手机黑屏是故障？赶紧看这里！

昆明反电信网络诈骗中心 · 公众号 · · 2025-03-23 08:00

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手机在打电话时突然黑屏，这到底是故障还是人为？没等想明白，手机银行里的钱全被转走！最近，越来越多人遇到了上述这种情况。

真实案例一

L女士在家中接到一个声称是微信客服的电话。对方询问L女士是否开通了“百万医疗保障服务”，并称如果不取消将会收取手续费。在对方的引导下，L女士下载了“银联会议”（实为虚假软件，多被诈骗团伙使用于远程操控事主手机），在“银联会议”进行视频对话的过程中，L女士的手机不断在 “黑屏—亮屏—被要求登录手机银行—黑屏—摁指纹” 中来回切换。直到L女士回过神来，发现银行账号里的钱已经被转走。

(虚假涉诈app)

真实案例二

Y女士遇到了相同情况。这次是“抖音客服”来电询问其是否开通了直播会员，如果不关闭每个月将连续自动扣费。Y女士担心钱被扣光，于是让对方帮助她取消会员功能。一番操作后，Y女士看到自己 手机突然黑屏 。尽管如此，对方仍叫她在黑屏上签名，并 对着屏幕眨眼、点头和张嘴 。直到公安机关和银行分别致电询问，Y女士才惊觉自己的银行卡里的钱已被分拆成110笔资金被转走。

难道手机屏幕成为了“任意门”

才导致钱不翼而飞？

其实

事主自己的操作才是故事的关键

0 1

虚假客服的来电多为“00”开头的号码。 请注意，“00”开头的号码并非国内客服热线，而是境外号码。若您没有固定的海外关系，这些电话极可能是诈骗电话，请拒接电话并立即开通拦截境外来电业务！

拦截境外涉诈来电，怎么操作？只需打开这个功能！

0 2

对方指引下载的软件多是通过点击网址链接安装的虚假app，具有共享屏幕或远程控制功能。 骗子在获取事主手机远程控制权限后，会要求事主配合输入相关密码，甚至操作令事主手机黑屏，直接操控手机将账户内资金转走。

0 3

凡是自称“客服”让您取消“直播会员”“百万保障”等业务，否则自动扣费、影响征信的，都是诈骗！

0 4

共享手机屏幕=共享钱包。 接到陌生电话涉及“会议号”“屏幕共享”“远程控制”的，都是诈骗！

如果您接到了上述电话，开始了上述操作，在此过程中突然醒悟、后悔莫及时，请立即 切断手机电源 ，通过其他方式 查询有无资金损失 ，并及时 修改所有密码 。有损失的，请立即 报警求助 。

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