《三声》:从2015年回归一财开始,你就在抓“转型”。但是目前全球并没有类似媒体转型的成功案例。对于一财来说,目标在哪里?
周健工:对于一财这种机构化的新闻媒体来说,我们定义的转型就是主业转型,一个是内容的转型,一个是商业模式的转型,无非这两点。
具体来说,衡量一个机构化新闻媒体转型成功的维度有两个:第一,能不能重新连接和服务好它的用户和客户,这一点现在是有很大问题的。重新连接用户一定要用他们喜欢的内容,那你的内容要发生什么样的变化?第二,能否建立起可持续的商业模式,因为传统媒体的商业模式基本上被颠覆了,这可能是大家的共识。
《三声》:具体来说,过去一年多以来,一财的内容发生了哪些变化?和用户的关系又有怎样的变化?
周健工:原创内容这个问题一直是机构媒体非常纠结的,消费者只买鸡蛋,不关心哪个母鸡下的鸡蛋。
但其实有影响力的媒体内容做的好、品牌做的好、产品做的好,它自己也会成为一个平台、一个入口,这是有可能的。一财是一个品牌,还是国有媒体,也在往这个方向努力,往视频、数据这个领域去努力。
我们最近做了一个新的产品叫“有看投”,把一财在第一财经电视上的忠实的投资者,尤其是资本市场上的散户观众,转移到移动端。我们发现用户转移非常顺利,而且很快地建立起了预想的商业模式。目前为止这是一个比较成功的实践。它是从一财的电视节目里产生的产品,那么一财的数据、一财的资讯产品是不是也会有这样的IP的效应,我们也在探索。
目前来说,迈步比较快的应该是一财的视频,尤其是围绕市场和交易直播的视频。一财推出了一个叫“究竟”的短视频,和一个叫“正在”的直播产品。
《三声》:和过去的产品相比,“有看投”的产品逻辑是怎样的?
周健工:我们把第一财经电视证券投资类的节目和节目的粉丝导到APP上。当然我们会对内容进行互联网产品化,也开发了一些新的产品,主要是围绕着投资者教育内容,用户付费购买。这样,我们在移动端能够重新连接我们的用户,根据他们的需求,按照互联网的方式给他们提供更好的产品,他们就愿意付费。
这个产品我们做了一年。在一财电视等平台上产生的投资类的意见领袖和专业人士,他们提供的内容本身具有很强的服务性,我们的用户愿意付费。现在大家都在谈内容付费,其实这就是一财的付费内容。一财还有个研究院,一财有丰富的优质财经内容,我们正在考虑推出新的付费内容。
《三声》:这一类产品现在市场上有很多,理财一直是财经内容的热点领域,各个平台上也都有一些大V、专家提供类似产品。
周健工:这里面有几个方面的因素决定产品能不能做成,主要还是在于平台和内容。
财经类的视频直播,并不是说找几个人对着K线图解说一整天就是直播了。第一财经是一个专业的财经媒体机构,它的直播是由专业的采编人员、加上丰富的商界和投资界的采访资源、用一手的新闻事件报道驱动的资讯类产品,必须要专业机构化的媒体才能做的出来。我相信一财平台的能力,能源源不断的去吸引愿意跟一财在一起的专家。
《三声》:付费也是今年的热点,一财的付费产品有怎样的规划?
周健工:有看投平台用户百万,收入我们比较满意。这是一个服务类的产品,我们不是追求粉丝量,我们最看重的是活跃度、单个用户平均使用时长和付费转化率,可以说这三项指标在业内都是领先的。
《三声》:一财刚刚上线的“正在”,在整个产品布局中有怎样的作用?
周健工:“正在”是一个视频+资讯的直播产品,我们希望把一财的视频直播和7×24小时资讯文字直播,加上围绕投资社群的运营,三者结合在“正在”这个产品上。一方面投资者对7×24小时的资讯是有需求的,另外一财天然有一批追逐投资类节目直播的观众,通过讨论区、社区的方式去把这群人跟产品紧密的结合起来。
对于一财来说,我们在不断的尝试,这点是好现象。
“正在”这个产品目前放在一财客户端最显著的位置上,我们愿意让它变成一个无处不在的东西。类似彭博跟推特等平台之间的合作,我们也会去探索,让“正在”的直播节目跟平台有更深度的合作。合作无非三样东西,一个是流量,一个是用户数据,一个是收入,三个都要不大可能,但是我至少要两个。