和流量支持等,帮助商家充分利用「商品全域推广」实现业务增长。


正文




作者 | April

编辑 | 陈维贤

设计 | 蝶哥


说起抖音电商,相信很多人的第一想法是各种成交惊人的直播。


但是最近却有从业者告诉运营社, 在不直播的时候,商家也能靠货架场强势爆发。 尤其是对于人手不足的中小商家来说,借助投放工具「商品全域推广」就能使商城实现近 20 倍的超级销量增长。


这不是个例,过去一年,越来越多商家发力货架场。官方最新数据显示,抖音货架场 GMV 更是较去年增长了 86%,呈井喷趋势。现在的抖音电商,内容场和货架场 双场并驾齐驱的新局面,已然形成。


那么问题来了: 在这种新的电商格局面前,商家们该如何选择呢?是继续深耕内容场还是同样发力货架场?还是兼而有之?所谓的「商品全域推广」真的像商家说的那么好用吗?又该如何实操实现高效投放?


今天我们就来展开聊聊。



01

跨双场拿量,成为电商营销新趋势


在此前的交流中,有操盘手表示,“商家应该根据行业特性,选择性发力内容场或者货架场,比如低决策门槛商品应该以货架场为主,高决策门槛商品则可以通过内容场进行前期心智培育……”


这种观点看似有道理, 但实际上割裂的内容场和货架场,往往容易错失双场组合拿量 1+1>2 的效果。


过去几年,内容场的强大种草能力是有目共睹的——它借助短视频和直播吸引用户兴趣,激发消费需求,完成「货找人」的有效增长。尤其是在上新阶段,内容场的种草能力更是无可取代。 而随着时间的积累,商家沉淀下来很多老用户,他们不再需要心智培育,而是会主动下单。这时很多商家就会意识到,不间断地直播太耗人力,在货架场实现 24 小时“日不落成交”也是一个不错的选择。


无论是内容场还是货架场,单独运营都不能实现最大增量。


只有双场拿量,才能实现 1+1>2 的效果——借助内容场激发用户兴趣,渗透用户心智,实现爆发式成交;借助货架场沉淀忠实用户,承接复购需求,抓取日常成交,商家才能够生意最大化。



02

在抖音电商全面获取增量的“捷径”

——「商品全域推广」


当然,“甘蔗没有两头甜”,商家双场拿量的同时也会面临挑战:内容和货架场用户需求不一样,流量场景不一样,同样的商品需要准备两组不同的套装、素材甚至是运营人员……这对商家而言意味着人力、资金的增加。


那么如何低成本的进行在抖音电商的双场拿量呢?


运营社观察到巨量千川利用自身强大的算法能力,推出了一款智能化的商品投放产品——「商品全域推广」,帮助商家在双场拿量的过程中, 实现“确定性交付,低成本运营”。



目前已经有不少双场运营的商家,借助「商品全域推广」将自己的视频素材,投放到内容场、货架场两大场域,触达更多消费者;部分没有视频素材的商品也可以直接被投放到抖音商城、搜索等货架场景,真正做到 “有视频投双场,没有视频就投货架场”。


那么「商品全域推广」究竟是如何做到的?其具体优势有哪些呢?运营社在和第一批投放的商家交流后总结出三点:


第一,双场拿量,确定性交付。


值得注意的是,「商品全域推广」不仅可以让好商品冲破“场”的禁锢,实现双场拿量,还能有效促进自然流量与付费流量的相互撬动。并且在 One Uplift Model 全域一体化增效模型 技术的加持下, 巨量千川能够精准围绕“增量”做工——已经通过自然流量触达的人群,不再通过付费流量触达,确保商家的每一分钱都花在实处,得到的也是真正的增量转化。

从使用后的商家数据看,借助「商品全域推广」商家整体 GMV 提升了 20%-30%, 增加了收益的确定性,同时大幅释放推广人力。

第二,多品共投,生意最大化。


相比于投放直播间,货架场的商品数量更加庞大,如果每个被推广的商品都单独创建投放计划,那么工作量将会指数倍增。而「商品全域推广」借助「 One AI Campaign 单项目智能托管投放 」技术可以 实现全店多品共上车,单条计划就能投放店铺多个商品,大大降低了商家的流量运营成本。


同时,多品共同上车还能够帮助商家实现“全店产品赛马测试”,商家更容易找到找到潜品和爆品,在某种程度上也推动了全店生意最大化。


第三,加速商品成长,ROI 全周期保障。


“新品冷启速度”在一定程度上决定了产品成为爆品的概率,因此平台针对新品提供激励政策,帮助商家将破 10 单的时间缩短 84%,加速商品成长。同时,「商品全域推广」还在商品全周期提供 ROI 的保障服务,满足新品、潜品、爆品等商品不同阶段的 ROI 需求。


当然,这些优势并非纸上谈兵,而是商家在实际操作后,切身体验总结出来的。


比如日化品牌美加净在「商品全域推广」的加持下,拓展商品营销新渠道,GMV 和ROI 均环比提升 40% 以上;某休闲裤品牌发挥视频优势,打通内容和货架场,双场撬动付费和自然流量,使用前后 GMV 增幅 342%;三只松鼠借助「商品全域推广」投放优价品,仅仅是商城就单日增长 45%……


更重要的是,运营社发现上述这些商家在借助「商品全域推广」双场拿量的同时,很多也在进行「直播全域推广」,它们彼此不仅不冲突,反而相互补充助力商家持续增长。


可以说「商品全域推广」是在抖音电商实现全域营销重要版图。2024 年,谁能够用好「商品全域推广」,谁就拥有增长的最高话语权。



03

实操「商品全域推广」,比想象的更容易


当然,「商品全域推广」的优势不仅体现前文所述的超强拿量能力上,也体现在它的极简操作上,不少用过的投手表示:“即使是投放小白也能够很快上手使用。”


但是操作简单并不意味着没有任何技巧可言。我们整理了 5 个商家在实操过程中最有可能碰到困惑和误区,并邀请了资深投手结合官方披露的信息,进行详细解答。



① 「商品全域推广」适合什么类型的商家?


