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买车竟有这么多门道?不注意这些小心分分钟吃“哑巴亏”!

腾讯汽车  · 公众号  · 汽车  · 2017-04-22 12:28

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欢 迎 来 到 第 二十八 期 《 B B 大 讲 堂 》
今 天 B B 哥 带 大 家 了 解
买车 的 一 些 事

上海车展正如火如荼地进行着,前几天BB哥也重点给大家介绍了本届车展的新车发布情况。经过这轮的新车大轰炸,各位车迷朋友们应该已经相好中意的车型,迫不及待准备出手提车了!

别看提车虽然就一瞬间的事情,但是这里面的门道还真不少!今天BB哥就抽个空,仔细跟大家说说买车那点事。


一、去哪里买车 

汽车4S店:4S代表整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等。是单品牌专业的销售、维修、保养和跟踪服务店,也是车主和厂家最直接的沟通、反馈网点。

汽车授权经销店:就是专卖店,可以看作4S中的整车销售部分。

以上两种店面都是汽车厂家的一级经销商,也是目前国内汽车厂家普遍采用的销售模式。国家新的《汽车品牌销售管理实施办法》规定,厂家只会向一级经销商供车,所以在其他场所购车时也德到这些店里办理手续。

汽车综合展厅和汽车超市:规模较大的多品牌展示经销场所,一般是个较大的展示厅,环境向4S店和授权经销店靠拢,多是有规模的二级经销商单独建立,展示不同品牌的畅销车型,和多个一级经销商有着良好的合作关系。 

交易市场:种类繁多的汽车集中交易场所。老交易市场也叫做大卖场,内有一些授权经销店,更多的是二、三级经销商的小门店,在门口或停车场摆一、两辆车就开卖。近年来出现了很多新兴交易市场,采用授权经销店和4S店集中化经营,市场内有综合展厅,不过这里的综合展厅多是一级经销商集中展示车辆的场所。 

 这么多的购车场所,各有哪些优势和弊端,挑选如何购车呢?下面BB哥就从环境、价格、售后服务方面来分析。
1、环境:
   毋庸置疑,授权经销店和4S店都拥有优美舒适的环境、专业的设施和服务。品牌意识很强。大卖场就完全不同了,除了场内的授权经销店,几乎全是露天展示区了,销售人员复杂,有众多的掮客出没,对购车者进行各种方式的骚扰。而新兴交易市场由于采取了一级经销商集合的模式,有良好的整体环境,还拥有功能服务区,除了办理一站式上牌,甚至还有快修服务和二手车交易区,主题活动区等。

2、价格:
   大卖场场内的价格变化频繁,不像一级经销商处对价格严格控制,这种价格就是俗称的市场价,不同时期有不同的表现。
另外,询价的时候,一定问清楚具体项目的具体费用,不可只询总价,务必做到明晰消费!对于普通家庭而言,汽车绝对是大开销,不妨多花些时间,了解行情,然后到正规渠道购买,省去那些令人担心的环节,即使没有价格上的优惠,也要做到放心。

3、售后服务:
包括上牌照和维修,保养等。维修、保养以及质量索赔事宜都是由4S店来服务的,尤其是保修期内,车辆不可在4S店和特约维修厂以外的场所做保养,否则出现质量问题厂家可以拒赔。凭车辆保养手册,可以在全国任何一家4S店和特约维修厂做保养,保修期后,才可以在其他场所进行保养。保修期间有任何问题,要先去4S店查明真相,看是否可以向厂家索赔,避免不明真相就花钱维修。


二、试驾

都说买车前得先去4S店试驾,看看这车到底怎么样。可BB哥身边总有小伙伴跑来倒苦水,明明开开心心的去店里试驾,要是好开就准备下叉了。结果回来却是一脸的垂头丧气,一问才知道,原来辛苦跑了几家店,可都没试出个所以然,围着4S店方方正正的绕一圈就算完事儿了。

那么BB哥今天就跟大家说说,新车试驾到底试些啥?

1.提前规划试驾路线
在前去试驾的头一天晚上,最好打开地图研究一下要去到的4S店周边的道路情况。根据自己的需求,制定一条合理的试驾路线,而这条路线最好尽可能多的涵盖不同的道路情况。比如,有上有下,有左有右。


2.跟销售提前沟通

到4S店之后,将所要试驾的车型告诉销售人员,同时请一定记住要和销售人员进行充分的沟通,将你的试驾诉求告诉他。别到时候一上车,又被销售牵着鼻子走,最后弄得一头灰。这个时候,请让你的脸皮再厚一点,别不好意思提要求。买车可是大事,你不让我试个明白,我怎么确定这就是我要的车呢。何况,只要在确保安全的前提下,一般来说销售都会答应你的合理要求的。


3.动力测试

一般来说,评价一部车的好坏,我们大都会从动力说起,而动力的强弱也很大程度决定了这部车驾驶质感的高低。
关于动力部分的测试,BB哥教给大家几个小窍门。比如:在停车后的起步阶段,你可以分别尝试一下小、中、大三种不同的油门开度,看看在这三种情况下,发动机的表现如何,输出的动力是否满意。接着还需要在恒定速度下试试急加速的能力,超几个车看看,有没有“雷声大,雨点儿小”的现象。如果试驾的是一台涡轮增压车,还需要去感受下,有没有涡轮迟滞的现象。


