车都公证处：利企便民有速度更有“温度”丨采风日志⑫

近日，徐女士专程从外地赶回武汉，希望把母亲去世后留下的一套房产过户到自己名下。她已经做好了奔波三四趟的心理准备，但让她没想到的是，当她在车都公证处提交材料时，得知公证处推出了“公证+不动产”一站式服务模式，无需再跑房产部门进行过户。徐女士当即表示太方便了，随后按照公证员的引导进行了办理。

次日，徐女士顺利在公证窗口拿到了公证书和不动产权证书，她感慨：“没想到只需要跑一个部门，就能办完继承公证、不动产登记所有流程，体验感非常好！”对此，公证员秦晓敏介绍：“其实该有的程序都还是在办理，我们是用‘让当事人少跑路，我们多做事’这样的理念来为群众服务。”

市民在车都公证处咨询

据了解，车都公证处积极落实“减证便民”举措，以“高效办成一件事”为准则，让多个法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项（事务）实现“最多跑一次”。此外，他们通过“设立绿色通道”“上门办证”“错峰延时”“预约服务”“加急服务”“延伸服务”等方式，最大限度地减少企业和群众的办理时间和办事成本，不断提升公证满意度。

今年5月，某知名茶饮品牌A公司发现B公司在市场上销售涉嫌侵犯其商标权的饮品，于是找到车都公证处，申请办理证据保全公证。

公证员何婷与A公司的委托代理人黄某沟通情况后，为了达到证据效力最大化，建议采取线下、线上双线购买模式办理证据保全。黄某和公证人员一起来到B公司的商铺，以普通消费者的身份购买了数杯饮品并取得购物小票。随后，黄某通过手机APP软件，以外卖点单形式再次购买了上述商铺销售的饮品。公证人员对两种购买方式都进行了拍照录像，有效固定了证据，为企业后续维权提供了可靠保障。

车都公证处副主任汪胜说，公证在帮助企业防范风险、维护权益等方面有着独特优势。对于知识产权领域，他建议无论是个人或是企业，都应更重视事前的预防准备，由公证处提供保全证据法律服务，形成有效证据链，防范权利可能受到侵害，避免不必要的财产损失。