投诉、举报、信访、行政复议、行政诉讼——如何正确适用

投诉，是指当公民、法人或其他组织，认为其合法权益遭受侵犯时，向行政机关提出，请求依法处理的诉求。常见的有，消费者投诉。

举报，指的是公民、法人或其他组织，向国家机关或相关部门，报告违法行为或犯罪行为的行为。常见的有，向公安机关举报，向纪检委举报。

信访，是指公民、法人或其他组织，通过书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府或县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或投诉请求，并依法由有关行政机关处理的活动。常见的有，向1234X政务热线反映。

行政复议是指公民、法人或其他组织，认为行政机关或法定授权的组织，作出的行政行为违法或不当，依法向上一级行政机关申请审查该具体行政行为，行政复议机关依法审查，并作出决定的活动。

行政诉讼是指公民、法人或其他组织，认为行政机关或法定授权的组织，作出的行政行为侵犯其合法权益，依法定程序向人民法院起诉，人民法院在当事人及其他诉讼参与人的参加下，对行政行为的合法性进行审查，并作出裁判的活动。

投诉、举报事项的办理，法律、行政法规没有明确的具体规定，大多都在各部委的规章里，有具体规定。有明确期限的，按规定期限，没有规定期限的，按履行法定职责期限。救济，按履行法定职责的不同情形，可提起行政复议。