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聚焦 | 这一周都发生哪些物流大事？（附点评）

物流沙龙 · 公众号 · · 2017-05-21 21:36

正文

一周(5.15-5.21)十大要闻第73期

第一，4月快递行业“红黑榜”出炉：国通、全峰、宅急送前三

5月17日，国家邮政局发布关于2017年4月邮政业消费者申诉情况。通告显示，2017年4月，消费者关于快递服务的有效申诉11940件，环比下降46.6％，同比下降32.6％。

2017年4月，消费者对快递服务申诉的主要问题的环比与同比均呈下降趋势。申诉比较集中的问题是投递服务、延误和丢失短少，占比分别为39.5％、24.6％和20.0％。

2017年4月，消费者对43家快递企业进行了有效申诉，全国快递服务有效申诉率为百万分之4.00，环比减少3.36，同比减少3.46，高于全国平均有效申诉率的快递企业有11家。

另外，43家快递企业中，国通、全峰、宅急送申诉率较高排名前三，苏宁易购、京东、递四方等则表现较好。

1-4月，全国快递服务企业业务量累计完成105.7亿件，同比增长29.8%；业务收入累计完成1353.9亿元，同比增长26.1%。1-4月，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为77.4，较1-3月上升了0.4。

其中4月，全国快递服务企业业务量完成29.8亿件，同比增长25.7%；业务收入完成369.3亿元，同比增长22.7%

来源：国家邮政局整理：物流沙龙

点评：2017年4月，申诉率环比与同比均呈下降趋势

第二，圆通账面现有60亿现金，喻渭蛟否认“借壳”先达在香港上市

圆通速递与先达物流于5月16日在香港举行战略合作发布会，圆通以总代价约10.4亿港元收购先达61.87%股份。

自月初传出圆通入股以来，先达股价走高近两倍。市场纷传圆通此次入股先达是要"借壳"在香港上市、进行融资补充现金流，但圆通方面在发布会上对于诸多质疑均表示否认。

圆通副总裁郝文宁向表示，圆通目前账面还有60亿人民币现金，入股先达最核心需求是布局国际板块，资金是第二考虑要素。而圆通董事局秘书朱锐也明确表示，目前圆通持有先达约62%股份，为了维持其上市地位，暂时不会增持，另外圆通不会在港上市，先达也将是圆通唯一海外平台。

圆通速递主席兼总裁喻渭蛟表示，之所以选择先达，是因为先达拥有全球服务据点网络、全球航线订舱优势资源和仓储资源，可以结合圆通的国内网络资源，进一步深化圆通的国际布局，完善产业链。而先达通过长期的发展已经建立成熟的本土化管理运营团队及国际业务团队，可大大缩短圆通自建国际业务团队的时间和成本。

来源：智通财经整理：物流沙龙

点评：预计圆通会充分利用香港上市主体（先达）进行境外融资和国际并购

第三，中通发布第一季度财报并任命新COO

5月18日，中通快递今天发布了该公司截至3月31日的2017年第一季度未经审计的财报。财报显示，中通快递第一季度营收为26.146亿元人民币（约合3.799亿美元），同比增长33.5%；净利润为5.029亿元人民币（约合7310万美元），比去年同期的3.388亿元人民币增长了48.4%。包裹投递量为11.75亿，比去年同期的8.28亿增长了41.9%。

截至2017年3月31日，中通接货/送货点总数约为27,000，的长途车辆数量为4200多辆，拣选中心数量为75个，其中69个是由公司中通快递经营。

同时，中通快递今天还宣布，任命胡红群（Hongqun Hu）为公司首席运营官，此任命已于2017年5月12日生效。胡红群此前曾任浙江桐庐农商银行董事长和浙江桐庐农村合作银行董事长兼行长。

来源：腾讯科技整理：物流沙龙

点评：中通一季度净利润5亿元，同期增长48.4%

第四，阿里巴巴Q4财报出炉收入386亿，81%的商家在使用菜鸟电子面单

5月18日晚，阿里巴巴集团公布2017财年第四季度财报及2017财年全年业绩。财报显示，2017财年第四季度阿里巴巴收入385.79亿元，同比增长60%；全年收入1582.73亿元，同比增长56%。中国零售平台年度活跃买家增至4.54亿，移动端月度活跃用户高达5.07亿。

