出版人自述
得知《你好小朋友》被盗版的当晚,我失眠了。彼时在京都,还每日忧心疫情,挂虑武汉家人。
从2018年6月1日出版社(青艸堂株式会社)在京都注册成立,到2019年6月1日《你好小朋友》在中国首发,期间我们只做了这一本书。但是我和我的团队知道,我们是用尽了力气在做这一本书。
很多朋友问过我为什么要在京都做出版社?我先回答为什么是在日本。至于为什么是京都——它和我梦到过的世界如此接近,使我在第一次踏足,吃下京豆腐的第一口时竟感动落泪,分明就是故乡味道。在令人心安的地方做事想必是踏实的。
日本的好书也有着让我羡慕的属性:精致、纤细、敏感、为他人着想。一本书在充分完成自我之后,会小心翼翼又适可而止地走向你。搬到京都以后我最常去的书店是maruzen(丸善),每次去都感叹日本书的品类如此之丰、切入如此之细,每条线索的下面,深潜着广博而从未认真探究过的世界。我也感叹店员们如此殷勤整理它们,你在熟悉的那排书架前每周都会带给你些许不同的感受,就是你明明很熟悉它们,却又说不清究竟哪里发生了一些变化。
这种无法用语言来道破的微妙,在初抵京都的第一年,总是令我失语。只好张着双眼去看展览,去拜访寺庙,去淘旧书……不能说出来的,将来有一天它会以另外的形式涌出来——比如现在我做书,那段时间所见所感,就是这样影响着我。这是我所谓的「学习」。我来日本的目的就是学习。刚来是在观察和记忆,现在我是在一个具体的工作过程中学习。
团队四人分隔四地:京都、东京、上海和成都,依赖微信群的时时响应,做到每个细节都不错过,每个校对出的漏洞都要牢牢抓住并立即修好。
但我也深知,无论你自认做得多么完美,依然会有不知从哪里冒出的妖娥子飞扑而出,深层的恐惧如影随形令我在印前数天总是彻夜难眠,有时居然会梦见文稿出错,醒来第一个动作是揭开电脑……
2020年11月2日,雅昌开机《光景宛如昨》二刷。
对于加印,出版人夏楠依然采取每帖跟机检查的方式,以保证图片颜色完全忠于初版。
一连熬几个夜跟机监督的辛苦经验,不是每个编辑都会有的。
(滑动查看)
书是一
个整体。
很多人会直观地发现印刷是否精良,但其实装帧阶段也是我尤为看重的。
看似容易的东西,做起来就怕眼高手低。
任何一样材质,不确认的情况,都须亲自拿在手里细细掂量,不靠想象,而是把它们做成样书再来感受,抚摸,揉捏,比较,甚至小心地摔摔看它是否耐受外力。
其实我知道,盗版者,努力模仿也徒有其表。带着逐利心是走不了远路的。我也知道秋山先生是知道的,在中国的淘宝上有卖《你好小朋友》电子版,有一回他被读者问及如何看待,最后却是被他巧妙导引到纸质摄影集才是真正值得收藏的。我猜想得到他的无奈与为难,被国际诟病已久的版权意识薄弱的中国人,也同时是他会心存感念的「邻居」。
2019年6月2日,秋山先生在上海参加《你好小朋友》复刻版中国首发活动期间。秋山先生居中,左为出版人夏楠,右一为秋山先生的女儿秋山都,右二为编辑美帆。
至今为止我没有把中国出现这本摄影集盗版的事详告给秋山先生。想起每次碰面,他会搬出一个纸盒子,里面装满了他给中国友人们拍摄的各种纪念照片。他会看看照片,一边回忆80年代在中国穿行时候他们是如何帮助了他,并带给他关于这个国家很多意外的发现。很少摄影师像他这样对中国怀有特殊的感情。也许因为他的拍摄对象是天真无邪的少年们。他也常说,照片里的那些孩子也是他的中国小孩。孩子们长大了,他还是站在镜头前的一介摄影师。
(以上为夏楠于2020.11.2《光景宛如昨》二刷印前匆就)
发现盗版
2020年3月11日,我们正紧张筹备着新书《光景宛如昨》(轻点:
预售 | 《你好小朋友》第二部
了解更多),突然收到了一位读者发来的几张《你好小朋友》的实拍照片。照片中两本摄影集封面颜色差异明显,经过仔细放大对比后,我们第一时间联系了上海雅昌,被确认说:这是盗版。
