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南京零距离 · 公众号 · · 2024-12-22 20:08

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房屋裂缝拖延维修，电梯面板也失踪！当地住建等部门介入！

连云港灌南县李先生此前在当地碧桂园铭雅苑小区购买一套商品房，拿房时发现客厅墙壁有一道贯穿性裂缝，多次向开发商和物业反映，未得到有效维修。李先生拒交物业费，却又突然发现自己门前的电梯面板被拆。对于李先生的遭遇，住建部门积极表态。

连云港市灌南县住房和城乡建设局物业管理科科长朱超

已经联系物业公司，物业公司在今天下午六点钟之前将对电梯进行恢复。

连云港市灌南县住房和城乡建设局质监站站长沈慧

房屋的质量缺陷由建设单位负责恢复到位，施工原因导致的伸缩裂缝，混凝土表面的伸缩裂缝，这属于质量缺陷，应该是开发商拿出维修方案，业主同意后进行恢复。

相关链接：墙体漏水物业不维修，业主拒交物业费后，电梯面板被拿走……

六米高垃圾小山被清理，小区环境改善！

此前，在淮安市淮阴区东城美居小区，一处垃圾堆成的小“山”存在安全隐患，长期得不到妥善处置。《零距离》节目报道后，问题得到了解决。

淮安市淮阴区新渡口街道办事处二级主任科员李宏友

把现有土堆上所有的渣土、生活垃圾、建筑垃圾等分类进行处置，全部拖走，大概拖了接近五百立方。留下来的纯土目前都种上了油菜。小区环境也得到改善，马上再把裸土上面再覆盖绿植，彻底改变小区脏乱差的问题。

淮安市淮阴区东城美居小区业主季女士

环境改善，脏乱差的状况也比以前好多了，土地也平整过，感谢记者帮我们解决这个困难。

太阳能热水器被剐坏，移动公司赔偿到位！

今年6月，徐州李先生的太阳能热水器被一家移动公司的钢丝绳剐坏，在提交相关材料后，索赔半年时间无果。零距离记者介入帮忙，该公司表示放弃走保险，很快赔偿李先生1600元！

徐州市民李先生

结果基本上满意，非常感谢《零距离》栏目组关心，是我们百姓的知心人，帮我解决这个问题。

相关链接：钢丝绳剐坏太阳能热水器，中国移动回复！

“搭售”的家电包迟迟不发货！两地相关管理部门回复！

张家港居民葛先生在购入新房时，楼盘开发商和南京美好艾佳家居用品有限公司合作，表示只要缴纳一万元定金，就可以享受增值服务。葛先生选择了一个一万元的家电包，但其中的货物却拖延发货。同小区内，和葛先生有同样遭遇的业主还有100多户。零距离记者采访相关部门，苏州张家港和南京江宁市场监管局已介入处理。

张家港市市场监督管理局投诉举报中心负责人陈永彬

对投诉情况进行汇总分析，联系住建局等相关部门一起约谈了南京美好艾佳。目前为止，已经开始兑换家电包，但尚未发货的有170多家，正在督促南京美好艾佳切实履行主体责任，尽快拿出解决方案。

南京市江宁区市场监督管理局东山分局副分局长周明

联系了艾佳公司解运营情况。好多业主就合同违约行为进行举报，相关工作人员针对艾佳公司与地产公司进行了约谈，要求尽快履行合同，按照合同约定尽快向业主发货。

相关链接：购房搭售的“家电包”不发货，退款只能退一半……

购买演唱会门票为何频遭退款难？

此前，一位粉丝在黄河票务网购买刀郎演唱会南京站门票，不曾想遭遇“开场加价”，事后又退款困难的情况。

最近，南京歌迷王先生在大河票务网遇到类似问题。该网站必须预付款后才能“配票”，否则没有正式购票的资格，而在配票期间，对方告知580元档位的票已经售完，需要加价到 1180，王先生遂放弃看演唱会，而交出去的预付款申请退款几个月都没有兑现。零距离记者联系该网站和河南省郑州市政务服务热线，目前，王先生已拿到1160元退款。

大河票务网工作人员

七个工作日给您全额退款，之前为什么不退不太清楚。如果收不到，您可以继续拨打这个电话，一定会处理的。

南京市民王先生

也希望政府部门可以加强对购票网站的管理，既然是指定购买的网站，那就应该是有诚信，让老百姓放心的网站，加强监管可能对以后演出市场的兴旺，也起到积极的作用。

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