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设计师如何提升战略影响力

Beforweb  · 公众号  · VR  · 2022-05-06 08:59

正文

纯夜半三更。也越发喜爱每日这个时间随机放着后摇电台来伴随着事务的收尾。我从未预见过自己会如此接纳后摇,甚至身心沉浸于这般宁静又有如冰晶作响的氛围之中。不舍一天即将过去,每天此刻皆是放任如此心情,纵使主旋律仍是终点未知的封控。


各位所在的城市都还好吗。零零星星此起彼伏的样子。你是否知道若干年后所谓“常态”将如何定义。说起来仍勉强算是春暖花开的季节,但这一年已经进行到将近一半,些许不可思议又无可奈何。


唔,原来今天已是立夏。猫团缩在沙发一角,尾巴遮住了自己的眼,而并不需要关心日子。


那么我继续翻译。我爱死这事了。原文来自 Caitlin Brisson@Medium,“How to Expand Your Strategic Impact as a Designer”,关于设计师如何打开格局提升战略影响力的若干行动建议。一如既往,个人学习之用,独享翻译之过程而共享其结果,全部内容仅代表原文作者 Caitlin Brisson 之观点。


图片来自 Hassan Pasha on Unsplash

设计师如何提升战略影响力
How to Expand Your Strategic Impact as a Designer

我是一名设计师,不过去年有将近八个月的时间里,我同时还担任着增长团队的产品经理一职。这期间的工作非常辛苦,不过也让我了解了如何在产品管理与设计工作之间寻求平衡。如今我已回归到设计岗位,在此也愿将自己在担任产品经理期间的一些所得所感分享给大家,希望能帮助更多设计师了解如何提升自己在战略层面的影响力。

或许你会觉得这些与你无关,因为未必存在转岗需求。确实,在设计师职业生涯的头几年,大家更多是聚焦于设计能力的提升。但长期道路不止于此。到了某个阶段,你需要去探索如何提升自己在产品、业务和团队方面的影响力,如何花更多时间去思考问题,而不仅是徘徊于像素之间。


以目标优先级作为行动准则

图片来自 Estée Janssens on Unsplash

我在任职产品经理的日子里,同时仍要担负一部分设计师的职责,因此实际工作非常多样,包括向利益相关人进行汇报、产品路线规划、设计展望、设计执行等等。如何在这些工作当中寻求平衡,这对我来说是个重要的挑战。

作为一名曾经的教师,我很喜欢 SMART 目标管理方法(Specific,具体而明确;Measurable,可衡量;Achievable,可实现;Relevant,有相关性;Time-bound,有时限),通常会以季度和年为周期进行追踪。我的目标包含很多方面,涉及业务影响力,个人职业愿景,以及与设计相关的有意思的主题(例如全人群访问、设计文化等等)。为了实现平衡的状态,我借鉴产品经理的思维模式,对所有的目标进行优先级排序,进而确定所需投入的时间。

这一方式让我可以有策略性地关注自己的职能发展及个人成长。我可以更清晰地看到应该何时说不,何时赋权,进而在工作中找到平衡点,让自己的精力得以聚焦于最重要的事务上。具体建议:

  • 每周、每季度都要设定目标。始终依据目标优先级来分配时间。
  • 在大目标的框架下,对新增项目或需求的优先级进行权衡。这使你可以站在业务层面说不——以温和的、友好的、积极的方式。
  • 一路上通常还要做更多舍弃的抉择,特别是在必须调整工作负荷的时候。要预先判断哪些可以妥协,哪些会造成严重影响。

无论你准备聚焦于怎样的职业发展路径,随着不断进阶,需要处理的事情总会层出不穷。你必须对优先级有所决策,因为只有你能帮助自己实现聚焦。随着职能范围的扩大及影响力的提升,你将越发需要以优先级决策作为行动准则来提升工作效益。


以正确的基调应对改变

图片来自 Nick Fewings on Unsplash

去年秋天,我们刚刚完成产品增长的路线图规划,即将开展相关工作,却发现 app 当中一个关键功能出现了问题,因此全员调动进行处理。

一周之后,我们的整个路线图都发生了变化,参与解决问题的人员数量扩张了一倍,同时还在处理后续出现的新问题。每个人都压力倍增。虽然大家都在询问接下来的方向,但团队当时真正需要的未必是具体答案,而是镇定、安心、正向的环境氛围,从而使团队重新凝聚。我也有参与创造这样环境的责任。

  • 展现人性化,了解他人在改变曲线(Kubler-Ross change Curve)当中所处的位置,保持和善、耐心、同在,保持交流,并为他人提出的问题或顾虑提供充分的讨论空间。

  • 展现坦诚,但也要注意表达方式。当外部意见和反馈没有实际帮助时,尽可能维护自己的团队。

  • 你不必知道所有答案,不必假装知道方向,但要能把大家团结起来共同探索。


作为设计师,我们经常需要跨部门开展工作。这使我们都能有机会在团队文化的建设中发挥自己的价值。尽自己的一点所能,让团队在应对挑战时能更好地凝聚,这将有利于提升你的影响力和领导力。


以数据作为探索与评估的工具






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