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打电话的方式,暴露了你的素养!

总裁俱乐部  · 公众号  · 职场  · 2017-05-15 05:52

正文


有素养的人,隔着电话,你都能感受到他身上传来的阵阵暖意。“谦谦君子,温润如玉”,他们不会让人尴尬,更加不会伤害别人。


你打电话的方式,暴露了你的素养

我一直很喜欢一句话“君子慎独,不欺暗室”,它的意思是君子在无人的时候,也能够坚守自我,不做亏心事。 人有一种本性:环境越是私密,人越是真实;犯错的成本越低,人越容易出错。


那天我上洗手间的时候,有个人在打电话,嗓门拉得很高,语气很不好。


电话那头应该是个送外卖的小哥,不知道什么原因,外卖送的晚了。那个人在电话中声嘶力竭,指责起外卖小哥的不专业:


“你怎么这么蠢啊,我都说了在哪了,还没来。”

“能不能快点,我他妈都快饿死了。”


最后他还表示,自己要狠狠地投诉那位外卖小哥。


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很早以前,一位朋友曾经和我讲过一件事。在他三十岁的时候,经历了人生最黑暗的日子。那一年的三月份,他的父亲在夜里突发心脏病去世了,没过了几个月,他母亲也是在夜里,跟着父亲去了。


两位老人去世的时候,他都不在身边,是哥哥在深夜打电话通知他的,从那之后,他一收到深夜电话,心头就一阵猛颤。







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