解读 | 新电子税局不能办，征纳互动帮您办——人工互动帮办篇（一）

为简化您的办税流程，减少前往办税服务厅次数，浦东税务在新电子税务局 创新 推出征纳互动特色服务——“人工互动帮办”，让您足不出户，轻松办税 。

答： 人 工互动帮办服务是指纳税人缴费人线上办理相关涉税事项，遇到疑难问题无法解决时，按以往办法，只能前往办税服务厅线下办理。浦东税务现依托征纳互动将线下服务拓展至线上虚拟办税服务厅，纳税人缴费人提供相应材料，通过线上坐席人工互动帮助办理相关涉税事项 。

部分企业在清税注销套餐内进行注销预检时会出现已经申报过的以前年度财务报表提示存在未申报记录，重复申报后无法消除此未申报记录提示，此时需进行异议处理。