专栏名称: 宋星的数字观
网站分析在中国,是由数字营销数据分析与优化大师宋星创立的网站。宋星,阳狮锐奇数据解决方案总经理、WAW创始人、北航软件学院特聘教授和百度营销研究院专家委员会委员。
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知识星球精华合集01:近期都有哪些营销创新玩法?

宋星的数字观  · 公众号  ·  · 2024-04-19 11:47

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自重启 营销与运营新红利 」知识星球 以来,每周都会产生不少精华内容,有星球的朋友提问答疑,也有宋星录制的专栏课程视频,此外还有一些行业内部资料。


那么本文为大家整理了近期星球内受欢迎的精华内容,后续也将持续分享更多有价值的洞察与方法, 本期主要从营销创新玩法角度整理了以下四个内容 ,欢迎大家加入知识星球一起深度交流:


01 .AI做内容的应用领域有哪些?目前是只有电商比较靠谱吗?

02 .CDP导入非会员数据的应用场景有哪些

03 .不是人民币玩家,徕芬如何短期内成为小家电市场品类头部

04 .平台“评论区”正被品牌玩得飞起!


AI做内容的应用领域有哪些?目前是只有电商比较靠谱吗?


Question:

宋老师,我们公司想尝试AI做内容,请问现在AI在营销里面真的能用上的领域有哪些?是不是只有电商比较靠谱?


Answer:

见三个附录图。电商只是其中之一吧,目前比较靠谱的应用还是在AIGC的领域,就是创造物料、创造内容的领域。总体对现在的数字营销还没有颠覆性的改变。





CDP导入非会员数据的应用场景有哪些


Question:

宋老师,请教宋老师,一般CDP导入非会员数据的应用场景有哪些呢?我理解非会员只有订单的数据,只能看到非会员的订单维度,渠道/交易/购买产品3点的分析,而且数据不像会员数据可以无法去重,也没有性别/年龄/兴趣爱好等个人画像(没有key值和三方标签匹配)


Answer:

CDP有比较大的一个场景就是应对非会员的。CDP里面的C,是Customer,但实际上跟CRM的C的Customer真不一样。CRM基本上还是会员,但是CDP的C,其实更是Consumer。


CDP的Consumer,也不是仅仅指购买了你的商品的才叫consumer(更不是必须成为会员)。这里的consumer,是指在你能获取数据的数字触点上所有留下数据的消费者(用户),无论他是否买了你的产品。


所以,CDP的非会员数据的应用场景,是非常广泛的。


现在,回到你的问题的正题上。


CDP导入非会员数据。既然是非会员,那么ID可能不是实名信息的可能性大。也就是可能没拿到电话号码。


不过,不妨碍,只要是数字触点,尤其是私域数字触点,都能有ID,例如,微信生态的OpenID和UnionID,网站端有cookie,APP端有OAID,DeviceID,IDFA,以及CAID……


这些数据背后,全部都可以拿这些用户的行为信息。


基于ID和行为,最常见的应用场景,就是在对应的触点生态内进行的消费者运营。其中以微信私域的运营最为常见。


比如,在小程序中,用户只要进入你的小程序,你就能拿到用户的openID,你可以用这些OpenID及背后用户的各种行为,进行人群细分。然后可以在微信朋友圈中基于细分人群追投朋友圈广告。同样,基于这些OpenID,还可以在腾讯广告生态中的其他广告上做圈选投放。


没错,虽然没有年龄性别等个人画像,但是有这些用户的行为数据。此外,这些数据还是可以上传到对应的CDP(比如腾讯广告如翼)去做人群画像的。


另外,在针对性的内容发送和推荐上,这些数据也很有价值。例如,APP端,这些数据可以用来做千人千面的展示。


你的问题中举出的非会员的例子是订单数据。所以,我猜测你更希望看到的是电商相关的场景。在电商端,如果有订单,那么我认为就拿到电话号码了。虽然不是会员,电话号码+订单信息,作为营销的关键数据,价值还是很大的。例如,做look-alike投放,就特别需要这些数据;目前的很多效果类投放,尤其是竞价投放,这些数据对提升投放ROI的价值也很大。


此外,只要有订单数据,其中电话号码又可以上传媒体端DMP,给你做人群画像(个体画像现在不可以了),这样实际上还是可以看到性别年龄兴趣等大致的情况的。


而且电话号码是一个关键性的ID,可以粘合多个触点上同一个用户的数据,这样就能整合消费者的数据。我个人其实不是特别在意是否消费者一定要成为会员,但却总是建议我的客户一定要拿到电话号码。目的真不是为了发个短信,更不是为了打骚扰电话。而是能通过电话号码做数据的整合。


也就是说,虽然不是会员,但是有电话号码的价值很大。


我在这个知识星球里,前面有录视频,介绍手上有电话号码的时候,应该怎么做营销,你可以往前翻回去,看一看。


当然,能成为你的会员,是最理想的状态。


不是人民币玩家,徕芬如何短期内成为小家电市场品类头部


新消费品牌增长逐渐疲软是近几年的常态,但是在小家电赛道中却杀出了一匹黑马,它用不到三年的时间实现了销售额从0到年度营收超15亿的突破——它就是吹风机起家的徕芬。


从一个默默无名的白牌企业,到如今的吹风机行业独角兽,徕芬在营销上究竟做对了什么?而这又能给我们其他企业的营销带来什么启发?



对此宋星老师做了一个案例的视频讲解,只对知识星球的星友开放,回答一个核心问题——不是人民币玩家的徕芬,如何在竞争激烈的小家电市场冲到品类顶部?”


完整的视频内容,欢迎大家扫码加入知识星球查看


平台“评论区”正被品牌玩得飞起!


近期纷析观察到,主流社媒平台的“评论区”,正在成为“新”的流量聚集地,十分适合品牌做内容营销获取免费流量。基于这个洞察我们写了一篇4000字的长文解读评论区的流量玩法,例如下面这些玩法:


1)在别人的评论区捡粉丝

2)用 评论区做诱饵变现


3)找到精准用户引流

同时内容中也附上具体的案例,详细介绍做得好的品牌是如何实践的。完整内容可扫码加入知识星球查看


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