【看点】颤抖的315，我们想说：

包括 7类 共 87个 检查项的硬件安装质量检查，对项目实施的质量和时效起到了积极作用。

自硬件安装质量检查体系开始运行以来，硬件安装服务质量指数从 3.47稳步改进至2.8 。

对于检查过程中发现的各类问题，服务团队与客户进行了有针对性的分析和改进，使硬件安装质量进入了 良性循环 。

通过各类流程和工具的改进，2016年公司的安装服务按时完成率为 91% ，较上一年 提升4% 。