面对之前的增长乏力,各大奢侈品商除了调整价格体系,也开始摒弃一贯的“高冷”作风,坦荡发力线上。
Chanel(香奈儿)早在 2015 年 4 月,就开始与 Net-a-Porter 合作,推出 Coco Crush 高级珠宝系列,之后香奈儿正式开启眼镜产品的线上销售业务,标志着香奈儿时装部门正式进军电商。
2015 年年底, LVMH 也宣布旗下品牌 TAG Heuer 入驻京东;2016 年年 7 月,Prada(普拉达)宣 布在欧洲地区展开与电商品牌 Net-a-Porter 和 Mytheresa.com 的合作;2016 年 8 月, 法国奢侈品牌 Dior(迪奥)发布“Lady Dior Small 手袋七夕限定款,线上精品店正式发售”的消息。
从奢侈品电商 Yoox Net-a-Porter 的数据来看,近年来该奢侈品电商收入均呈现双位数的增长。从各地区来看,亚太区业务增长迅速超越全球增速,尤其是 2016 年三季度亚太区的增速远超全球其他地区。
往线上走也伴随着大量风险。由于奢侈品具有独特、稀缺、昂贵等特点,消费者购买时通常较为慎重并倾向享受门店提供的专业服务,较少选择电商渠道。
以Burberry为例,其入驻天猫平台后,18 日内仅售出 132 件商品,退货率高达 26.4%。
由此,兴业证券研报分析,电商渠道不断发展,化妆品是奢侈品中最能享受数字化福利的品类。“对高端化妆品而言,定位虽高但是拥有轻奢的价格,因此容易被消费者接受。”
数据显示,2016 年双十一,兰蔻和 SKII 都挤入化妆品销售额 Top10 的行列。
奢侈品消费的春天能否持续?业内似乎并不看好,兴业证券研报就直言,去年国内市场的增长属于替代性消费引起而非全面改善 ,全球奢侈品行业大幅增长可能性较低。
据研究,GDP增速与奢侈品消费增速最为密切相关。世界银行预测则显示,2017年全球GDP增速仍将保持在3%左右,奢侈品消费大幅增长的可能性小。
在全球经济看冷下,各大品牌商也有了自己的选择。LVMH 在 2016 年营收突破 370 亿欧元,但集团 CEO 却认为, 2017年环境依旧不确定,表示公司皮具和烈酒只有一个月的库存以应对风险。
在全球奢侈品行业发展不景气下,时装周也变成了财务负担。一些公司也开始退出约时装周或考虑减少全年参加展出次数或者更换展出地点。
基于此,兴业证券认为,总体经济无法验证出 2017 年奢侈品将显著复苏。但在预期人民币贬值导致出境游增速持续走弱,以及境内外奢侈品价差缩减的前提下, 境内奢侈品消费仍将持续享受替代效果,“化妆品和医美将成为 2017 年中国奢侈品消费成长的最大受惠者。”