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明目张胆价格歧视?购买视频网站会员,苹果用户的价格比安卓更贵

中央广电总台中国之声  · 公众号  · 社会  · 2018-03-23 11:47

正文


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目前,大家的手机基本分为两个阵营,分别是苹果IOS系统和安卓系统。哪个系统更好用?说不好,但是那个系统更省钱呢?似乎有了一些结论。不少网友表示,在购买视频会员时,同样是会员服务时间,苹果手机也会有多收费的情况


近日,一位网友发现,用苹果手机打车,比安卓手机用户打车贵! 这位网友认为是因为苹果收取了手续费导致。爆料一出,就引发了大量用户对苹果收入分成的激烈讨论。那么, 同一种服务,不同的价格,真的是源于苹果收取了手续费吗?而最初这位网友所质疑的打车贵,又是否属实呢?


1、视频网站客服证实:因后台抽成,苹果系统的价格比安卓贵


这名网友称,朋友与其室友分别从公司使用叫车软件打车回家,每次两人的打车价格都存在7、8元钱的差异,原因则是一个用苹果手机一个用安卓手机,苹果手机购买、支付会贵出30%。随后,又有部分苹果手机用户反映,某些视频网站也会根据手机不同型号给出不同的收费待遇。用户质疑,同一款APP,同样的服务,定价却不同,为何遭遇区别对待。


记者在腾讯视频、爱奇异、优酷等视频网站查询发现,会员购买价格对于安卓和苹果手机的确存在差异。以腾讯视频为例,开通VIP会员,安卓用户1月、3个月和6个月的价格分别20元、58元、108元,年费是198元,而苹果用户购买则要贵出5到35元不等。

客服人员

这个包年的价格您看到的应该是苹果客户端的价格。我们现在正常的包年的价格,当年不连续包年的价格是198元,如果连续包年的话就是178元。



对于存在价格差异的原因,这位客服表示,是由于其中包含苹果收取的手续费。


客服人员

目前只有苹果的app客户端,它有包含这个他们的手续费在里边,所以价格要贵一点,他有收取这个手续费用,因为是通过apple store支付的。所以您的apple id如果没有直接绑定银行卡,而是绑定了微信支付宝的话,它是通过绑定的微信支付宝,扣了过后,再由apple store支付给我们,除开苹果的app客户端,所有的端口都是我们的官网价格。


对此客服人员建议,用户可以在手机浏览器端或网页版等其他渠道购买该网站会员。


客服人员

”其实可以这样,您可以通过您苹果手机,它有一个浏览器登陆咱们官网,官网上面也能买满了之后客户端也能用,或者您可以直接用微信公众号,在这里面也可以直接用。“


2、原因:业内人士称,苹果已形成抽成体系,而安卓没有。



有业内人士表示,通过iOS系统内购买应用,苹果会进行抽成。而根据 《App Store审核指南》 ,如果开发者想在iOS软件提供用户订阅、游戏内虚拟货币、游戏级别、获取高端会员内容等,则开发者必须使用软件内购买。这也就意味着苹果可从中提取分成。


是不是因为苹果的抽成导致用户购买某些APP产品的价格更高?

电子商务观察员 鲁振旺

因为这种定价的话,苹果很多都是抽30的,抽了这么多之后,对于开发者来说,实际上他的底线是一样的,我都是要赚一百块钱,那这样你要出30,最终,一百块钱的东西可能就要到140多,但是安卓现在的话实际上没有一个标准的抽成的体系,这样的话存在一些价格的差异性。


3、相同服务,不同价格,是否构成价格歧视?


据了解,目前部分内容或服务的提供商或开发商,自行承担了苹果分成的费用,也就是说同样的商品,在苹果商店和安卓商店的价格是大体相当的。而另一些开发商的处理方式则截然不同,他们选择将这部分成本分摊给用户。也就是一些用户表示苹果商店价格贵的情况。那么这种行为是否构成价格歧视? 在中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领看来,部分软件针对安卓和苹果用户的不同定价,是由于渠道成本不同所致,并非价格歧视。


中国互联网协会信用评价中心法律顾问

赵占领

它涉及到苹果和安卓系统不同的用户,实际上它使用不同的产品,对于开发者来讲,它的成本是不一样的,所以它对于用户所收取的费用标准也不同,这样的话很难说是价格歧视一般情况下,我们认为价格歧视是同一类型的用户在同等条件下实行不同的价格,这种情况下可能会涉及到价格歧视。


电子商务观察员鲁振旺则表示,由于从去年开始,苹果开始执行更严格的抽成策略,所以 ,很多用户能明显感觉到价格的差异性。


电子商务观察员 鲁振旺

”因为过去界定不了的,比如说向会员费都不抽,现在的话,从去年开始执行非常严格的抽成策略,哪怕你是打赏的钱也要收,基本上是通过苹果系统走账的一些费用的话,甚至包括将会员费给网红打赏都要采取非常严格的抽成的策略。这样的话,实际上对于一些开发者的影响还是很大的,对于消费者来说有一些可能要掏更多的钱在苹果这个系统里,一开始就有,只不过过去的话对于内容界定的不是那么清晰,尤其是中国市场,跟欧美还不一样,中国的软件更丰富一些,所以过去的话有一些行业说是收,但是没有收,但是去年的话他就强行要收了,去年年底到今年很多用户可能就感觉出来这些价格的差异性。”







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