【专访】当虹科技袁朝玉：人工智能助力OTT、IPTV运营商价值变现

一．智能技术与应用

IPTV互动可看做现有电视节目收视基础上的一种内容增值服务，进行内容增值开发必不可少的是和用户产生互动，具有互动业务后，结合T2O电视购物、线下活动等互动形式，用户可以在消费节目内容的同时获取到互动入口信息，这些海量的互动信息如何和节目场景同步、定向到达目标用户群，是当虹科技智能产品要解决的问题。

智能节目标签服务器和云联合互动运营平台这两款智能产品是综合性的技术产品，依托当虹科技编解码、智能识别、全终端播放技术和云视频互动技术优势形成的一整套解决方案。

其中，智能识别的算法和能力，包括人脸识别能力、视频指纹识别能力、音频指纹识别能力等，智能技术在节目互动场景中的重要的作用是节目标签生产的自动化，例如人脸识别算法，可以在一个节目镜头中同时跟踪几十人，检测并识别人物，这种识别技术可以在视频节目里创建较多的标签，提升自动标签生成和互动服务的准确性。

二． OTT、IPTV运营商需要做用户标签与互动

运营商围绕节目标签做互动应用，需要将用户的特征标签和节目标签做匹配，当虹科技服务于众多电视运营商和电信运营商，这些运营商掌握着众多优质用户，但他们缺少对海量节目场景的标签自动化生产，当虹科技通过智能标签服务器和云联合互动运营平台，不但可完成节目标签的自动生产，而且还可将标签和节目进行捆绑，同步投放到用户终端，并在用户终端呈现之前，将节目标签和用户标签的结果进行匹配，以此达到定向广告投放的效果。

其实，人工智能正在引领一场技术革命，正在升级当下很多核心业务环节中使用的生产工具或系统，比如当虹科技的编码器，人工智能识别节目场景形成的节目标签互动数据后，通过编码器可将这些互动数据和原来的节目数据进行捆绑编码，这样在应用层面可认为编码器也智能化了。

三．当虹科技两大产品分析

当虹科技的智能结构标签服务器在去年已经完成项目落地，该产品不仅可运用于运营商互动运营的场景中，还可用于智能媒资的内容搜索场景或快速编辑等生产场景中，通过后续的能力迭代，会提供越来越多的识别算法以及越来越强的识别能力。

同时，当虹科技正在和IPTV运营商一起打磨第二个产品，即云联合互动运营平台，通过它和运营商及IPTV生态合作伙伴一起打造节目增值的联合运营体系，目标是通过这个体系和运营商一起创造增值运营收益。这种联合互动运营要取得规模化的营收，需要充分挖掘优质头部节目内容、海量用户，并充分利用智能化、自动化系统提高生产效率和运营效率，提高投入产出比，特别是服务于广告主形成增量销售方面要取得效果，这是可能取得规模化营收的一条最短路径。

Q

识别的精准度目前有没有一个参考标准？

袁朝玉

精准度参考指标是有的，如当虹科技人脸识别技术在FLW测试集和Megaface测试集上的测试结果都是国际领先的，完全达到了商用的水平，在公共安全等领域也已经完成项目落地；当虹科技的节目指纹识别，包括视频指纹和音频指纹，在行业内准确率和效率方面也是保持领先的，目前用音频指纹用于识别节目广告，检出率超过99%，使用视频指纹识别技术去识别节目片断，识别率超过90%。