核心电商业务持续增长：Q4营收达315.70亿元，同比增长47%；2017财年核心电商业务营收1338.80亿元，同比增长45%

物流方面，阿里财报显示，作为阿里巴巴经济体的重要板块，菜鸟网络正在加速用数据平台和技术赋能中国物流业，持续推动行业向智慧转型。以电子面单为例，中国零售平台上81%的商家在使用菜鸟标准化的电子面单，这一比例比上一年的60%有了大幅提升。

来源：物流沙龙

点评：在收入、盈利、现金流等核心指标上，阿里已赶超腾讯

第五，顺丰、申通、韵达等企业成立信息安全联盟

5月17日，首届“御建未来-信息安全峰会”在深圳召开，聚焦个人隐私保护，共同探讨信息安全行业现状及未来发展新态势。

峰会上，顺丰首次对外披露快递端对端全流程信息安全解决方案。同时，跨行业信息安全联盟也在此次信息安全峰会上成立，顺丰、腾讯云、万科物业、申通、韵达、唯品会等知名企业率先加入。

顺丰控股变革管理部负责人官力表示，顺丰已经在部分地区开始试点新版“丰密面单”，除了原本姓名、电话等敏感字段隐藏外，客户的地址信息也将由编码代替，在快递面单上完全实现个人信息加密化。

除此之外，包括快递员、客服人员等企业内部可能接触到用户隐私信息的环节也进行全流程隐藏，确保用户的信息安全。

来源：顺丰集团整理：物流沙龙

点评：顺丰牵头成立首个跨界信息安全联盟

第六，京东物流冷链辐射超过300城市推出五大举措保证服务体验

5月17日获悉，京东物流以“鲜天下之优”为主题亮相第十八届中国国际食品和饮料展览会国际冷链馆展区。

展会现场，京东物流介绍了在冷库设立的生鲜产品快检实验室和果蔬分选加工的全套机制，建立商品检验流程及标准，确保食品品质，让消费者吃的放心。

京东物流冷链规划部负责人暴景华指出，为打造生鲜电商的极致客户体验，京东物流率先在行业推出五大举措，包括供应链上游源头选品把控、自建冷链物流网络、冷链装备和技术、流程建设标准化、全程质量监控，不但要确保生鲜商品享受到全程的冷链配送，还要严格把控商品自身的新鲜品质。通过对冷链网络的搭建和冷链产品的打造，逐步促进冷链产品供应链上下游延伸。

来源：京东物流整理：物流沙龙

点评：京东物流冷链板块全面推进，支撑生鲜电商板块高歌猛进

第七，菜鸟联合主要快递公司全面推行隐私面单

近日获悉，从2017年4月下旬到5月上中旬，菜鸟网络通过联合EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵达等主要快递公司，上线了新的隐私面单，其中用户手机号码不再完整显示。

据了解，现在快递公司一天要处理近1亿件的包裹，处理流程每家都不一样，这只是菜鸟网络的第一步，而接下来，将会有更多个人信息受到保护。

王文彬表示，在菜鸟网络和各快递企业的协作下，印有消费者信息的传统面单终将被淘汰，提升线下的隐私保护；同时，物流云作为更安全的解决方案，会通过对数据全程加密，实现线上安全化，从源头上保护消费者隐私。

来源：物流沙龙

点评：快递小哥再也看不到你的手机号了

第八，中白两国签署国际运输及战略对接合作文件

5月16日，在国家主席习近平和白俄罗斯总统卢卡申科见证下，中国交通运输部部长李小鹏与白俄罗斯交通运输部部长西瓦克在钓鱼台国宾馆共同签署了《中华人民共和国政府和白俄罗斯共和国政府关于发展国际货物运输和落实建设丝绸之路经济带倡议合作协定》。

协定的核心内容是采取必要措施消除物理和非物理障碍，创造高效便利的国际货物运输条件，促进发展中白国际货物运输，为丝绸之路经济带沿线有关国家的贸易往来提供可靠的交通运输支持。签署该协定是落实2016年9月两国元首签署的《中华人民共和国与白俄罗斯共和国联合声明》的重要举措，也为深化发展新亚欧大陆桥通道提供法律依据。

来源：交通运输部网站整理：物流沙龙

点评：为丝绸之路经济带沿线有关国家的贸易往来提供可靠的交通运输支持