4.变速箱测试

除了好好感受一下发动机的力量,变速箱也不能忘。作为整套动力总成的另一大组成部分,变速箱的优劣也至关重要。相对来讲,试驾自动挡车型会比较省心,主要就是看看降挡速度够不够快,升挡逻辑是否清晰。如果你试驾手动挡车型可就要留意了,看看各个挡位之间是否清晰,进挡是否顺畅。尤其是一些自主品牌的手动挡车,普遍现象是,总会有那么一两个挡位会出现挂挡比较“涩”的现象。如果不幸中招,那BB哥劝你最好还是放弃吧,别最后买回去落个不省心。

5.底盘悬架检测
 一般来说,根据车型的风格定位不同,在底盘和悬架方面的调教也会有所差异。偏向运动的车型,底盘和悬架会显得比较硬,为的是能够在激烈驾驶时保证车辆的稳定性。落实到实际的试驾中来有个最简单的测试方法,就是高速过弯,当然了这里所指的“高速”得根据实际情况来决定。比如一般的立交桥匝道,限速为40km/h,那么你就把车速提到50或者60,看看此时车辆有没有出现明显的侧倾。当然了,做这个测试时请一定保证行驶安全。
而如果是偏向舒适型的家用车或者行政级别座驾的时候,那就得看看这套底盘和悬架在滤震方面的表现了。此时,你可以选择去压一压马路上的井盖或者通过一些减速带,看看在面对颠簸路面时,车辆是否依然平稳舒适。甚至还可以跑到后排去感受一下,看看后悬在应付这些不平道路时,会不会出现多余的弹跳。


三、签订购车合同 

1、 注意易被经销商“忽略”的细节
比如交车时间、保养、维修等售后服务; 交车时间违约后,双方责任是否对等;
免费保养以时间计,还是以里程计…… 消费者签约时应特别注意以上体现经销商合同责任的细节。  


2、 搭售保险不合法 

除国家规定的车损险、第三者责任险等强制性保险外,购车族有权选择购买何种保险,及选择保险公司的权利。


3、 购车合同条款要齐全 

(1) 应当明确约定汽车的品牌、发动机号码、车架号码等汽车本身应有的要素;
(2) 价款,应列明车辆交易的总价款(光车价或是包牌价),付款方式和期限; 
(3) 车辆的交付方式和期限; 
(4) 质量纠纷和异议的处理; 
(5) 售后服务条款,应重点列明经销商应承担何种义务(详细内容可参照《产品质量法》和《民法通则》、《消费者权益保护法》的有关条款); 
(6) 关于违约责任。对一方违反合同的约定或不能全面、适当地履行合同义务时该承担何种责任,也需要详细约定;
(7) 争议的解决,应约定解决的方式,如仲裁、诉讼;合同的管辖地,如买车人户籍所在地、经销商登记所在地还是双方指定的其它地点,都可以由双方约定为争议管辖地,如果约定不明,则适用《民事诉讼法》规定的条款。 
(8) 应特别注意有关经销商合同责任的细节,这些部分往往被经销商恶意“忽略”掉,购车者应注意保护自己的权利,使双方权利义务对等。 
(9) 同时选择实力、信誉较好的经销商也是极其重要的,因为经销商的诚信直接影响合同的履行。在买车时不要忘记询问或查看经销商本身的背景资料,这些资料至少应当包括《企业法人营业执照》、注册资本,并注意经营场地与登记场地是否一致,防止遭遇商业欺诈,以保护自己的合法权益。


三、确认新车

1、出厂日期(必须是一个月内生产的) 
2、车架号、发动机号、产品合格证(号码与车架号,发动机号一致)、产品说明书*)车型、功率、排量、坐椅数量、发动机型号等要求说明书与实物一致  
3、总里程数<50km 
4、轮胎磨损:看轮胎没有小突起柱状胶条,不能以此来判断轮胎是否新旧,不过有经验的师傅还是可以看出来。 
5、刹车盘磨损:如前刹车盘已磨出明显沟槽印,不能要 
6、保修单(保修单上必须有4S的印章,证明是4S正式发的货,日后就可在其它维修站享受保修了) 
7、购车发票:购车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证之一,所以在购车时您务必向经销商索要购车发票,并要确认其有效性。
8、车辆合格证:合格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。
9、三包服务卡保修单:根据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量问题导致的故障或损坏,凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。
10、车辆使用说明书      
用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害,厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的技术数据,是修车时的参照文本。检查车型、功率、座椅数量、发动机等均要求说明书与实物一致。
11、其他文件或附件
 有些车辆发动机有单独的使用说明书,有些车辆的某些选装设备有专门的要求或规定,这时消费者都要向经销商索要有关凭证。
 12、核对铭牌     
核对铭牌上的排气量、出厂年月(一个月内的)、车架号、发动机号等内容,合格证上的号码必须要与车上的发动机号、车架号一致。
13、注意车辆的类型代号
如长安牌SC1017XA的型号,代码“SC”后“1”是货车,大家记住不管是什么代码,后一位数字“1”表示货车,“6”表示小客车,“7”表示轿车,掌握了这些,才能购买到自己理想的车
 
以上部分的各项单据/凭证/资料必须认真检查,如果发现有任何的遗漏、错误都必须要求销售商立刻解决,否则将影响您上牌照、日后的保修等内容。对于规模较大的4S经销商而言,理论上以上各项资料不会有问题,但对于那些不是非常正规的经销商而言,请您务必仔细检查,以免由于文字或者其他方面的原因使您掉进奸商的陷阱。



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