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支付宝9.9版本:阿里在社交领域的最后一次All-in?

互联网分析沙龙  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-08-13 20:50

正文

|沙龙精选自三节课(ID:sanjieke)


8月4日,支付宝宣布启动9.9版本的对外灰度测试。8月10日,支付宝正式推出9.9版本,所有人都能下载更新。 这堪称2016年以来,支付宝最大、也是最让人瞠目结舌的一次改版。


在本次升级改版中,变动主要集中在对首页布局的调整上。




具体来说,支付宝的本次改版主要有以下几点:


  • 页面底色变成了与logo对应的蓝色;

  • 顶部增加了更为明显的搜索入口;

  • tab页的名称由”支付宝“改为”生活“;

  • 宫格减少为 8 个,其中最后一个为全部功能入口;

  • 在 8 个宫格之下,出现了一个‘记录我的生活’的小框,点击之后就可以写文字、发图片和视频;

  • 再往下拉,就能看到自己或朋友最近发送的内容;也会出现一些支付宝相关服务的推送通知;

  • 最底部之后是“我是有底线的”这句话。


经三节课黄有璨老师的建议和指导,在这篇文章中,我将尝试使用一种全新的方式来对这一事件进行解读。


1.


众所周知,支付宝作为阿里的明星产品,其背后承载的,是整个集团的使命。也即是说: 支付宝已经不仅仅是作为一款产品的支付宝,而是承载了整个阿里巴巴战略发展目标的支付宝。


此前,三节课发起人luke曾在《BAT之痛:马云的焦虑和阿里的平台之路》中提到:


阿里一直缺乏入口,淘宝虽是购物入口,但绝非服务的交易入口。购物和交易还是不一样的。所以也可以说,阿里之痛,在产品上,是支付宝之痛,是期望把支付宝幻化为移动入口的“不可得之痛”。这样也许你能理解支付宝产品迭代和更新的种种“不可思议”了。支付宝之痛,是不甘心从一个担保交易的第三方“堕落”为一个隐藏不见的底层支付渠道的痛。这样理解,也许能帮我们更深刻地理解支付宝产品迭代、红包战争、“生活圈”的怪现象。


而知名自媒体人小马宋在其7月27日推送的《2016:流量都去哪了》也提到:


整个互联网用户增长放缓,我们将从一个增量市场转入存量市场,这个转变甚至比所有人预计的都快。这个转变发生后,消耗时间的阵营的厮杀将更加激烈,因为对于它们来说流量就是生命。


简而言之,支付宝作为阿里最能成为服务入口的产品,如果不奋起而争之,现存的 流量必将会被微信等其他应用越来越多的抢走。


相比之下,钛媒体8月6日推送的王新宇的文章认为:


支付宝可能无心社交大战,场景支持将会是新版支付宝未来。一直以来,在各种宣传机会中,支付宝不断的强调自己的场景化理念,终于在即将推出的这个版本中,露出了本来面目:基于各类生活消费场景的信息集合,将会是支付宝在场景构建中护城河。


不过问题在于,如果没有足够的流量支持,就算支付宝打造再多的场景支持又有什么用呢?


当下,社交化似乎是支付宝提升流量,增加用户粘性的唯一出路。


事实上,自2015年以来,支付宝的“社交”之心从未消退。


比特网 IT互联网媒体 推送的署名为“亿欧+戈振伟”的文章能给我们对此有一个更加直观的了解:


为了向社交靠拢,支付宝曾经历过几次重要转变。2015年7月,号称‘12年最革命性变化’的支付宝9.0发布,它新增了两个一级入口——“朋友”和“商家”。 2016年春节,支付宝重金签约春晚,精心策划“集福”活动,想激发全民在支付宝上的社交热情,结果却是吃力不讨好,引来众多抱怨,效果并不理想。


与支付宝社交的屡败屡战相对应,微信基于社交做支付则显得顺风顺水:微信支付和QQ钱包在内的腾讯移动支付日均交易笔数超过5亿,这5亿中有超过一半是基于社交的微信红包所贡献。2014年,马云甚至把腾讯的“微信红包”视同腾讯对阿里的“珍珠港偷袭”。


看起来,尽管社交之路从未顺利,但显然阿里并不会放弃这方面的尝试和努力。 本次改版也寄托了阿里太多的希望,“生活圈”直接提到首页上,处处都在“引诱”大家去分享自己的生活、加好友。大有一种全力以赴的感觉,称之为All-in,该不为过。


作为全民级产品发生这么大的改变,自然会引起行业媒体的高度关注。爱范儿在8月4日推文中更是直言不讳: 为了对抗微信,支付宝真是拼了 。” 36Kr也在当天发文称: “这个社交基因不强的巨头,似乎是下定了决心要往社交生活服务发力。”


那这一次,支付宝做社交能成吗?


虎嗅网在8月9日推送的署名为“kinderman”的文章认为,







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