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2019 优阅达“峰会干货帖”系列 | 人力资源数字化转型实践

优阅达大数据生态 · 公众号 · · 2019-10-24 20:23

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2019 优阅达 Tableau 数据峰会圆满结束，后续福利来了！ 我们将展开 『2019 峰会干货帖』 系列的推送，为各位数据粉分享精彩的峰会主题干货。 请持续关注微信公众号，以便及时接收消息。

企业如何构建人力资源分析管理平台，充分利用内外部管理及业务数据，生成数据分析报告，推动人力资源数字化转型，支持企业战略发展和目标实现？

专业的优阅达解决方案顾问在峰会现场分享 人力资源数字化转型的经验与思路方法 ，为用户带来了更多实战灵感。今天，我们将他的分享整理成文字，一睹为快吧！

目前市场上有很多针对数字化转型实践的工具和方法，或者是有很多数据平台来帮助企业达到数字化转型。

这种环境下， 对于 HR 来说，应该更侧重于找到用什么样的方法来构建数字化转型 。然后从逐步从招聘、考核、绩效等层面进行改革、升级和替换。

那么， 在面对这么多的方法和工具时，HR 如何评判并选出适用于企业现状的最佳方案，这要求我们首先具备框架性的思路。

如何搭建人力资源管理？

人力资源管理是什么？ 本质是什么？ 核心是什么？ 其实人力资源管理的本质，就是释放生产力。 企业无论引进什么技术或者是人才，核心都是为了解放生产力。

具体表现在以下四个方面：

高效性

现在 HR 的管理体制是否可以调动员工的积极性，是否可以保证每个员工可以高效、高质量地完成他的具体工作。

适配性

要结合人力资源的现状、需求或者是供给情况，要保证每个岗位都有人可以就任，而且保证目标和工作内容可以实现。

创造性

在高效性的基础上不仅要调动积极性还要激发潜能，让员工有更多的时间做创造性的工作。

战略性

主要对象是管理层，需要解放他们的生产力，让他们有更多的时间来了解公司现状的情况下，对未来有依据性的预测，保证他们有时间和精力去想，作为长期考虑，公司的战略发展是怎样的，如何构建组织体系等。

服务对象与数字化需求

在了解人力资源管理的本质后，还有一个基础问题是： 人力资源数字化转型是为谁服务？

老板

作为企业规划与决策者，需要的是 HR 部门为他们提供一个“指南针”，以便了解组织有多少人，这些人有什么能力，是否可以支撑对外扩张的目标。

直线经理

作为连接者，无论是沟通层面还是目标内容的实现，都是传递的作用。他们需要的是一个“传感器”，能够很好地加强黏性，一层一层地使用目标。

一线员工

由于工作繁杂，且大多数时间用在低价值事项上，所以需要通过“千手观音”来提高工作绩效。希望企业能够提供这样的工具帮助他们更高效、有力地解决生产力问题。

HR 数字化创新的三种思维支撑

了解三种服务对象与工具后，接下来，该 如何在实际分析需求中，顺利推进数字化转型呢？

客户思维

是否可以像了解客户一样了解老板和直线经理的角色。例如，“薪酬满意度”的指标是他们提出来的，但是通过对需求发起人的了解，他想要的效果仅仅是这样吗？

产品经理思维

类似于得到一个指标时，从网上抓取数据，利用机构和产品，是否可以解决客户的痛点？或者说，客户是否可以使用最终成果获取有效价值？所做的内容是否已经产品化？如何维护这个产品，如何发挥更大的价值等等。

数据思维

需要基于数据情况，数据分析、数据模型。如何根据现有数据，找到呈现指标的最佳方式，从而形成适用于企业现状的数据思维。

结语

人力资源管理数字化转型的道路上，面对以上服务对象与需求，或逐渐形成 3 种思维时，一定会遇到各种各样的问题。 关键在于，是否可以基于企业现状，体现 HR 部门的职能性。

图片来源于网络

但同时，在企业人力资源转型过程中会发现 HR 的岗位愿景是很美好的，因为很多工作都会交给人工智能和 AI 去做，而 HR 只需考虑未来的工作要怎么设计。

所以，他们会有几个感受：

☑ 工作会越来越深入，越来越有趣，而不是过去枯燥的东西。人力资源管理，会深入到员工的情感和观念等方面，会涉及到人性。

☑ 充满情感，激发创意，包容多元化的人才，还可以连接多元化人才为企业提供服务。

人力资源管理咨询服务

如对本次人力资源数字化转型的分享存在疑问，可以联系我们寻求可行性建议与解决方案：

Tel：400 998 0226

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