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该怎么加强医院科室团队建设?

梅奥国际  · 公众号  ·  · 2018-09-25 17:40

正文

团队精神在现代医院中发挥着越来越重要的作用,决定着医院经营的成败。一个医院如果没有团队精神,就会像散沙一样被日益激烈的竞争浪潮所淘汰。在医院科室工作中,团队精神和团队建设历来很少受到重视。加强公立医院的团队建设已迫在眉睫,公立医院采取走可持续的长远发展的办院之路,强化医院管理的规范化与科学化,增强员工的安全感和归属感,稳定员工队伍等措施加强公立医院团队建设已是当务之急。

为了顺应当前医院改革的需要,提高医院的活力,医院团队精神建设的举措,很有必要。 梅奥国际对加强科室建设的重要性和搞好科室建设的提供的几个途径与方法?

一、统一思想和行为,充分认识科室建设的重要意义

科室作为医院中最小的组织单元和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。因此,如何充分认识和发挥科室建设的重要意义和作用就显得格外重要。

首先,科室是医院实现自我发展壮大的有效载体。科室建设搞好了,医院的基础才能够稳固,基础稳固了医院才能够发展,医院发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。

其次,科室是医院孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地,是医院职工锻炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。科室建设是提升医院凝聚力和竞争力、实现医院现代化管理的客观要求和前提。只有科室建设的水平提高了,医院的凝聚力和竞争力增强了,医院的现代化管理水平提高了,医院的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。

二、克服认识上的误区,端正科室建设的态度

随着我国改革开放的不断深入,医院科室建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。但在现实生活中,随处可见由于对科室建设产生认识上的误区,而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象的存在:有的职工认为科室建设工作是医院领导、管理部门或科主任的事,与己无关或至少是关系不大,主观上只注重工作任务的完成,而忽视了制度、规范的建设管理;还有的科室或职工,对于科室建设创建工作仅限于做蜻蜓点水式的表面文章,或三天打鱼两天晒网式的敷衍了事,缺乏深入、持久、全面的创建计划、安排和目标,更有甚者,纯粹是为了应付检查,其后果可想而知。因此,我们很有必要从克服种种认识上的误区和端正态度入手,积极教育和引导职工,在提高认识的基础上,转变科室建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。

三、不断思考和总结,积极探索科室建设的新途径与新方法

科室建设是一个动态的过程,其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展的观点来思考、总结科室建设的成绩与不足,大胆尝试和探索新途径和新方法。

首先,要抓好科室人员技能和素质培训。选派骨干医护人员到上级医院进修,定期或不定期地举行各种技能、素质培训班、“三基”考试或技术比武,培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,形成一种积极向上的学习风气。 其次,建立人人参与的考评机制。将科室建设工作分解、落实到科室的每个成员身上,实行责任考核制,使科室建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的热情和积极性,提高科室建设的水平。

四、如何做好科室建设工作

首先,要培养和选好科主任。要搞好科室建设,科主任的作用异常重要,科主任就是科室医疗经营活动和各项工作的组织群体,是现场的直接指挥者和决策者。科主任是科室管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,他们在科室中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质,所以在科室建设过程中要努力提高他们的综合素质。一是政治素质。作为科室的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。科主任必须胜任科室的业务领导工作,具有丰富的专业技能和工作经验。三是管理素质。对管辖的人员、设备、物资等做到科学管理,合理使用,使人尽其才,物尽其用。

其次,要强化科室执行规章制度的效能。强化科主任执行效能是科室保质保量完成生产经营目标任务的依据,是人治走向法制的途径,只有落实各项规章制度,严格执行规程,才能使生产过程中行为规范化、标准化。

此外,专业技术培训要常抓不懈。在专业技术培训上,要正确处理专业技术和医疗安全之间的辩证关系,技术熟练的程度直接影响着医疗安全工作的进展与效果,这就要求科室经常开展技术培训、技术比武等活动,提高科室成员业务素质,锻炼科室人员应急处理能力,熟知常见危重病症的处理程序,随时做好危重病症的应急预案。

科室管理做到以人定岗。根据员工的特长合理安排工作岗位,扬长避短。在科室建设中要根据员工的个性特点进行人员的合理搭配,以使员工更好的发挥特长,充分调动员工的工作积极性,保证员工在工作中有一个愉快的心情,减少摩擦。这样才能够保证各项工作任务的如期完成,各项规章制度也才能够的有效实施。人员管理做到以德留人、以情留人。员工,特别是业务骨干的流失对生产的影响较大,如不及时加以控制,将直接影响医院的发展。对于科室员工,除了要用医院的管理制度去约束他们,还要搞清楚他们在想些什么?他们需要什么?管理者要为他们排忧解难,消除他们的思想顾虑。要认真把握员工的思想动态,及时消除员工的抵触情绪,以提高其工作积极性,激发其工作激情。

五、丰富科室文化内涵,提高科室凝聚力

搞好科室建设,达到科室有凝聚力和战斗力,努力完成各项工作任务,必须依靠技术进步,积极开展形式多样的科室合理化建议和技术创新活动,树愿景、立标杆,开展创新型科室活动,探索科室的新方法和思维,将传统的工作经验与现实中经验结合起来,使科室建设始终处于最佳状态;同时也要加强科室政治素质培养,认真落实“三个代表”重要思想、爱岗敬业,力争创建一个和谐的新科室形象。


梅奥国际认为,在医院科室内部团队管理过程中,上下级之间需要一定程度的授权。在日常工作张,领导者如果是各种权力和利益一把抓,就得不得到员工的信任,最终会形成官本位主义和官僚文化,科室员工也会产生互相推托的现象。







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