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躲在背后删你帖子的人，他们自己也很痛苦

时拾史事 · 公众号 · 历史 · 2019-09-01 11:00

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本文系时拾史事独家原创稿件，未经授权严禁转载

|纪录片/周日更新/宋燕（撰文）|

网络审查员，或者叫内容审查员，是一个隐藏在暗处的角色，随着社交网络的日渐发达和现实社会的冲突加剧，这个角色的行动越来越多地被人注意到，也在各国都引起了一些争议。2016年起，在美国，国会曾数次针对脸书、谷歌等著名运营商召开问询，了解内容审查的具体情况，敦促他们采取进一步行动，这个隐秘角色因此而走到了聚光灯下。

2018年初，以德国为首的多个国家共同出品了一部纪录片，《网络审查员》（又名网络清道夫，THE CLEANERS），采访了谷歌、脸书在菲律宾的外包公司的几名审查员，和一些删帖史上的争议事件，把这个群体展露在前台。

这是一群生活在贫民区的有文化但无高学历的青年人，他们得到的这份薪水微薄的工作，已经是整个家族重要的收入。

另外这个女孩的家庭都是捡垃圾的，她很怕如果失去工作就也只能捡垃圾。

这些审查员工作强度很大，每天要审查2万5千张照片。

因为生活在菲律宾这个有天主教传统的国家，他们很多人的价值观都比较保守。

他们的考评机制严苛，一个月只允许犯3次错，否则就面临被开除。

受限于他们的见识和经济能力，其实很多被他们监控的内容他们是没有能力做出让各方都信服的判断的。

因为这些原因，内容审查出现过很多相当重要的争议。

比如美国大选时，一名艺术家针对特朗普做出的一幅表达自己态度的作品。

她画了一幅特朗普的裸体画像，把小JJ画得非常小。

这幅作品迅速被传开，仅仅在脸书上就被转发了5000万次，在其他社交平台上也被广泛转载。

特朗普本人没有觉得怎样，他还在之后的一次公开场合拿这幅画像开了玩笑，说他并不像画像上描述的那么小。

但是这幅画像被删除了。不仅如此，画家本人在脸书、Twitter的账号都被封禁，她甚至无法让人知道发生了什么。

纪录片采访到了处理这幅画像的审查员，她认为，暴露生殖器是不能容忍的。

这张在历史上极为著名的纪实照片，也因为有未成年人的裸体，而被审查掉。

还有一名摄影师的大量摄影作品，因为表现了叙利亚战争中死亡儿童的遗像，被认为是血腥恐怖的，而被全部删除。

这名摄影师拍摄这些作品的目的，是想让世人了解到无辜的孩子成了国与国之间战争的牺牲品。他的照片被脸书删除后，他多次试图申诉，都没有结果。他很想知道是谁在背后决定着一张照片适合不适合被公开，这些人有着什么样的生活和受教育背景，受到了哪些影响，但他找不到这些人。

在近几年，一些国家对社交网络信息采取了严厉管制的方式，为了在这些国家做生意，各大社交平台采取了与当地政府密谋，进行有针对性的内容审查。这些做法也引起了争议。

内容审查是不是毫无必要的？但美国人似乎也并不这么想。自2016年以来，美国国会几次征询会，都强调社交网络上出现了太多仇恨言论、恐怖内容、儿童色情内容等，正在撕裂这个社会，希望各大平台能够承担起自己应尽的责任。

虽然脸书、谷歌、Twitter等大公司都没有接受这部片子的采访，但他们找到了好几个在这些公司工作过的人，他们都认为，受到社交网络的激励，人们的言论也想法都越来越激进。

比如这名美国右翼，他对移民的仇视到了无法调和的地步，在现实中，他已经无法和人正常讨论问题了。

而在缅甸，未受过多少互联网教育的人们第一个掌握的互联网工具就是脸书，他们在脸书上分享针对少数族裔的仇恨言论，并彼此支持和激发对方的行动。

这些激发导致了日益增多的针对罗兴亚人的暴行，而这些暴行被人们拍摄下来分享到社交网络上，激起了更多的狂欢。

这些暴力视频都在审查员每天的监控范围当中。由于工作要求他们不能跳过这些视频的情节，他们不得不仔细地看了每个过程。一名审查员细细地讲述了他看过的每一个ISIS斩首视频，另一个审查员谈到他亲眼看到的一场自杀直播。

这些工作压力让审查员们生活在越来越难以消除的压抑之中，很多审查员出现了心理问题。

一名接受邮件采访的审查员讲到他的同事自杀。

这名同事曾试图求助于老板，也求助过心理医生。但最终还是没能获得帮助。

在影片的最后，几名受访的审查员都辞职离开了这个岗位，那名出身于捡垃圾家庭的女孩宁愿回去捡现实中的垃圾。

网络审查员，一个被争议的职业。他们承载的，其实是今天整个人类社会该受到的指责，人们无非是迁怒于他们而已。

社交网络，一个被人类孵化出来又日益长大直至养育者已经失去对它的控制的怪物，它的好处是人类带来的，它的坏处也是人类喂养的。

总感觉，这个世界不会更好了。

END

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