当我们说起科技的时候,大多数时候是在谈论技术,不过对科技这样的认识,显然已经过时了。比如月初在上海落下帷幕的HUAWEICONNECT 2016,在这个聚集了两万人巨型科技趴上,生态成了最大的主题。
intel的CEO、霍尼韦尔总裁、SAP的CIO,一长串重磅级的名单;不断飙升的营收增长;任正非对无人区的困惑……在世界的见证下,华为似乎正在一步步的接近“伟大”。
一个人或一个组织越接近伟大,所面临的境地也越危险。
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【世嘉的前车之鉴:如何去实现可预见的未来?】
任何一家企业,不论大小,总要对未来做出预测然后付诸行动。越接近伟大的企业,就越容易死在对未来错误的预判中。
前几天的苹果发布会上,任天堂推出了新游戏Super Mario Run,随即又有消息透露下个月将公布新款游戏主机NX,对标索尼PS4 Pro和微软的Xbox Ones。
而任天堂曾经的对手世嘉,现在只能为上面几家企业的终端输出内容了。从自动点唱机和老虎机起家的世嘉在电视游戏机时代曾经是世嘉第二大的厂商,其股票甚至一度超出京东股票交易计算机所能显示的范围,红白机和SEGA GEAR成了一代人的共同记忆。
世嘉的陨落,开始于90年代,有人说世嘉是因为没有布局网络联机游戏才导致市场份额下降。其实世嘉早就推出了供终端玩家可以使用的网络服务SEGA Channel,还推出了旗下终端专用的调制解调器和通信设备。可在市场还没准备好接入网络联机这一形式时,世嘉封闭的网络联机形式让很多玩家望而却步,很快世嘉又推出了可以直接联网的Dreamcast型号,而上一机种的销量下滑和新机种高昂的研发费用,最终让这款意为传播梦想的主机成了世嘉最后一款主机。
看到现如今的PS4 Pro,世嘉的研发团队或许能够理解,其实玩家用谁的调制解调器上网,和网络联机游戏终端的销售没有什么关系。
人们的对未来错误的预判,往往是因为用“现在”去揣测“未来”,实际上“未来”的发展轨迹,更接近与历史的样子。而企业对技术未来的错误预判,很有可能让他们成为新技术的殉道者。
世嘉、诺基亚、柯达,这些企业曾经面临过的抉择,也和今天的华为一样:未来的面貌已经很清晰了,问题的关键是如何去实现未来。
【云时代来临之前:华为要做驱动者】
人人都在说云计算和大数据将改变人们的生活,作为掌握ICT尖端技术之一的华为,最容易犯的错误就是去“亲自”改变人们的生活。
云技术很有可能成为像蒸汽和电气一样,成为革命性的技术,而在革命之中未来的不确定性一定会早就牺牲者。在新旧技术的交替时,新技术的早期簇拥者往往不是技术的得益者,在新技术出现时一些关键因素的缺少让他们难以在短时间内动摇原有的秩序。这期间就会有人成为新技术的殉道者,而当新技术得以发展,真正能替代旧技术时,才会出现新技术的得益者。就像十八世纪就诞生了第一辆汽车,而直到亨利福特发明了汽车批量生产的方法时,汽车工业才得以发展,马车才被汽车代替。
而这其中的受益者,是亨利福特而不是在十八世纪发明汽车的工程师古诺。
在目前的数字化转型大潮中,华为、Amazon、微软这些企业面临的问题是,谁先使得ICT技术得以进一步的发展,谁才能成为受益者。在全联接大会中,华为提出的云时代第一条生态理念,就是做大蛋糕。在最短的时间将ICT技术发展起来,驱动其应用。也就是说,问题的关键是在于发展技术,而非应用技术。
面对这一问题,华为在全联接大会上给出了答案——生态。轮值CEO郭平提出了一个很有意思的概念,以哥斯达黎加的雨林和夏威夷对比,夏威夷独自处在大洋中,距离任何大陆都超过3000公里,在封闭的环境中,每2到3万年才有一种新物种成功生存下来,目前夏威夷拥有2万种物种。哥斯达黎加南接巴拿马,北联尼加拉瓜,新物种引入的速度是夏威夷生态的十倍,而物种数量是50多万,是夏威夷的25倍。
和生态环境的发展一样,一样技术在投入市场时,需要打压对手、需要残酷的竞争,而一项技术在自身的发展时,必须要引入更多的伙伴才能够以更快的速度向前走。
【如何构建生态系统?让他人生存生长】
选择开放战略的另一原因,就是可以帮助华为面对Amazon、微软这类公司在企业服务领域的竞争。
作为老牌通信技术服务商,华为在云时代的端管云中依然会扮演管道的角色,为企业数字化转型提供能量和土壤,发挥连接优势。而Amazon和微软在通信服务方面累积的缺失,让他们不得不寻找其他入口。
云时代的企业数字化转型让更多的事物都在云端运作,这一变化产生的数据流量是难以想象的,此时对于华为的管道角色就形成了巨大的考验,也会形成巨大的依赖。当数字化转型中的玩家越多,基于此产生的流量也就越多,华为就拥有的更多机会。
所以面对着充满了不确定性的未来,在ICT技术的掌握者中,没有人比华为更急需建立起云时代的大生态了。
当然,想要建立开放生态,绝不只是说说而已。在提到华为的开放生态,郭平提出了企业应该学会管理“自己不拥有的资源”。一个企业的核心竞争力,可能来自自身技术,也可能来自于对于外部环境的适应能力。世嘉失败的一大原因,就是在拥有了足够的技术后,却盲目自信的认为自己可以掌控环境而不是去适应它。在云时代的生态链条中,从通信技术服务的根基到智能终端,中间参加着无数的交互系统和机构,已经不可能有人有足够的能力去覆盖整个链条。而华为正在向这个链条汇总的每一个人伸出橄榄枝,用共生共荣去共同赢得云时代的未来。
一个生态系统的建立,需要平衡合作与竞争的边界,比如最重要的一点:利益分享。在全联接大会中,郭平说了一句语惊四座的话,他说在未来数字化、信息化时代巨大的行业机会中,华为只要其中的1%。
在企业数字化转型还处在萌芽时期的今天,华为的1%首先是表示了对这个市场的信心,更重要的一点是,1%表达了华为将用利益分享这一实际行动去团结雨林中的其他生物。只有对方能在你的生态系统中得到生存和生长,才会心甘情愿的进入其中。华为在近几年推出的沃土计划,以服务供应商角色和德国电信、SAP的合作,也在证实着这一点。
把保障他人的利益当做自己成功的前提,华为在云时代的规则制定中,体现出了一种成熟组织才拥有的格局。
【结束语】
华为一场全联接大会,聚集了世界各路豪杰,乍一看似乎是向世界耀武扬威的展示实力,可到了最后,却又向所有人宣布自己只要1%的利益,愿意与行业共繁荣。
这就好像在一场大阅兵后签下后又发表和平声明。拥有力量而又敬畏力量,身处高位又保持谦卑。也只有这样的企业才能有能力接近伟大。
王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。