催乳不成反被伤 二孩妈妈信息疑被泄露

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    今天，我们接到广州一位二孩妈妈黄女士的报料称，自己在医院生完之后，接到所谓的医院回访电话，最后就听了工作人员的建议去做催乳。

     谁知催乳不成，反弄伤自己，更离谱的是，黄女士后来发现，打回访电话的人并不是医院的，而是一家健康服务中心。那不是意味着黄女士的分娩信息泄露了？

    3月27日，黄女士第二个小孩满月当天，她接到一个自称是她分娩医院的产后回访电话，对方掌握了她分娩的所有信息。当了解到BB近期拉肚子的信息后，对方表示黄女士的乳腺可能出现堵塞，建议她联系医院的医生进行检查。

“她说我给张医师的电话你，你打电话去约做检查，如果乳腺通的话，检查就不收费，如果不通的话，她帮你催通乳腺就要380元，后来就给了我电话去约。”

     黄女士电话联系该医生后，催乳师第二天即上门帮她检查。检查中，对方声称黄女士的乳腺的确存在堵塞，建议她在380元通乳的基础上再支付200元，即可享受产后巩固的套餐。于是，黄女士支付了580元费用。

“她通完当天，我觉得没有什么不同，不见有什么效果，都还是一样，我BB一样有拉肚子的情况，然后她就说，8天后再去做产后巩固。”

      昨天，她按照催乳师提供的地址，到解放中路的美妈妈健康服务部进行产后巩固和催乳。出乎意料的是，她不仅再次被“套路”消费了2988元，而且其背部皮肤还被刮伤，至今仍刺痛难顶。

“催乳师一边通一边和我说，胸部有什么问题，不通的话，会有乳腺炎、乳腺癌，之后又说肚皮和子宫有问题，做完后我回来照镜子，整个背部全部花了，绝对是用硬物才会造成这样的。”
记者：“现在痛吗？”
“痛呀，  火辣辣的痛。”

    事后，黄女士越想越觉得不妥，便通过微信质问当初上门检查乳腺的催乳师。对方才承认，其实3月27日的那个产后回访电话，是她们公司的人员所为。而今天一早，涉事公司的主管电话联系黄女士，声称可以退还其未消费部分的金额，但对于如何掌握黄女士分娩信息一事，对方就避而不谈。

“你是在哪里得到我资料的？”
“老实说，不是我们打电话给你的，电话是你们的，你们的催乳师已经承认了。”

“因为她们假冒中医药学院打电话来，我才会相信她们，我觉得相关部门，一定要对这种事严厉打击。”

“记者今天来到涉事的，美妈妈健康服务部了解情况，这里的主管就坦承，针对哺乳妈妈，她们的确有产后巩固的服务，但就否认她们曾经假借医院之名，对产后妈妈进行电话回访。”

记者：“你们有没有做过类似的事情？”
“没有。”
记者：“是你不知道还是没有？”

“没有。”

    邱主管还透露，她们公司并不提供催乳师上门催乳的服务，上门的催乳师其实是属于另一家公司的员工，而两家公司之间存在一定的合作关系。

记者：“是业务上合作？”
“是业务呀。”
记者：“她们帮你们找客人？”
“是呀，至少具体怎么合作，我不是老板，我真的不清楚这些。”


    目前，黄女士已经将情况投诉到消委会。

广东台记者：叶晓雄