屁股对着老板,眼睛才能看着客户
授权转自:任大客,ID:rendakecc
在满屏“回家”的柔情鸡汤之间,大客来一股泥石流;大过年的,不想给您添堵,只是希望我在年长一岁后,我们能清醒的面对生活,别再继续当个聪明的傻瓜。
在今年华为的节前座谈会上,任老板发飙了。
这是华为的传统。新年前,老任都会和各个部门坐下来,轻松地聊一下这一年的感悟得失,让主管们聊聊存在的问题和明年的想法。
据说,在这场精心组织的某部门座谈会上,发言主要有三类:
第一种,邀功求赏型。
花90%的时间来总结业绩,只有10%的内容来谈以一个不痛不痒的问题,然后草草结束。
第二种,指鹿为马型。
说存在的问题很严重,客户意见很大,为什么呢?因为他们给客户提供了很多服务,客户自己都没有事干了,所以意见很大。
第三种,避实务虚型。
“人工智能”讲了好几遍,“云”讲了好几层,貌似已经探索到最尖端的前沿科技,但就是不讲实实在在的工作做的咋样。
忍无可忍,老任总结的时候喷着怒火道
“还过个屁年”!
一、什么是精致的业绩泡沫?
前文故事,是将偌大一个职场微缩到了一个会场之中。
放眼望去,在职场人的空气中,到处充斥着这种精致的演技和泡沫的业绩。就拿职场人比较集中的两个地方来说说。
一个地方是会议室,尤其是老板会参加的会议。
在唾沫横飞的各种汇报中,清醒一点的人会发现,这里的数学都是体育老师教的。所有的阶段性数据,同比、环比都是上升的,但会议的主题可能是“如何解决目前公司的市场困局”;另外一种情况就是类似华为的,让讲问题全讲业绩,让讲缺陷全讲优点,让讲现在全讲未来,靠的就是一条三寸不烂之舌。
一个地方是朋友圈
。早上在路上拍一路朝霞,中午在饭店拍一桌酒菜,下午在会议室拍一张PPT和满桌子的材料,晚上没条件的就拍一个路灯背影,有条件就在机场拍一排飞机,仿佛每天的征途都是星辰大海;搭配的文字通常是积极阳光的,比如“早起的鸟儿有虫吃”,“无论跑多远都要为客户拿到器材”,“这夜的星光让我迷醉”之类,看着让人赞叹。
人生如戏,全靠演技。
我们身边的确有那么一撮人,营造出来的工作量,就像尔康对紫薇的爱一样,满满溢出,再流到地上那么假。
这就是所谓的“业绩泡沫”。也许很多人是跟风而做,但却是害人不浅。这类泡沫存在于两种层面,一种是为了让老板同事看看自己有多辛苦;另外一种是为了感动自己,让自我觉得人生很充实!
如果为了感动自己,这事儿毛病不大,残酷的职场,需要积极的心理暗示。但要注意,
第一,不要转化为抱怨的动力;第二,那么忙是否真的有用?
自己要多衡量一下,别把自己也蒙蔽了。
如果纯粹是为了给老板看的,以证明自己多积极,多努力,那就真的大可不必。
二、少盯老板,多讲实事
任正非还有一句很经典的话“
屁股对着老板,眼睛才能看着客户
”。
洞若观火,看的很透彻。粗实简单的说明了指向。你的眼睛时刻盯着老板,研究老板的喜好,盯着公司的各种恩怨和各种小九九,老板不喜欢。因为人的精力总是有限的,可想而知,你有多少精力做点实在的事情。
正确的业绩观,不能总想着靠忽悠获得成长。夸夸其谈,对上忽悠领导,对外忽悠同事,最可怕的是,忽悠久了,连自己都信了。