中消协：科学理性消费 远离网络购物陷阱

中国消费者协会消费提示

一是使用正规比价工具或平台历史价格查询功能，核实商品真实价格波动情况；

二是理性对待“限时”“限量”营销话术，避免因冲动下单造成经济损失；

三是留存商品促销页面截图、商家承诺记录等证据，便于后续维权。

一是优先选择品牌官方旗舰店或平台认证的自营店铺，查验店铺公示的营业执照等资质；

二是收到商品后仔细核对品牌标识、防伪码、产品批次等信息，发现异常立即拒收；

三是保留购物凭证、商品详情页及聊天记录，作为维权依据。

一是切勿轻信陌生电话、短信，所有售后问题都应通过平台官方渠道联系客服；

二是拒绝向他人透露银行卡密码、短信验证码等敏感信息；

三是谨防“屏幕共享”操作，避免远程操控导致账户失控；

四是谨记正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回，没有所谓的“退款链接”，也无需下载其他APP，要求另行下载APP或扫码入群等大概率是骗子。

一是非必要不提供详细住址，可填写代收点或快递柜地址；

二是丢弃快递包装前，务必清除或涂抹面单上的个人信息；

三是谨慎授权APP获取通讯录、定位等权限，定期清理缓存数据。