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作者：李大为

来源：互联网品牌官（szwanba）

今天是正月十一，想必大家都已经到岗了吧。

不过，有那么一部分格力员工即使上着班也应该心慌慌的……

这要从去年的年终奖说起……

2016年12月，董明珠大手一挥，给所有格力的员工每人每个月增加1000元工资，员工们都兴奋不已。

仅仅不到一个月，董明珠给员工的福利再加码，格力员工人均年终奖一万以上，每人还会发一台格力2代手机。

照理说，格力员工应该对公司感恩戴德，尽自己所能为公司多做贡献才对，没成想，部分员工在拿到手机之后直接转手挂到了咸鱼上，更过分的，还有组团卖的，甚至还有低于市值一半贱卖！

而就在2017年1月5日，格力手机的官方微博还一连发了两条微博，为格力2代手机做宣传。

这边公司还在为新品做宣传推广，那边员工却把自家产品网上贱卖，这让公司情何以堪啊。

你就说说吧，这种行为你能忍吗？

反正董明珠是不能忍，她直接炸了，要求员工高价赎回手机。

即使事后董明珠开除了这些员工，这一次，我也坚决站在她这边！

为什么格力员工贱卖手机不能忍？

我先举个反例，凡客，大家应该都有印象吧。

在凡客最鼎盛时期，CEO陈年穿的竟然是Prada，不是凡客。这没什么问题，关键是陈年居然当众说，他以前生产出来的服装都是垃圾。

连CEO都不认可自己的产品，觉得那是垃圾，这让用户何以堪啊。

后来也如他所愿，曾经很多的凡客的粉丝纷纷红转黑，现在在市场上，基本上见不到凡客了。

当然，我并不是说凡客的倒闭一定是因为CEO对自家产品的看不起，但是，这种行为一定会给公司的声誉带来不可挽回的损伤。

所以，董明珠在贱卖事件发生后，要求员工赎回，其实是非常合理的补救措施。

即使董明珠要开除他们，也是情有可原的。

往深了说，这种贱卖破坏了公司的整体定价策略，可能造成最严重的后果是让格力手机整体失败，连成本可能都收不回来，以后升级换代更困难。

往浅了说，这种行为一定会给产品、CEO，甚至是公司的声誉造成损伤！

格力工资高，福利好，你既然想拿高工资好福利，且不说要为公司做多大贡献，最起码不要给公司和企业负责人抹黑吧！

如今网上已经出现大面积调侃甚至是辱骂格力手机以及董明珠的言论，即使有极少数网友力挺，也很快就被回击谩骂淹没了。

这已经不是简单用钱赎回手机就能解决的，所以这件事情一点都不简单，坚决不能忍！

做产品，自己的狗粮自己要吃

董明珠为什么要送格力手机给员工，还要求他们上班期间用？

这其实和硅谷著名的口号——“吃自己的狗粮”是一个道理，就是公司内部要使用自己生产的产品。

首先，当一个企业和员工在向用户传播你对产品的热爱时，用户也会从你的言行中感受到你对产品的热爱，进而关注和热爱这个产品。

其次，在使用的过程中，内部的反馈可以帮助公司不断优化产品，把产品体验做得更好。

比如360在刚推出花椒直播时，就要求全公司上下一定要使用花椒直播，就连周鸿祎也亲自到花椒扮演充当客服。

在周鸿祎看来，只有使用过，你才知道产品有什么问题，用户想要什么，如此才能在第一时间进行优化。

或许有人已经在暗暗反驳了，员工并没有义务去做这些事情。但我想说，一个新产品一般都是公司的重点发展方向（在一段时间内）。

作为公司内部员工，如果你能了解公司政策和产品，洞察公司的发展方向，那对你个人的职业生涯是非常有帮助的。如果你满足于现状， 那当我没说。

董明珠做了那么多，为什么格力手机还不受待见？

在外界看来，董明珠对格力手机花费了很大的精力，但为什么依旧不受待见呢？

首先要指出的是，在中国，手机行业的竞争比其他小家电竞争都要激烈的多。

5年前，联想手机还是一个大放异彩的存在，在2016年它的销量下滑了100%，市面上几乎难寻踪迹；

2015年，小米还是中国手机销量（总量）排名第一，2016年直接跌出前5……

因此各大品牌都在全力以赴以期望获得一席之地，而格力，显然太小瞧手机行业的难度，高估了其制造技术。

不可否认，格力的技术过硬，但手机和空调截然不同，一切都要摸索着来。

但格力很快就自建工厂自己生产手机，经验尚且的格力必然要吃很大的苦头，生产效率低，产能跟不上，出货量少。

格力手机售价高，很大程度上是因为自建工厂，投入大，导致成本高。但是董明珠自己把这个责任担了下下来。

如果说董明珠对生产技术的盲目自信算一个错误，那格力对营销和渠道投入不足则是大错特错，让格力手机生生地变成了一个笑话。

首先，董明珠的个人品牌已经凌驾在格力手机之上了，这样对手机帮助不大，甚至因为其开机画面而饱受用户诟病。

关于这点我在之前的文章中也有谈到，点击链接可以阅读。董明珠是时候该醒醒了，马云和格力创始人都看不下去了！

其次，格力手机最大的卖点莫过于质量过硬，董明珠宣称这是世界一流技术，值得3599元。

为了让用户感受到手机的质量，董明珠在各大场合都拿“中国制造”说事，除此之外，几乎看不到格力手机任何产品宣传，存在感极低。

最后，格力手机的渠道一直是个谜，线上目前看得到的有格力商城，天猫，京东，但它是一会出现在这，一会出现在那，飘忽不定；至于线下更不用说了，据说在全国各地有销售公司，格力空调的经销商也有“分摊任务”。

不难看出，格力手机在运营和渠道上都比较零散，缺乏系统的体系，最终才导致如今的局面。

对于新生的格力手机，我们不妨多给一点时间，或许能带来惊喜，前提是它能过了眼前这一关，扭转在用户心中的形象。

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本文为李大为先生原创

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