2020年3月11日。青艸堂客服微信收到一位读者怀疑盗版的消息。
读者发来的正版与盗版对比图后,我们迅速确定图中浅军绿布面为盗版摄影集。
原价390元的摄影集,盗版商按8折-96折售卖
与其它盗版书以原价的5折或者更低的折扣不同的是,原价390元的《你好小朋友》摄影集,盗版的售价在300到380元左右。如此看来,他们密切关注着官方动态,也了解我们一直做控价销售,以接近原价的方式来增加可信度。如果购买数量在2本以上,店家会以「赠送满减优惠券冲店铺销量」等话术来诱导读者下单。一开始向我们举报的那位读者正是买了3本,每本以300元的价格成交。后来,我们「伪装」成购书者与几家盗版店铺沟通,客服们几乎都不假思索地回答说「是正版」、「利润每本就20元,挣不了多少钱」、「跟出版社直接进货的」。
左图:读者下单前与盗版店铺协商3本优惠价过程。最终这位读者以均价300元一本下单;右图:京东商城盗版店铺在有其他读者举报售假后的情况下仍然继续售卖,且假装利润极低,诱导读者下单过程。
以上均为已经实锤为盗版的店铺。他们几乎都是用接近390元的售价策略,让大部分受害的消费者放下戒备心下单。目前图中店铺均已下架《你好小朋友》摄影集,在此提醒大家务必谨慎购买这些店铺的书籍。
令人惊讶的是,这些盗版店铺中部分是专门销售图书天猫店铺,进口画册占了不小比例。部分店铺在售着杂七杂八的商品,一看就不像是进货《你好小朋友》的书商。一些店铺的商品详情页直接盗用官方的实拍图与简介,甚至有些店铺故意将错误的ISBN码填写上或直接将图书作为一般商品上架,我们投诉时才知道这样无法投诉其为「盗版书」,原来是盗版商留了一手。
粗制滥造、价不符实的盗版实物
在几家店铺间断下单后,我们收到了3本盗版实物。拆开后拿到手上一细看,护封颜色不对,封面布面颜色「变」成了浅卡其绿,书脊的烫金字歪斜、内页的油墨味扑面而来……我们团队历时半年时间全力以赴打磨的一本摄影集,盗版商却直接省去了版税、制作费(图片扫描费、修图费、稿费、翻译费、设计费)、印刷费、进口关税及我们的人力成本,「轻轻松松」批量电分扫描盗刷,想到那些以几百元买到并误以为是我们出版的图片的读者们,让我们保持平静而不愤怒是不可能的。以下是正版与盗版摄影集的对比图:
除此之外,由于考虑到两代人共读这本摄影集,还在装帧上特别采用了软布面和手工包书角,这样防止孩子在阅读时不小心碰伤手。下面介绍的这一点比较专业,有些读者也已经发现了。就是为了让软壳面自然温柔地展开,特意采用法式精装,有意在封底的环衬处留了一个在翻阅时起到缓冲作用的折位,它能使书页在双手上最大限度摊平并感觉到它与手臂间有种熨贴的感觉;翻阅完毕有时需要手动让它回弹复位。这些是盗版商不会在意的细节,也许认为对普通读者而言没有意义,但对我们来说,每一次制作都是在给予读者一份礼物。(更多摄影集制作细节,轻点:
你好小朋友|这是一个好礼物
)
一位摄影圈读者分享了复刻版(2019新版)与1983初版的对照阅读感受,特别指出复刻版采用了较为独特的装帧方式。
出版人夏楠有一回向衡山和集的小伙伴们指出陈列细节,需要留意到读者翻阅完毕情况,如上情形就需及时手动复位调整一下。
而这一切,盗版商只需要一天就可以扫描盗刷,「坐享其成」赚大钱。都说出版行业是「夕阳产业」,会随着时间消亡。但在我们看来,它是「奢侈品」,需要专业积累、极高热情、长久耐心才可以做成一本好书。一方面,我们十分开心《你好小朋友》得到这么多人的喜欢与认可;另一方面,盗版的猖獗也让我们痛心。
维权漫漫长路
自2020年3月收到读者举报后,我们已经积极向相关部门投诉,并小心取证,之后有阶段性的进度再详细写。
8个多月来,我们也协助了6位购买到盗版的读者挽回了经济损失。
如果读者发现手中的摄影集为盗版书,该如何维权?
