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作者:张 文
来源:财金阅读(goldread365)
不知从何时起,银行人变得让人害怕起来:
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我害怕银行人。因为每次去银行办业务,他们都可以向你介绍一连串的银行产品,还不带气喘。每一种产品的特点和特色都讲得清清楚楚,明明白白。
再看看自己,和陌生人说句话还会脸红。
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我害怕银行人。因为那群人简直记忆超群。每天要接待那么多的客户,居然还能把他们的名字记住,客户刚坐下,他们就开始热情地招呼:“XX阿姨/爷叔好,今天您要办什么业务呀?”听得客户心里乐开了花。
再看看自己,不仅是脸盲,还有早期老年痴呆症。
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我害怕银行人。因为那群人面对外国客户简直毫无畏惧。他们可以听懂每个外国客户的需求,不管他是来自哪个国家。周到的服务和快速的业务办理最后都会得到外国客户的一句“三克油”。
再看看自己,英语渣到不行,外国人听我说话只会一脸懵逼。
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我害怕银行人。因为那群人面对金钱可以做到心中不起一丝波澜,完全无动于衷。他们每天都在被钱围绕的环境下工作,脚下踩着钱,抽屉里装着钱,票格箱放满钱,手上点着钱…下班再看到钱,他们会吐。
再看看自己,见到一张毛爷爷就眼放金光,毫无节操。
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我害怕银行人。因为那群人看上去总是西装革履,和他们说话可以了解各个行业的动态,涨不少的姿势,但他们还总是自称是“金融民工”。
再看看自己,不管是衣着、品位还是谈吐,一对比就恨不得找个洞洞钻下去。
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我害怕银行人。因为那群人竟然可以一心四用。你看那个大堂经理,他可以站在门口的取号机旁一边帮客户拿号,一边指引客户办业务的方向,一边眼观六路辨识客户是不是总行派来的神秘人,一边耳听八方哪个窗口有客户要投诉。
再看看自己,只会一边吃饭一边看电视。哭瞎。
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我害怕银行人。因为那群人的力气堪比大力士。那由几百万填满的钱箱他们可以从楼下拿到楼上,再从楼上拎到楼下,脸上都不曾出现一丝“要重死了”的表情。
再看看自己,连开个汽水瓶也要找别人,简直弱爆了。
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我害怕银行人。因为那群人的心胸开阔到不行。不管是客户莫名的谩骂,还是无理的投诉,他们都可以微笑面对,温柔解释。
再看看自己,不仅不能忍受别人说自己一句不是,还会记仇一辈子。
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我害怕银行人。因为那群人每天干活都跟打了鸡血一样,可以一天不咋吃饭、不咋上厕所,默默地做完所有的业务,然后晚上还要继续开会、培训,一起吃夜宵…
再看看自己,五点半下班回家后,只会一个动作——葛优躺。
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我害怕银行人。明明银行都在降薪裁员了,他们居然丝毫不介意,依旧在忘我工作…
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