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家电界「爱马仕」,贵不动了?

36氪  · 公众号  · 科技媒体  · 2024-12-07 21:30

正文

国产平替,摸着戴森过河。

章鱼

编辑闫如意

来源|凤凰WEEKLY(ID:phoenixweekly)

封面来源视觉中国

2024年已经接近尾声,回顾过去一年,不难发现:

除了黄金,什么价格都称不上坚挺。

连一向以高端著称的戴森,都开始放下身段。

今年的双十一,原价4000多的新款戴森吹风机成交价不足2000。

几乎腰斩的价格,让原价购入的网友直呼被戴森“背刺”。

大促结束后,戴森立即恢复原价。

可即便如此,在淘宝的吹风机热销榜中,戴森的排名也还是差点儿跌出前十。

据中怡康数据,2024年上半年,戴森在中国高端吹风机市场的线上市场份额降至7%,在高速吹风机的销量榜单中跌出前六。

不是3000多的戴森吹风机买不起,而是200块的国产平替更具性价比。

戴森这个昔日的“中产收割机”,似乎正在输给它的“国产平替”。

国产平替,摸着戴森过河

上周末,同事张姐在理发店第N次体验过戴森吹风机后,再次冒出了想买的念头。

谁知理发师知道后,立马劝她别花“冤枉钱”,并推荐了某国产吹风机。

声称不仅价格只要1/6,而且各项参数都比戴森更好。

很早以前,就有大批科技博主把戴森和国产吹风机放在一起测评。

同样的配置下,部分国产的价格只有戴森的1/10。

一些国产平替吹风机在重量与噪音方面的表现,甚至优于戴森。

在自媒体博主@毛毛小可爱 总结了某款国产吹风机和戴森的参数对比。

价格不足戴森1/4的国产平替,重量几乎只有戴森的一半,负离子浓度和恒温护发的参数也远远高于戴森。

国产吹风机甚至可以折叠,便于携带。

当然,部分国产品牌数据虚标的争议层出不穷。

但显然,消费者已经不愿意为虚实之间并不显著的边际效用,多花3000块钱了。

9年前,戴森凭借其11万转/分钟的高速马达技术,让吹风机价格上限跃升至3000元。

戴森也一举把吹风机从小家电做成时尚消费单品。

但直到2023年,戴森吹风机才第一次升级。

这次功能升级最大的亮点是,能够根据与头皮的距离自动调温,确保头皮始终处在一个恒定的温度环境中。

而这样的恒温功能,国产平替早在几年前就已经做到了。

试图弯道超车的国产平替们,甚至还在吹风机上加精油护发,售价则低至299。

连戴森的王牌产品吸尘器,也在被国产平替围追堵截。

目前,戴森在电商网站在售的基础款无线手持家用吸尘器,标价为2299元人民币。

这曾是一款几乎无差评的吸尘器,互联网上多数买过的人都说它只有贵一个毛病。说完还不忘补上一句:

“贵不是它的毛病,是我的毛病。”

但如今,昔日完美的戴森吸尘器被发现了软肋。大开大合的集尘仓,成为鼻炎患者的噩梦。

清洗集尘仓,也成了强迫症和洁癖的一生之敌。

而国产吸尘器们,也开始和戴森贴身热战。

当中产把预算拉到2200,能在国产吸尘器中发现一批拥有智能基站集尘仓的吸尘器。

这些吸尘器不仅拥有戴森吸尘器的全部功能,而且可以自动集尘倒垃圾。

2024年上半年,扫地机器人市场增长强劲,市场规模达到 69 亿元,同比增长 9.3%。

在清洁电器线上市场中,戴森的市场份额只有7%,位居行业第5位。

前四位都是国产品牌。

戴森,正在失去曾经的龙头地位,被国产千元吸尘器挤下神坛。

2023年,戴森的市场份额从巅峰时期的30%下降到12%,2024年上半年,戴森的线上市场份额进一步降至7%。

戴森两个字,不再是中产们的无脑购入理由。

戴森,进入了“中年危机”。

中产标配,走下神坛?

