打一个电话,异地就医登记备案就好了;通过网上APP,参保人员就能顺利办好缴费业务……为方便群众办事,市医疗保障局全面推行“不见面”医保经办服务,采取电话办、网上办的方式,为市民提供高效、智能、便捷的医保服务。
从哈密市医疗保障局获悉,今年以来,该市医疗保险参保缴费、异地就医备案登记、参保缴费信息、个人账户余额查询等7项医疗保障业务,都可以通过国家医保服务平台APP、新疆医保服务平台APP、新疆税务社保缴费微信小程序等渠道“不见面”线上办。
“不用去银行排队,手机扫一扫‘新疆税务社保缴费微信小程序’就把钱交了,特别快不说,还能查到详细的参保信息。”市民王建国介绍,今年市医疗保障局大力推广微信小程序缴费,他用手机就轻松缴纳了城乡居民医疗保险的费用,这种便捷的缴费方式让他很满意。
“阿姨,异地就医备案登记手续不用来柜台办理,只要您打一个电话就能办。”当日,市民贾女士来到市医疗保障局,工作人员告知她异地就医备案登记可以打电话办理,也可登陆“新疆医保服务平台”办理。贾女士连连赞叹:“现在真是方便多了!”今年,市民在医院看病就诊、药店买药感受到了新变化:只要一部手机,不用携带社会保障卡,就能完成费用结算。这得益于哈密市医疗保障局在全市范围内推广的医保电子凭证。“以前有的顾客到药店买药,到了店里才发现社保卡没带。现在有了医保电子凭证,只要通过手机扫一扫微信小程序就能付费。”医保业务网上办带来的快捷,哈密汇泰药品连锁有限公司营运部经理宋晓芳体会深切。
“不会使用智能设备的老年人等群体也可以到全市任意一家医保经办机构服务窗口‘面对面’线下办理业务。”市医疗保障局相关负责人表示,线上服务平台的开通,为市民办理业务打开了一条“快速通道”,线下服务方式又能方便老年人等群体,打造了群众满意的医疗保障服务。
来源:中国日报网
记者:叶翠