奇怪！海尔同一型号热水器，构造却不同！没有了这个“口”，维修咋整？

给热水器来次“大扫除”发现了问题

柳林家有一台电热水器，前一阵，她发现用热水器烧水的时间越来越长。难道是热水器需要保养了？柳林准备对热水器来次“大扫除”。

这台热水器是2015年，柳琳花1800多块钱在海尔专卖店购买的。说明书上写着，热水器采用了镁棒防腐，建议隔一段时间检查一下镁棒的消耗情况。而柳琳使用热水器已经快两年了，她寻思查看一下镁棒，随后就联系了海尔售后的工作人员。

柳琳说，镁棒是热水器里吸附污垢的，防止内胆腐烂的。

当时，维修人员说热水器上的排污口是能打开的，打开后才能把镁棒拿出来，但这台机器根本没留这个口。既然没有排污口，里面会不会连镁棒都没有呢? 

柳琳后来拿手电筒照了一下，看见确实有镁棒，但是就是拿不出来，没有取出来的口。

同样型号的热水器  里面构造却不相同

巧合的是柳林的朋友家也有一个同型号的热水器，可是他们家热水器上的排污口随时都能打开。难道柳林购买的机器是个特例，在制造时出了问题?  柳林联系了海尔售后的工作人员。

海尔售后工作人员：

它那个排污口那个位置，有一批机器那块是封上的。它设计的时候是封上的，就是很小的一批，能有两个月时间生产过这么一批。这一型号不是说所有的都是这样，是一部分。

海尔售后工作人员说他们发现，这些没有留排污口的机器，在后期更换镁棒时，需要再用工具打开一个排污口，比较麻烦，就提示厂家做出了修改。

工作人员说他们可以用专业工具给柳林家的这台热水器，也打开一个排污口，而柳林并不同意这个解决方案。经过协商，最终厂家承诺给柳林换一台新机器。

在这里，也要提醒大家，现在很多热水器里都有镁棒，镁棒需要定期更换。如果您家里的热水器也没有排污口的话，最好及时联系售后，可别因为少了这个口，就忘了更换镁棒。

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