3月12至15日，省市场监管局融媒体中心聚焦消费热点，创新传播形式，联合省市场监管局产品质量安全监督管理处、甘肃省消费者协会、省市场监管局12315指挥中心、省药检院、省产品质量监督检验研究院、省纤维质量监测中心、省食检院等处（室）、单位，共同开启3场线上直播，邀请12名专家及相关工作负责人，线上答疑解惑，直击活动现场，助力全省3·15主题宣传活动圆满收官。

直播中，到场嘉宾基于各自专业领域，深入解读今年3·15活动主题，宣传我省消费维权工作主要举措，分享消费维权故事，并聚焦食品安全、医疗美容、燃气安全、婴幼儿食品用品、床上用品等消费热点，向广大网友分享了科学识别黑心棉、巧躲价格陷阱、有效投诉举报小技巧、化妆品及各类商品选购常识、天然气软管选购注意事项等有用知识， 为广大网友切实维护自身权益保驾护航。

此次直播首次引入记者现场连线，各路记者深入各检验检测实验室、活动现场，带领广大网友走近检测现场，采访实验室、活动现场工作人员，直观展现检验检测第一现场，带领广大网友直达消费维权最前端。打造“演播室权威发声、实验室现场展示、云端实时互动”多维联动直播格局，为广大消费奉上了一道消费维权别样大餐。

据统计，三场直播观看总人数达42.7万，粉丝增加量近1万人，点赞、评论4000余次，引发了省市场监管局3·15主题宣传一次爆点、燃点，为全省3·15消费者权益日主题活动增加了新维度、开创了新视角、引来了新流量。