听说,最近是互联网入职的大潮;
又听说,想进互联网做运营的特别多。
二师兄想给大家讲讲,普遍的、正常的运营工作,究竟是什么。
听说你想做运营啊?
你要考虑好啊!
也许在你眼里,这行只需要跟用户聊聊天, 一块玩耍,又欢乐又轻松,赚的还不少。
根本不是这样!
做运营,你至少要做好以下的准备:
一、做好受苦的准备
很多人缺乏基本的常识——一个人的收入,和可替代性成正比(资源垄断的不算)。
工作越轻松,难度就越低,很容易被替代,凭什么给你高工资呢?毕竟有一堆人等着接手工作,他们愿意拿更低的薪水。
所以眼镜行业不会是暴力,卖麻辣烫一个月也赚不了100万,否则大家都去做眼镜店、卖麻辣烫了。同样,运营也根本不是快乐轻松的行业。
如果你感到快乐轻松,每天玩一样。只能遗憾的说:你还没入门。
在微信群里和用户闲扯淡轻松,提升成员活跃度麻烦,做到一呼百应困难。
官微每天发点笑话很轻松,能吸引粉丝互动麻烦,构建品牌形象困难。
天马行空的想个活动轻松,活动落地麻烦,达到拉升日活、付费率的目的困难。
运营的进阶之路,就是由轻松到困难,由漫无目的到结果导向,由懵懂无知到洞悉用户心理、深谙业务逻辑,直到成为一名优秀的运营。
这时你才担得起运营的金字招牌——对结果负责。
二、做好无聊的准备
运营其实很少招新人。
除非是重复性劳动。
比如电商运营,很可能是上货、发货;用户运营,可能是做客服;内容运营,可能是各种复制粘贴。
别相信那些鸡汤。什么平凡孕育奇迹,只要坚持做好手头工作,总能出人头地。
都是扯淡。
运营就是有很多重复性的简单工作。这些事儿总要有人做啊!
谁做?你还没入门,只能由你来做。
这些工作大都1-2天就能掌握,之后的漫长岁月里,你体会不到一丝的成长,只有无聊,彻头彻尾的无聊。
无聊,但你必须坚持。
而摆脱无聊的方式,也绝不是将手里的活做到更棒。碗刷的再熟练,能当大厨吗?
你要时不时抬眼看看,周围的人在做什么,然后问自己,他们为什么这么做。想不通,就去百度,或者找机会直接向人家请教。
当你能从更高层次理解运营,理解大家的行为时,你要主动出击,找找练手的机会。
试着写一写push、设计一场小活动、运营一个小微信群、或者做个自己的公众号。
这些都会让你在面下一份工作时,不至于毫无经验。
三、做好独自成长的准备
最快的成长方式,就是有人带+高速发展的公司(或部门)。
如果你足够聪明+足够忠诚,靠谱的leader还是乐意带你的。毕竟能减轻自己的工作负担。
注意:
忠诚=靠谱+真诚
忠诚≠恭维
而高速发展的公司,意味着更多的岗位空缺,更宽的向上通道。
但有极大的可能,你在一家生死线挣扎的小公司,或者庞大缓慢的大公司,或者只是一家平庸的公司。
同时,你有一个不靠谱或者不喜欢带人的leader。
leader的生存方式多种多样。有的靠能力,有的靠资源,有的靠信息不对称,有的靠撕逼+甩锅。
这时,你只能靠自己。
千万别幻想速成,成长向来艰难。
2小时掌握写作秘诀,3小时通晓用户运营,或者上2天大课,晋升高级运营。这些都是痴人说梦。
从小学到高中,整整12年,你中文没学好写作文、英文跟老外尬聊都只能一个单词一个单词的蹦。
2小时就想掌握写作秘诀?呵呵。
我总说,运营是件挺复杂的事儿。
不同产品、不同阶段、不同资源、不同目的,运营手段都不一样。
这事儿想说清楚,写5000字都不多。
弄懂和会做,中间隔着鸿沟。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
四、总结
运营一点也不好玩。
它的目的性极强,面临的状况又常常很复杂,能调动的资源又很有限。你还要做好受苦、无聊、独自成长的准备。
运营可以很好玩。
如果你乐在其中,甘于成长的寂寞。用户量级的增长、业务规模的扩大、用户的感激和反馈,都会让你成就感满满。
都聊到这了,如果你还想做运营,我们双手欢迎!
当然,你把『微互动』的文章都看一遍,你可能做得更好~
本文转自金龙聊运营(ID:tikuapp)
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