1983年,詹姆斯·戴森在英国自家车库里,发明了第一台戴森吸尘器原型机G-Force,并于1991年成立了戴森公司。

此后很多年,戴森公司的产品都只有各种各样的吸尘器。

直到2006年,推出了公司的第二款产品,戴森干手机。

之后的18年间,戴森陆续推出了无叶风扇、扫地机器人、吹风机、卷发棒、空气净化器,甚至还有台灯和空气净化耳机之类的产品。

这些产品褒贬不一,有成功有失败。

但无一例外,都售价高昂。

面世8年少有差评的吹风机,凭一己之力把吹风机价格上限拉到了3000元的水平。

如今已经停产的戴森扫地机器人,被吐槽“版本落后几年,价格遥遥领先”,现在官方店的售价是9999元。

据公开消息统计,2021-2023年,戴森陆续投入约20亿英镑,拥有一支由6,500名顶尖工程人才组成的研发团队,每周投入研发资金超过900万英镑。

但时至今日,戴森的王牌产品依旧是吸尘器和吹风机,顶多再加上个无叶风扇。

近几年,戴森研发出来的新品,几乎都毫无水花。

2023年发售的第一款洗地机,官方售价4999,续航时长35分钟,在用户的反馈里,拖地头像洒水机,拖过之处水渍明显,部分机器的集尘盒盖子都盖不上。

售价4500元的Lightcycle™台灯,宣传自己集成了多项智能照明技术,能够根据环境和时间自动调节色温和亮度,使用寿命长达60年。

但却被消费者吐槽是一种昂贵的工业设计美学产品,实际使用中槽点满满。

说是有60年使用寿命,但多位网友有短期内维修的经历。

不止一位使用者发帖称,当他们来到灯旁时,灯光会变暗,人离开时,灯却变亮。

这和宣传中的效果恰恰相反。

售价3899的头戴式耳机OnTrac,也收获了全网吐槽。

虽然外观看着高级,但机身却常被消费者吐槽塑料感满满,音质跟价位也并不匹配。

毕竟在4000元的区间内,可以选择的高端耳机,实在太多了。

除此之外,戴森还在造车、AI领域投入巨额资产,标价都在对标行业龙头。

2017年,戴森公司宣布启动电动汽车项目,计划售价高达21万美元,约合人民币152万元。

比豪车代表保时捷的911Carrera的裸车报价还高6万。

但由于“未能找到盈利模式”,这一项目最终在2019年10月宣告终止。

光靠品牌溢价,戴森已经不能说服消费者买单。

然而羊毛出在羊身上。

戴森燃烧掉的高昂研发费用,最终都要从消费者头上赚回来。

性价比时代,性价比就是一切

虽说双十一变相降价,但戴森依然不在平价赛道。

打开戴森的官方旗舰店,最基础款的手持除螨仪标价也在1999元以上。

最便宜的吹风机要2599元,即便有政府补贴,全款拿下也需要2210元。

百元价位的戴森产品,更加不具性价比。

一个简简单单的吹风机陈列架,售价高达300元。

空气净化风扇的过滤网,标价也高达450元。

对一向愿意尊重原创的中产而言,拥有戴森就跟买奔驰一样:车贵,配件也贵。

买得起,但修不起。

不止一位消费者曾发帖抱怨戴森的维修费用之高。

有网友的吹风机寄回检修,被告知维修费用需要610元。

也有网友的吸尘器主机发生故障,过保以后,找官方维修需要花1200元,够买半个新款戴森吸尘器。

或者再加98元,买一台全新的国产平替吸尘器。

千元轻奢家电的养护和维修成本,很容易超过它本身的标价。

十年前,戴森在天猫和京东分别开设官方旗舰店,并在中国50个城市拓展超过200家门店。

戴森在中国市场的业务规模在2014、2015连续两年扩大了3倍以上。

那时的新中产们,愿意为无叶片创新设计买单。

那时的新中产们,也不介意为家电界的科技新贵付维修账单。

毕竟就在十年前,中国经济总量首次突破63万亿元人民币,约合10万亿美元,成为全球第二个经济总量超过10万亿美元的国家或地区。

那一年,中国的社会消费品零售总额增长了12.0%。

对十年前的中产来说,戴森不仅是一个吹风机,更是表达自我认同,展示社会地位和品味的最佳载体。

所以他们愿意花千元买一台吹风机,摆在卫生间不算醒目的位置。

这让戴森的创始人詹姆斯·戴森更有底气公然宣称:

“我的字典里,没有性价比。”

但十年过去,国内市场俨然迎来性价比为王的时代。

中产对价格的敏感度逐年提升。他们依然买得起戴森,但也更愿意为性价比买单。

中产们的选择不再局限于戴森一个。

戴森,也不再是中产唯一的“身份标签”。

当家电的核心痛点能被性价比更高的国产品牌解决,为戴森品牌溢价买单的人就会越来越少。

《纽约时报》曾评价:戴森是家电界的苹果。

如今,戴森的困境和苹果的困境一定程度是相似的。

性价比为王的时代,欧美高端品牌在中国市场失去绝对话语权。

作为行业创新的先驱,戴森依然能够收获消费者的尊重。却也拦不住为戴森买单的人,越来越少了。

詹姆斯·戴森的字典里也许依然没有性价比三个字,可对中产来说:

在2024年,性价比胜过一切。

本文转载自【凤凰WEEKLY】
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摸着戴森过河