◆ 项目成立一周年的时候，创始团队在办公室拍了这张照片。
文| 铅笔道 记者 吴泽骞
►导语
2015年年初，“叽里呱啦”在上海举办了第一次线下活动，原本只开放30个名额的场地挤了60多人。很多来自苏州、南京甚至北京的用户，专门带着自己的孩子来参加活动。这让创始人许可欣和谢尚毅夫妇二人既惊讶又感动。
彼时这款0~6岁幼儿英语启蒙App刚上线三个月，但团队与这些用户第一次见面，“就像老朋友一样”。大家互相聊着孩子学习上遇到的问题、过早接触英语是否得当等彼此关心的话题。
◆ “叽里呱啦”用户自行组织的线下活动。
经过两年半的运营，“叽里呱啦”已拥有700多万用户，月活用户近200万，半年留存率30%。
团队通过开发对标美国基础教育共同核心标准（Common Core State Standard，CCSS）的系列课程，让幼童结合听、看、玩、读四个板块系统学习英语。在一节7~10分钟的课程内，小朋友可以掌握2~4个单词以及一个短句。
注: 许可欣承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。
许可欣和谢尚毅在谷歌任职期间有了他们的第一个孩子，他们发现北美的母婴社区产品，都没有提供辅助父母培养新生儿发展的功能。于是两人便离职开发了一款面向北美市场的早教游戏移动产品Knoala。
但由于整个团队都在上海，与北美市场接触需要耗费过多的精力和时间，加之投资方也鼓励他们多关注中国市场，2014年下半年夫妇二人决定将目标市场从北美转回国内。
在调研的过程中，他们发现中国年轻父母每年在早教方面的支出为3000~5000元，各类早教产品数不胜数。
不过当时市场上的产品普遍存在两个问题：一是内容学习通常以游戏的方式单独对孩子呈现，“而我们认为一款早教产品必须要有家长的参与，幼儿才会持续使用”；二是大多数产品不够聚焦，从生活习惯到逻辑思维，再到语言学习，全都收入在一个App中。
许和谢希望产品能够聚焦一点，且家长能够与处在学习环境中的孩子产生互动。比如小朋友在看教学MV时，视频中会生成一些指导说明，提示家长跟着孩子做动作、唱歌，让父母参与到小朋友的学习过程之中。
而在早教市场中，语言类产品最受家长重视。因此许可欣和谢尚毅产生了面向0～6岁儿童开发早教英语学习App的想法。
2014年11月底，幼儿英语学习应用“叽里呱啦”正式版上线。产品主要分为两个模块——“启蒙”和“社区”。前者包含英语歌曲、短片以及自制的教学视频等内容，后者则为家长提供交流平台。
◆ 早期产品的界面
团队内部2位教研员工负责PGC内容的开发，并整合网络上优质的视频、听力资源来维持App内容每周的更新。除此之外，很多高学历用户甚至是英语老师特别愿意分享、上传资源，这些“达人妈妈”通过UGC方式，每天会产出十多个不同内容的小课程。
作为母亲的许可欣，经常会从母婴类微信公众号上获取一些实用资讯。产品发布后，市场出身的她自然想到了利用这些KOL进行推广。团队利用这些公众号发布产品介绍文章推送，同时在微信群运营的助力下，“叽里呱啦”获取了大量精准用户。
转年4月，App注册用户已有50万，日活用户10万，其中一线城市用户占35%，其他用户主要分布在二三线城市。“惊喜的是，很多刚刚生完孩子甚至正在备孕的妈妈也在使用我们的产品。”
虽然“叽里呱啦”已经有了听、看、学各类内容，但初期这些课程并不成体系，比如这周学习的是天气相关的词汇，下周又开始学习颜色相关的内容。许多家长希望团队能够开发出系统的学习课程。
为了满足用户需求，团队内部的教研团队从2人扩充至6人。他们从0~2岁的宝宝入手研发手语课程，然后针对3~6岁孩子设计日常用语课程。课程更新也由原来的一周两次，变为每天推送。
但用户真的需要这么频繁的更新吗？在后续调研用户需求时，团队发现家长碎片化时间有限，用户很难做到每天坚持陪伴孩子使用产品。同时，分龄设计课程也不是最好的方式。因为同一年龄段的孩子，因为接触英语的机会不同，自身所储备的知识也存在差异。
发现这些问题后，团队增加了每节课的时长，减少了每周更新的频率，使家长每周能利用2~3次集中的时间与孩子一起学习。另外，他们还在分龄的基础上，推出了分级课程，使每一年龄段的孩子都能找到适合自己的内容。
去年4月开始，为了让中国孩子学习到更加纯正的英语，“叽里呱啦”开始与北美相关机构接触，设计了主修课程和自然拼读课程。
前者对标美国基础教育的CCSS，以主题为基础进行课程设计，每个主题会涉及不同的单词和日常生活短句，主要锻炼孩子听和说的能力。
后者则是为了提高幼童读与写的能力。团队与北美一家出版社进行合作，对其所出版的教材进行二次设计与开发，在保证内容纯正的前提下，更符合中国孩子的学习习惯。
◆ 经过多次迭代后的产品界面。
随着课程内容的不断完善，团队也在去年年底完成了A轮融资，投资方为基因资本、涌铧投资以及个人投资者。
小朋友在“叽里呱啦”上主要是进行自主学习，这种学习方式需要一个自然语境才能有较好的输出。为了完成教育闭环，团队从今年初开始规划一对一在线教学服务。通过与北美老师直接交流，让年龄段3～6岁的孩子在游戏中开口说话。
目前，通过系统化学习，幼儿在一节7~10分钟的课程内，可以掌握2~4个单词以及一个短句。“叽里呱啦”现有用户700多万，月活用户近200万，半年留存率30%。
团队现在主要盈利来源于付费课程、App内部商城，未来一对一视频服务也将成为主要的收入来源。
编辑 孙 娇 校对 金 策
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