主要观点总结
本文介绍了康师傅新口味方便面“剁椒鱼片汤面”的上线情况,产品包装设计引发消费者争议。消费者认为存在虚假宣传,律师指出包装设计上的图片展示鱼片内容属于虚假广告。文章还提到了产品的成分表、客服解释及消费者对此的反应。
关键观点总结
关键观点1: 产品上线及设计介绍
康师傅全新口味方便面“剁椒鱼片汤面”上线,色彩搭配和食物造型吸引消费者,特别是其中的卡通小鱼形象引发关注。
关键观点2: 消费者反馈与误解
消费者反映产品包装与实际存在差距,认为存在虚假宣传,对“Q版卡通小鱼儿”是否真实代表鱼肉片产生质疑。
关键观点3: 官方回应与调查
康师傅客服解释“小鱼儿”仅为鱼片造型,但未明确回答是否由真实鱼肉制作。记者发送采访函询问康师傅关于产品特色的考虑及消费者期望的问题,暂未得到回复。
关键观点4: 律师观点与法律规定
律师认为产品设计包装上的图片展示鱼片内容属于虚假广告,违反了《广告法》的相关规定。
正文
思考逻辑完美闭环
记者观察该方便面的成分表发现,其中的菜包里只有 0.3克脱水复合鱼片。与此同时,记者通过“美味康师傅”店铺直播间了解到,主播介绍该产品时表示
“产品里不是鱼片,它是鱼肉丸”。
记者以消费者身份向康师傅官方旗舰店的客服进行了咨询。客服解释称,“Q 版卡通小鱼儿”实际上是鱼片造型。
当记者进一步追问这鱼片造型是由真正的鱼肉还是淀粉制作而成时,客服并未给出直接的回答。而是提供了产品的配料表信息,建议记者自行查看以获取详细成分。