这几个月协助读者维权的经历,我们总结了一些可行的经验(主要以淘宝为例),期望能够帮助大家尽可能挽回损失。
初阶维权:时间成本最低,操作相对容易。将正版与盗版图发给商家,要求立即退款。一般情况下,商家是拒不承认售假的,对方会协商从支付宝退款再退货,以免差评或者举报被淘宝扣分。
左图:读者将官方正盗版对比图发过去后,很快同意退款拿回损失,但并未承认售假。右图:这家店铺则回避盗版与正版的说法,将话锋转到以「个人喜好」退款,甚至谎称从未见过这本书。
中阶维权:若商家不退款,你可以尝试告诉商家会通过投诉假冒盗版的渠道进行退款。到了这一步商家态度依然强硬的话,可直接申请淘宝、京东、当当的官方客服介入,获取卖家的个人信息后,根据官方人工客服提示的流程获得相应赔偿。以淘宝为例,违禁(禁售、假货)商品举报标准操作流程复制至浏览器查看:
https://safe.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6791303
高阶维权:时间与财力成本最高的。操作完初、中阶后,获得商家真实信息后,登陆工商总局网站进行网上投诉,或拨打(当地区号)12315进行投诉举报,甚至报警追究商家责任。若当地工商局未依法在7个工作日进行调查、处理或者回复反馈,可向国家信访局、国家投诉受理办公室网站投诉。除此之外,委托律师向商家寄送一封律师函,以促进维权。若维权失败,可以向签收快递所在地管辖法院提起诉讼。
在此,再三恳求读者购买前确认好以下几点:
1、青艸堂官方微店及授权销售平台购买(完整授权名单见文末)
2、京东官方自营店与当当官方自营店从未进货
3、各授权销售平台拥有青艸堂株式会社出具的销售授权书(直接从青艸堂微店分销的可放心购买),以及官方提供的赠品才可信赖(不能完全遏制盗版商仿制赠品,但仿制有难度)
4、销售价格390元(始终控价,从未做过团购,若价格低于390元请特别注意)
青艸堂株式会社授权书示范例。详细名单请见文末。确认购买前可查看欲购买店铺详情页或直接询问客服。
如果有读者发现此文章外的店铺疑似销售盗版,欢迎添加青艸堂客服微信:18181406702举报。经核实售假后,我们会赠送一套(10张)价值80元的你好小朋友明信片。
你好小朋友明信片实物图(滑动查看)
为了回馈读者们的厚爱,购买《你好小朋友》三刷与《光景宛如昨》二刷将随书随机赠送1张Dear Old Days书签。10个画面精选自两部摄影集,由设计团队花费半年时间,前后打样5次最终才得以模仿出胶片的感觉,实物十分精美。
2020年8月15日,青艸堂联合乐开书店举办的「秋山亮二摄影展暨童年主题联展」活动开幕当天,Dear Old Days书签套装首次展售,现场读者拿着仔细看了很久。(图片由乐开书店提供)