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非洲社交媒体崛起:网红经济能否突破电商困境?

Dlightek全球移动生态  · 公众号  ·  · 2025-01-22 17:58

正文

在全球社交媒体格局中,非洲以仅占用户总数8%的体量创造了巨大的“时间奇迹”。

根据Statista市场研究报告,全球约有51.7亿社交媒体用户,其中 非洲约占3.84亿 ,仅占全球社交媒体用户的8%左右,但是, 肯尼亚人均每日社交媒体使用时长高达3小时43分钟,全球排名第一 ,南非、尼日利亚人均每天在社交媒体上花费也均超过3小时。

由于年轻人口占比高、正规就业机会有限,非洲网红经济为商家带来了前所未有的流量红利。然而,由于电商基础设施薄弱,这些高流量未能充分转化为商业价值。

对于嗅到机遇的跨境电商玩家来说,非洲是一片亟待深耕的蓝海,但也隐藏着巨大的挑战。



非洲短视频使用时长领先

非洲几乎是全球使用社交媒体时间最长的地区。 Voronoi 数据显示, 肯尼亚人均每天在社交媒体上花费3小时43分钟,位居全球社交媒体使用时间排行榜首位

南非、 尼日利亚 社交媒体参与度也很高,人均每 天在社交媒体上花费均超过3小时 ,在全球社交媒体使用时间排行榜 分别位列第二 第五

图:非洲人均社交媒体使用时间,来源:voronoi

为什么非洲是使用社交媒体时间最长的地区?

一方面,非洲年轻人多, 70%以上的人口年龄在30岁以下 。据《纽约时报》报道,非洲大陆的平均年龄为19岁,世界人口最多的国家印度的平均年龄为28岁,中国和美国的平均年龄为38岁。 到2050年,全球超过三分之一的年轻人将生活在非洲

另一方面,非洲年轻人正规就业机会有限,很多年轻人都想当网红。据了解, 非洲只有不到20%的青年从事正规就业 而网红对于非洲年轻人来说,是一个不错的收入来源渠道。 《2024年南非网红基准报告》显示 所有网红层级的静态内容平均每篇帖子成本为4354兰特(1693人民币),视频平均每篇帖子成本为7335兰特(2853人民币) 而且,非洲人民对营销内容参与率非常高。 南非的平均参与率为3.39%,是全球基准1.49%的两倍多。

图:TikTok博主Khaby Lame,来源:Google

非洲最火的短视频博主Khaby Lame在TikTok上拥有1.628亿粉丝,位居全球第一。根据《福布斯》报道,在2022年6月至2023年9月期间,他赚取了约1650万美元。

Khaby Lame的成功是过去几年TikTok在非洲迅速发展的一个缩影。 根据 GeoPoll报告, TikTok已成为非洲增长最快的社交媒体平台之一,活跃用户率达60%,领先于Instagram和X,仅次于Facebook。

短视频等社交媒体的繁荣,让网红营销在非洲快速发展,也让大家看到了在非洲做社交电商的潜力。



社交媒体普及助推电商快速扩张

事实上,社交媒体的普及已经推动了非洲社交电商的快速扩张。

以肯尼亚为例,最近的统计数据显示, 49%的肯尼亚人通过 WhatsApp、Instagram、TikTok、Facebook和Twitter等社交媒体平台购物

全球移动通信系统协会GSMA 调研显示, 社交商务在非洲的电子商务领域占据主导地位 ,60%的微型企业、49%的小型企业和33%的中型企业专门使用社交媒体服务进行在线销售,而不是使用在线市场和自己的网站。

图:TikTok直播观看次数最多的尼日利亚艺人Olamide,来源:X

但值得注意的是,目前,TikTok没有在非洲开通小黄车电商闭环,短视频爆火后,还需要引流到WhatsApp等渠道售卖。

从技术角度来看,直播作为一种更有效率的信息交互手段,发展起来是必然的。而非洲人本身具有强烈的社交属性,也为直播电商的发展提供了基础。但目前的问题在于, 电商、直播、达人生态等在非洲均不成熟,转化机制也未完善,所以还有很长的路要走

国内需要通过投流来获取流量,且流量成本较高,但在非洲市场,流量并不是问题,只要去做直播,就会有很多自然流量。但是,如何将流量有效转化为销售是一个难题。



非洲电商是否值得入局?

即使基础设施不足,非洲市场也已经被跨境卖家盯上。

原因在于,非洲流量好、毛利高。三方数据显示,在南非做跨境电商,广告ROI平均高达40多倍,单次点击成本低至几毛钱至一两元。不少在东南亚、欧美深耕多年的深圳跨境大卖,已经开始考察南非的物流与市场机会。

虽然非洲人民的消费较欧美弱一个量级,但是非洲人口基数大,市场基数大,成长空间大,目前平台有流量、缺卖家、缺商品,尤其缺少瞄准非洲中产阶级的产品。

于是, 电商平台也相继进入非洲市场

2020年, Shein 进入南非市场,2023年8月,Shein超越美国零售巨头沃尔玛和亚马逊,成为南非Google Play下载次数最多的购物类应用。

今年1月,Temu也登陆南非市场,11月,Temu又进入非洲尼日利亚市场。Dlightek旗下聚焦新兴市场的数据洞察平台DataSparkle数据显示, 截至2024年12月,Temu已成为非洲使用排行榜中排名第三的应用程序

今年5月, 亚马逊 南非站点上线,提供当日送达和次日送达服务,并设有3000多个取货点。据了解,购物者的第一个订单将获得免费送货服务,随后订单金额超过500兰特的订单将获得免费送货服务。

图:2024年12月非洲购物类移动应用使用排行榜,

来源:DataSparkle

但是,从盈利角度来看,非洲电商距离成熟还有很长的路要走。 基础设施的不足仍是一大盈利难题。非洲物流基础设施(公路、铁路、港口)不发达,邮政服务不可靠,运输和关税成本高昂,这些都是非洲电子商务盈利能力面临的挑战。

在欧洲,主要城市之间的平均距离为1300公里,而在非洲则为4100公里。波士顿咨询集团(BCG)估计,欧洲将货物运输到市场的成本大约占生产成本的90%,而在非洲,这一比例则高达320%。

关于非洲市场是否值得入局,许多平台面临同样的困惑。虽然未来非洲电商市场肯定会发展,但目前的方向仍不明确。没有人能准确预测它会发展到什么阶段,也没有清晰的路径可供参考。

然而,问题在于,如果现在不抓住机会,放一只脚进来,等到其他人摸索出成功的道路后,可能就会错失市场位置。

注:本文为转载内容,不代表我方立场,也不涉及任何投资建议。


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