专栏名称: 旅界
旅界(lvjienews)—客观独立的旅游财经新媒体平台,关注旅游地产、景区、酒店、地方旅游产业、在线旅游、航空、邮轮等领域。
目录
相关文章推荐
51好读  ›  专栏  ›  旅界

无印良品把“跨界“当成酒店生存之道,是不是太天真了?

旅界  · 公众号  · 旅游  · 2018-01-19 20:32

正文

请到「今天看啥」查看全文


无印良品的粉丝经济远没有想象中的强大。


三合一


昨天,无印良品旗下全球第一家酒店MUJI HOTEL在深圳正式开门迎客。



据悉,在MUJI HOTEL一共有79间客房,分布在深业上城的4楼至6楼;房间内70%的物品来自于无印良品,房客可直接购买;按面积和设施共分为5种房型,26平方米到61平方米不等,房价950元起跳。



作为 无印良品全球首个“三合一”项目, 与酒店一同开业的还有无印良品旗舰店以及全球第二家MUJI Diner无印良品餐堂。



作为零售商的无印良品 为什么要开酒店?无印良品方面也给出了自己的答案。


无印良品社长松崎晓接受媒体采访时表示,“开酒店是品牌发展到一定程度的必然经历,我们希望人们可以通过体验无印提供的24小时生活空间,去重新审视在旅行中度过的时间、使用的东西。”


简单的来说,无印良品要通过打造沉浸式体验, 加强零售产品的售卖。


松崎晓 表示,“ 与无印良品的品牌理念一致,这间酒店希望表达的也是“反奢华,反简陋,有品质,不浪费”。“我们甚至希望你把穿过的拖鞋都带回去,因为它并不是一次性的。”


值得一提的是, MUJI HOTEL BEIJING预计将于2018年3月20日开业,目前网络中已经可查询到招聘信息。


中国市场


根据无印良品的母公司株式会社良品计画公布的最新财报,公司业绩 同比增长15.7%。


遗憾的是,无印良品在内地市场出现疲软态势,香港市场更是出了下跌,台湾、韩国、东南亚市场增幅缓慢。


显然,此次MUJI HOTEL的落地,是无印良品在中国市场的试水之举,也 在为销售之路寻求突破口。


而这身披”性冷淡”铠甲的MUJI HOTEL真的有那么好吗?



开业首日,从社交网络上的评论来看, MUJI HOTEL的确好评如潮 ,“我太喜欢这风格了”,“一定要去打卡”……


而在今天,已经有负面声音的出现,已经体验过 MUJI HOTEL的旅客表示,“就是自费入住无印良品的样板间。”、“我一定是脑子抽风才会花五星级酒店的价去一家卖百来块商品的店里住一晚。”


除此之外,酒店的定价也是被诸多网友吐槽,950元的最低价格且不随淡旺季浮动,那么这个价格在深圳可以入住JW万豪、硬石酒店等。


有网友表示,“让我入住 MUJI HOTEL,我还不如买一杯奶茶在店里坐一下午,晚上再去香格里拉住一晚,省下的钱,还能再去买个香薰。”


除此之外,旅界君还认为, MUJI HOTEL在当下这个阶段不够了解中国市场,也不够了解中国旅客。


不可否认,深泽直人执笔设计的酒店在装饰上绝不逊色于任何一家奢华酒店, 但相比之下, 体验感才是最为重要的。


特立独行的 MUJI HOTEL,不接入任何OTA平台,但官网的预定系统也是烂到了家。


整个预定流程几乎把旅界君对它的好感消耗殆尽,最终不得不放弃, 预定步骤繁琐复杂不说,我“跋山涉水”提交了预定,得到的却是“无效请求”,而旅界君的遭遇并不是个例。



旅界君也尝试通过其他方式进行预定,官网所示的联系电话,旅界君通过2天多达30余次的尝试终于拨通。


酒店方面表示,现在酒店实在太火爆了,官网预定系统可能是瘫痪了,你可以电话预约或者邮件预约。


那么又有多少旅客可以坚持拨打30多次电话来预定酒店?中国旅客又有多少人会认同邮件预定的方式?


显然,面对火爆的市场, MUJI HOTEL没有准备好。



喜新厌旧


近年来,几乎所有的酒店集团推出新品牌,希尔顿的Canopy、卓美亚的VENU,虽然名称不同,但理念相同。


卖点均以 为新时代商旅人士而设、健康生活、迎合千禧一代、强调社交功能为,而这样的酒店被称做生活方式酒店。


不可否认,生活方式酒店已经走上神坛,就像当年的精品酒店一样。


但如今,当年那些“神级”精品酒店,已经开始淡出江湖, 如此看来,概念再好、装饰再好的酒店终究逃不过审美疲劳这一关,MUJI HOTEL也是如此。


除此之外,能否盈利才是重中之重。


在中国市场中,MUJI HOTEL直接对标网易严选&亚朵。


2017年8月,网易严选正式宣布将联手亚朵开设酒店,标价1199一晚。


两家企业用意明显,网易严选是为自己开辟了一条获客渠道, 希望通过亚朵的旅客提升销售量,而亚朵方面则是希望通过网易严选的IP属性以及粉丝经济来提升入住率。


可惜的是,两家企业的属性远没有想象的理想,网易严选IP属性不够强,亚朵的客流量也不够高。


经过数月的运营,有媒体直言不讳,这两家开的酒店还不如他们预热策划做的惊艳,高不成低不就。


而此次坐拥无印良品大IP的MUJI HOTEL选择了与网易严选一样的套路——跨界。


跨界合作的方式,可以让无印良品作为酒店用品的提供商,而不介入酒店运营,这样的好处就是可以降低酒店的成本,并且将外部利润内部化。


但无印良品的粉丝经济有多强?IP能有多大的影响力? 如今的火爆能延续多久?就只能交给时间来见证。


————   END   ————

行业爆料、加入读者交流群

请加小助手微信:ruxue440409







请到「今天看啥」查看全文