很多商家会有误区,认为大体量、主流赛道商家更适合「商品全域推广」,毕竟消费需求摆在那儿。但是对于细分赛道的小体量商家来说,可能起量慢效果一般。


对此巨量千川官方表示,「商品全域推广」适用于所有行业,从美妆日化、家电3C、家居配件到服饰穿搭都适用。


来自某生鲜类目的投手表示,像他们的大闸蟹这种季节性产品很也同样适合「商品全域推广」,目前他投放的两款商品,各项数据均比「标准投放」要好很多。


同时,「商品全域推广」也适用于所有阶段的商家,包括但不限于初始推广商家、商城进阶者以及全面型商家。


② 「商品全域推广」适合投放哪些商品?


商家经常因为店内商品太多,且每次投放都要创编多个计划,精力仅够顾到「主推品」,从而导致其他产品销量低迷不说,商家也无法准确找到下一个潜力品。


而「商品全域推广」则支持多品一起建计划,给予商家更多的选择空间。有经验的操盘手建议商家, 在使用初期选择店铺「主推品」优先投放, 可以借助以往的数据累计,更快跑量;同时,商家还可以用一条计划勾选多个「二梯队品」进行投放,从而找到店铺中的潜力品持续放量,保证生意最大化。


③ 「商品全域推广」如何设置 ROI 目标?


在调研时,运营社发现投放效果不好的商家都存在「ROI 操作不当」的问题。要么因为 ROI 设置过高导致根本跑不起来;要么因为预算不充足,导致数据刚起来就终止;要么因为调整频繁,导致数据波动大,无法作为结果参考。


针对上述痛点,「商品全域推广」会结合商品竞争力和过往的投放数据等,给到商家具体「ROI 参考值」,在前期为了达到快速起量的目的,有经验的投手会建议在参考数值的基础上将目标 ROI 降低 5-10%。设置好 ROI 后,建议商家计划预算不限,确保全天在线。


当然,看到这里可能有商家会担心,如果预算投入进去了,没有达到预期 ROI 怎么办?


这种情况主要有两方面原因:一方面是因为产品仍然处在系统冷启探索期,建议耐心观察,等到模型数据稳定后再进行 ROI 效果效果;另一方面可能是因为调高了 ROI 目标,导致暂未达成该目标,商家只需要在 7 天以后回看系统披露信息进行确认,如果确实没有达成,在满足一定条件下,系统会有成本保障金额发放。


④ 哪些素材适合用于「商品全域推广」?


投放时,好的素材往往能够带来意想不到的效果。但是如何挑选出优质的创意素材,成为了商家投放的难题。尤其是对没有额外的人力和资金制作视频素材的商家来说,是不是就不能投放「商品全域推广」了呢?


当然不是。一来「商品全域推广」系统会自动拉取商家抖音主页的视频素材,进行智能化投放、探索,商家不需要自己筛选素材;二来系统也支持自主上传标准投放时期的优质素材,商家可直接复用高质量素材。


最后即使商家没有视频素材,图片素材同样可以通过「商品全域推广」进行投放,获取商城流量,可以说简单又方便。


⑤「商品全域推广」对账号有什么要求?


有的商家发现,在「商品全域推广」全量上线以后,自己仍然没有办法投放到商城,进而认为平台可能存在“隐性使用条件”。


这也是商家常见的误区。实际上,如果商家想要「投放计划」双场拿量(既能投放短视频,又能投放到商城),商家在创建计划时一定要选择店铺的「人店一体抖音号」,平台也会对这个抖音号打上“可投商城”的标签提示,反之如果没有这个标签,商家就无法将商品投放到商城。


另外,商家在投放时可以也会给合作达人、或者店铺自运营的抖音号投商品全域,如果这些抖音号不是您正在使用的千川账户的官方抖音号,就需要额外授权。且同时间内同一个抖音号只能授权给一个千川账户使用。



04

结语


随着抖音电商的高歌猛进,巨量千川对商家生意增长的影响持续深入,丰富的产品和策略也相继出现,可以说每一步都戳到了商家关注的痛点上。


运营社认为最近全量上线的 「商品全域推广」可以说是商品推广的集大成者:集双场拿量能力、免费和付费流量相互撬动能力、AI 智能化能力于一体,在确定性收益的情况下充分拓量。


商家和投手也从繁重的计划创建工作,时时盯盘,反复调整中解放出来,从而把更多的精力、时间用到打磨内容素材,迭代更新产品上,在激烈的竞争中,用产品和实力拿到增长话语权。


「商品全域推广」对投手和商家而言是推广工作流程的再优化,可以说是难得的弯道超车机会和红利。


最后,在「商品全域推广」全量上线期间,官方还将为商家提供最新技术资源、计划配额等能力支持,专属红包活动、优惠等激励支持以及平台专属流量支持,投手和商家朋友们千万别错过这个实现店铺生意爆发的好机会。


P S. 点击阅读原文可以查看「商品全域推广」操作指引手册与更多案例 。如 果你也对此话题感兴趣,欢迎扫码加入电商运营交流群,和更多懂行的伙伴们一起探讨~



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