如何成为一个会说话的人？第一步，听！

“如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。”

这是卡耐基说的话，他应该跟我妈好好说说这句话。

我妈似乎是一个善于谈话的人，但如果认真听她谈话，认真观察她谈话，你只能说，她是一个善于自说自话的人。

“听”这件事，对于多数现代人来说，不是一个自然而然的事；

“说”这件事，对于现代人来说，在沟通中是一个相对更自然而然的事。

如果你想努力改善自己的沟通能力，注意听比注意说，要更重要。

有效倾听很重要

1. 助你犯更少的错误

因为倾听失误，文件需要重新修订，会议需要重新安排，货物运输需要变更时间等等。你以为你听到了，你以为你听到的是什么，前提是你以为，你没有真的听到应该听的东西。

学会倾听，帮助我们尽可能地避免这些信息输入错误。

2. 助你提高做事的效率

我是一个内向的结巴，虽然经过严格的长期训练之后，我现在不太结巴了，现在也能比较好地结构化表达；但是我这样的内向的结巴天生不爱说话，天生说话心累，天生说话耗神。

我这样的，在麦肯锡，因为我说得少，因为我爱倾听，因为我会倾听，我升全球董事合伙人的时间在五年半，已经算非常快的了。

3. 助你更加批判性地思考，助你提高人际关系

你是一个霸道总裁，你是一个位高权重的人，如果你还能有效倾听，广泛听取各种意见，更是有助于凝聚人心，有助于你做正确的决策。

你先别急，你位置太重要了，你越重要，越应该多听少说；随着你职位往上升，你就应该减少自己说话的比例，增加自己认真倾听的比例。