主要观点总结
省消保委召开消保圆桌会议,聚焦优化消费环境,共商消费维权举措。会议涉及多个行业协会,讨论了消费者权益保护、消费纠纷源头化解、行业诚信自律建设等议题。会议提出了一系列合作项目和行动,旨在提高消费维权社会共治整体效能,打造满意消费环境。
关键观点总结
关键观点1: 会议背景和参与单位
会议是在省消保委的主持下召开的消保圆桌会,围绕“共筑满意消费”年主题进行。参与会议的有省建筑装饰行业协会、省旅游协会、省网商协会等多个行业协会的负责人。
关键观点2: 会议的讨论重点
会议重点讨论了“3·15国际消费者权益日”活动情况、消费纠纷源头化解、行业诚信自律建设等议题。同时,还就联动开展“放心消费浙里行”体验和“消法进企业”活动进行了研究讨论。
关键观点3: 各行业协会的表态和计划
各行业协会在会议上结合自身工作,提供了许多合作的新思路新路径。例如,省建筑装饰行业协会表示要拓点深化“放心消费浙里行”体验活动,省旅游协会则就如何提振银发经济提出了建议。
关键观点4: 会议的目标和期望
省消保委有关负责人表示,希望通过进一步的有效沟通,形成一批合作项目,打好“组合拳”,提高消费维权社会共治整体效能,聚力打造“消费环境最优省”。
正文
4月2日下午,省消保委召开消保圆桌会,围绕“共筑满意消费”年主题,共商共谋优化消费环境举措。省建筑装饰行业协会、省旅游协会、省网商协会、省银行业协会、省美发美容行业协会、省健康产品化妆品行业协会、省汽车流通协会、省家用电器流通协会、省餐饮行业协会、省茶叶产业协会、省游戏行业协会、省珠宝玉石首饰行业协会共12家单位有关负责人参加了会议。
会议围绕“3·15国际消费者权益日”活动情况、消费纠纷源头化解、行业诚信自律建设、保障“一老一小”消费权益、消费知识宣传等方面进行了座谈交流,并重点就联动开展“放心消费浙里行”体验和“消法进企业”活动进行了研究讨论。
会上,
各行业协会结合自身工作,
提供了许多合作的新思路新路径。
省建筑装饰行业协会
表示,首场“放心消费浙里行”体验活动已在家居行业成功举办,后续要拓点深化,发挥好体验评价促品质提升机制的作用。
省旅游协会
就如何提振银发经济,推进康养旅游放心消费建言献策。
省网商协会
建议结合产业溯源活动,合力打造让消费者安心的直播间,助推“平台+产业”双向赋能行动。
省银行业协会、省美发美容行业协会、省健康产品化妆品行业协会、省游戏行业协会
纷纷表示,要强化消法的宣传培训,合力推进“消法进企业”活动。
省餐饮行业协会、省珠宝玉石首饰行业协会、省茶叶产业协会
就消费者教育工作提出了合作意向。
省家用电器流通协会、省汽车流通协会
结合消费品以旧换新工作,提出了工作打算。
省消保委有关负责人表示,行业协会是促进消费维权高水平共治的重要力量,通过消保圆桌会,要从“单边倾听”实现“双向奔赴”,打造消费维权共同体。希望通过进一步的有效沟通,在“放心消费浙里行”体验活动、“消法进企业”、“点亮诚信”宣传、培育消费教育基地和打响《消费浙里说》宣教品牌等工作方面,形成一批合作项目,打好“组合拳”,提高消费维权社会共治整体效能,聚力打造“消费环境最优省”。
来源 | 浙江省消保委
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