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国际大赛进入亚洲时间,Visa赞助奥运31年的营销心得

懒熊体育  · 公众号  · 体育  · 2017-09-01 21:00

正文

“用体育营销来和国内的第三方支付平台做竞争不是我们的关注点。”


2018年的平昌冬奥会和俄罗斯世界杯已经可以进入倒计时,作为国际奥委会和国际足联的全球合作伙伴,Visa大中华区总裁于雪莉在4月Visa之队签约仪式上说,“2018年是Visa的体育大年。”


Visa近60年的历史里,对奥运会进行营销投入已有31年。Visa从1986年与奥运牵手,目前合同签至2020年,是国际奥委会最长情的合作伙伴之一。


作为国际支付技术公司,Visa在1985年与中国银行发布了中国第一张带有Visa logo的银行卡,1993年获得中国人民银行的批准,建立北京办事处,一年后设立上海办事处。目前,Visa在国内的收入就是跨境业务,包括中国的持卡人到境外刷卡,和境外持卡人到中国刷卡。据了解,Visa已经向中国人民银行递交了在国内建立银行卡清算机构的资质申请,期待尽快在华开展人民币的支付业务。


▲在2014年世界杯期间,中国用户通过Visa卡在巴西的总花费为230万美元,排在第20位,美国以4830万美元排名第一。


作为体育营销资源“大户”,体育营销是Visa在大中华区尤其是中国市场吸引合作的一大筹码。随着未来几年,世界体育大赛进入“东亚时间”,大赛举办地更符合中国人的出境需求,赛事观看时间更贴近中国人的收视习惯,Visa大中华区的体育营销任务显得更加重要。


懒熊体育近期专访Visa大中华区副总经理、市场部总经理金昱冬,目前她负责Visa在中国的品牌及市场营销战略的制定以及品牌营销活动的推广,下为专访内容精选:

懒熊体育:平昌冬奥会在即,Visa作为国际奥委会全球合作伙伴,有什么可以提前透露的计划?


金昱冬: 我们在平昌冬奥会和往届奥运会的合作模式基本上是一样的,我们享有包括在国际奥委会206个成员国、地区使用奥林匹克标志的知识产权和市场营销权利。在奥运期间,我们是场内和场馆周边唯一可受理的支付品牌,并且将可以将部分权益传递给我们的会员银行。


一般来说,根据奥运会举办的地点,夏季奥运会和冬奥会的主题区别,会有不同的安排。奥运营销有一定的模式,我们一般会做几件事:第一,Visa本身有Visa之队,来自包括中国在内的多个国家和地区;第二,我们会和会员银行发行奥运主题卡;第三,通过社交媒体,其中大量线上媒体,少部分线下媒体,展开Visa奥运的宣传,其中包括将一部分观赛的信息传递给没有来观赛的人;第四,Visa在奥运举办城市进行目的地营销,让观赛的人在目的地看到Visa的展示,尝试安全便捷的支付体验,其中也包括创新支付应用。


懒熊体育:作为一个支付技术公司,Visa怎么阐释自己参与体育营销的逻辑?


金昱冬: 现在做体育营销的品牌很多,而且不限于体育产业中的公司。Visa的品牌理念第一是Everywhere you want to be(心驰所向),即“你所向往的我们都能助你一臂之力去实现”。我们虽然是一个做支付的公司,但我们终端的支付场景很多,你一定希望你的支付场景是方便的、简易的、安全的。


我们营造的环境要围绕着消费者爱干的是什么事,因为所有人的热情其实都是通过支付之后落到要做的那件事情上。体育是各大消费产业中,尤其是年轻群体特别有passion point(兴奋点)的领域。体育消费者对体育相关的粘性、忠诚度都是相当高的。我们的核心业务是支付,围绕着体育有品种繁多的消费,不管是观赛门票、周边,还是观赛目的地的旅游等等,都在给我们创造极大的商机。


体育积极向上,不断进取,跨越种族政治地域的特点,跟我们的品牌理念和宗旨是非常吻合的。同时,它所吸纳的千禧族群,也是我们特别希望抓到的人群。(关于千禧族群,此前Visa副总裁、全球赞助营销主管Kate Johnson在接受媒体采访时表示,Visa的目标受众是广泛的千禧一代,不仅仅是18-24岁,会一直延伸到35岁左右的人群。)

懒熊体育:Visa在选择Visa之队队员时,有什么标准?


金昱冬: 我们要对千禧人群做营销,不会只从成绩来选择,宣传运动的时候是在宣传一种运动理念。我们会看重他们的成长经历、运动精神以及他们在年轻人中积极正面的形象。



▲2017年4月,Visa之队签约短道速滑选手韩天宇、双人花样滑冰组合选手韩聪和隋文静,以及单板滑雪选手张义威四名运动员。


懒熊体育:如何将Visa之队资源最大化?


金昱冬: 首先,通过肖像权,拍摄视频、硬广,宣传整体的Visa之队,也会宣传中国的Visa之队,展现他们的赛场表现、花絮故事、实时捷报, 通过社交媒体进行发布。


第二,使用他们的运动形象,我们会联合会员银行做宣传,比如用Visa之队运动员的形象设计银行发行卡片。


另外,我们还会围绕着他们做一些相关的事件营销,比如2016年里约奥运会上谌龙夺金,我们和会员银行围绕这个做了一些事件营销。在他们的时间和精力允许的情况下,会邀请他们做线下落地活动。

懒熊体育:你之前有在百事、联合利华这样国际性企业的工作背景,而且在美国工作多年,现在来到Visa中国。据你观察,在体育营销方面,中国市场和其他市场有什么不同?


金昱冬: 首先,国内在体育消费的兴趣度、喜爱的体育项目类型、对赛事的关注程度跟其他国家还是有一定区别的。


中国有几个特别有意思的地方,第一,我们对奥运的关注比其他发达国家要高,美国或者欧洲国家对奥运赛事的关注度,不一定有我们中国人这么强烈,哪怕冬奥的比赛项目在中国相对比较小众,但是一旦到了比赛那一刻,中国人的激情就会被投射到赛事中;第二,因为我们有大量人群对体育的热情与娱乐有相关性,体育营销在我们国家虽然起步比较晚,但是很快就跟娱乐营销接轨。

懒熊体育:未来几年世界体育盛会集中在中国或者周边国家,2018年有平昌冬奥会、俄罗斯世界杯,2020年东京奥运会,目前对此Visa大中华区有做哪些准备?


金昱冬: 接下来几次都会在我们周边地区,所以我们也是特别重视。


2016年里约奥运会,由于巴西离我们实在是太远了,亲身去现场观赛有更多门槛,时差的关系也导致收看比赛的时间、长度、质量都有影响。对Visa全球来说,接下来的平昌、东京投入都是非常大的。从我们大中华区来讲,这几个国家都是国人出境游非常大的市场,我们也会围绕这个做大量的宣传。







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