本案的当事人马某经营洗车项目，2021年9月通过中间人介绍承租了赵某名下某商业楼房。双方签订了为期3年的房屋租赁合同，约定合同每一年签订一次，房租每年2万元，一次性交齐，同时马某缴纳房屋押金2千元。

但在租赁存续期间，双方便因为缴纳物业费等问题多次发生口角，争执不休，在一次争吵后，马某向双辽市人民法院起诉，请求法院依法判令解除与赵某2021年9月签订的房屋租赁合同，并给付其剩余租金1.33万元及房屋押金2千元。

矛盾纠纷到了法院，如何既解“法结”又解“心结”成了承办法官的“心头大事”。能否通过调解实质性化解纠纷？如果一判了之既不利于纠纷的化解，甚至还有可能激化矛盾，引发后续问题。于是，承办法官多次联系原被告，耐心为双方释法说理，分析证据，通过苦口婆心地调解，最终促成双方就退款数额达成协议，马某自愿放弃部分款项。

临近签订调解笔录时，考虑到原告马某人在外地，本着为当事人降成本、减诉累的原则，法官告知马某通过线上手机小程序进行调解并签署调解笔录，由被告赵某当庭返还原告马某房屋租赁押金2千元。