马云提“新零售”都过去半年多了,
你还没搞明白咋回事?
什么?解释版本太多,搞糊涂了。
那现在咱就来个炒鸡简单的。
很久很久以前,
我们买到的货物是这么来的。
大家都有钱赚,这样的幸福日子持续了很多年,
直到有个叫大卖场的零售商出现。
大卖场说,以前的玩法太LOW了,那叫传统通路,
哥让你见识下什么叫现代通路。
仗着地段好,客流旺,
大卖场的这种玩法还真的火爆起来了,
各种产品纷纷往大卖场挤。
大卖场又说了,现在进我店的产品太多,
你要在我这儿卖必须要交钱,这叫进店费。
产品太多,你进了也不一定能卖好,想卖好怎么办?
交钱!我给你堆头、海报宣传等等。
于是,
大卖场和一些连锁便利店系统就这么华丽变身了,
不光靠卖货的差价挣钱了,关键是收费。
很多零售商一看,这方法好,
旱涝保收,慢慢都学会了。
这个所谓现代通路可以称为“新零售1.0”。
这些年,电商发展起来了,
也是直接学习了新零售1.0的做法,
靠着收管理费和广告费挣钱。
淘宝名为电商平台,实际它不是零售商,
相当于网上房地产商和广告商。
零售的工作都让上游做了,通常是生产厂家,
这叫“没有中间商赚差价”。
反专业化,逼迫生产厂家,
既做品牌商,又做物流商,又做零售商。
电商平台虽然目前赚的盆满钵倾,
但把鸡都杀光了,这鸡蛋也就吃不上了。
于是,
就一个实际上并不是零售商的企业提出了“新零售”,
算是“新零售2.0”吧。
纯电商会死,未来是线上线下的融合,
是全渠道融通,商品通、会员通和服务通。
然后阿里研究院还出了个新零售报告专门解释。
啥意思呢?
现在卖家老亏钱,卖不下去了,买家的满意度也不高。
怎么办呢?
这样不就有无穷大想象空间了,咱们继续在这里愉快的玩耍吧。
对消费者而言,
“无时无刻地始终”“感受到被提供的服务”“超出期望”是不切实际的奢望,
能够买到优质低价产品才是最大愿望,
至少要能买到货真价实的产品。
如果真的有新零售,
一定是从消费者层面倒推产生的,
能买会卖
做营销懂运营会跟消费者沟通的新零售业态,
对现在只会坐地收租的平台进行毁灭性打击。
作者:苗庆显,上海益合营销机构首席顾问,营销及品牌专家,专业自媒体人,”老苗撕营销”(ID:yiheyingxiao) 作者。创意、插画:上海益合战队。
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